質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)(編輯修改稿)
2025-02-08 13:25 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 沒有提出任何具體的要求 。 3．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 建立質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)為引導(dǎo)組織提供了關(guān)注的焦點(diǎn)。質(zhì)量方針為建立和評(píng)審質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。 質(zhì)量目標(biāo)需要與質(zhì)量方針和持續(xù)改進(jìn)的承諾相一致，并且它們的實(shí)現(xiàn)需要是可測(cè)量的。 4．質(zhì)量管理體系方法 建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的方法如下： (1)確定顧客和相關(guān)方的需求和期望； (2)建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)； (3)確定達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)必須的過程和職責(zé)； (4)確定和提供實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)必需的資源； (5)規(guī)定測(cè)量每個(gè)過程的有效性和效率的方法； (6)應(yīng)用這些測(cè)量方法確定每個(gè)過程的有效性和效率； (7)確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施； (8)建立和應(yīng)用持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的過程。 5. 最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用 最高管理者在質(zhì)量管理體系中的作用是：①建立組織的質(zhì)量方針和質(zhì)量且標(biāo)；②確保整個(gè)組織關(guān)注顧客要求；③確保實(shí)施適宜的過程以滿足顧客要求并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)；④確保建立、實(shí)施和保持一個(gè)有效的質(zhì)量管理體系以實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)；⑤確保獲得必要資源；⑥將達(dá)到的結(jié)果與規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行比較；⑦決定有關(guān)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的措施；⑧決定改進(jìn)的措施。 6．過程方法 任何得到輸入并將其轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)均可視為過程。 為了使組織有效運(yùn)行，必須識(shí)別和管理許多內(nèi)部相互聯(lián)系的過程。通常，一個(gè)過程的輸出將直接形成下一過程的輸入。 系統(tǒng)識(shí)別和管理組織內(nèi)所使用的過程，特別是這些過程之間的相互作用，稱之為“過程方法”。 7．文件 (1)文件的價(jià)值 文件的價(jià)值在于傳遞信息、溝通意圖、統(tǒng)一行動(dòng)。 (2)質(zhì)量管理體系中使用的文件類型 質(zhì)量管理體系中使用的文件類型主要有質(zhì)量手冊(cè)、質(zhì)量計(jì)劃、規(guī)范、指南、程序、記錄等 。 8．質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià) 9．持續(xù)
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