qc小組診斷師培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-07 18:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 候，比因果圖方便關(guān)聯(lián)圖n 定義：解決關(guān)系復(fù)雜、因素之間又相互關(guān)聯(lián)的原因和結(jié)果或目的 和手段等的單一或多個問題的圖示技術(shù)n 基本類型：– 中央集中型– 單側(cè)匯集型 原因分析應(yīng)該注意的問題n 根據(jù)具體情況正確、恰當?shù)倪x用工具工具名稱 使用場合 原因之間的關(guān)系 展開層次因果圖 單一問題進行分析 原因之間無交叉影響 不超過 4層樹 圖 單一問題進行分析 原因之間無交叉影響 無限制關(guān)聯(lián)圖 單一問題進行分析 原因之間互相纏繞，有交叉影響 無限制兩個以上問題一起進行原因分析部分原因把兩個以上問題糾纏在一起n 要展示原因的全貌 5M1E– 全面、客觀的分析– 不能漏掉有影響的原因n 分析到可以直接采取對策 (末端原因 )“沒執(zhí)行操作標準 ” “沒有按要求自檢 ”曲軸拐頸磨小人機料 法夾具設(shè)計不合理設(shè)備精度低 沒執(zhí)行操作標準質(zhì)量意識淡薄來料不合格 工藝 不合理制度不健全沒按要求自檢沒及時整修砂輪造成外觀質(zhì)量不良的原因 (熊貓機電 )外觀質(zhì)量不良人 機法 料 環(huán)工人質(zhì)量意識差培訓(xùn)教育不到位 檢驗員一職多顧人員短缺管理人員質(zhì)量意識差考核力度不夠未及時清理掛鉤掛鉤的導(dǎo)電性差噴槍工作不正常更換清潔頻次低輸漆泵氣壓過高輸漆泵不好信息反饋方法不適用 噴槍擺放位置不正確 配料日記不全黑件表面質(zhì)量差檢驗區(qū)域光線暗未及時清理噴涂室噴涂室有粉末落下 鏈條轉(zhuǎn)速快速度調(diào)節(jié)不當噴嘴堵塞來料控制不嚴格原料配比不正確液體黏度大掛件方向不合理工藝卡上未作標識被涂物與噴槍的距離過近過遠接受信息不及時粉末有雜質(zhì)回收原料未過篩擦除用材料掉紗選用了掉纖維的材料燈光照明亮度低未適時調(diào)控噴涂室溫濕度超標噴涂站位不固定原因分析的具體方法n 展開分析法– 按照下面的圖示關(guān)系展開– 結(jié)果 原因 結(jié)果 原因 結(jié)果 原因n 頭腦風暴法– 召開原因分析會，廣泛收集可能影響問題的原因，然后整理到所選用的因果圖、樹圖或者關(guān)聯(lián)圖中去。確定主要原因n 要從末端原因中逐條進行識別、確認– 真正原因，必然在末端原因中– 首先要把全部末端原因收集起來– 逐條識別、確認如何識別、確認主要原因n 依據(jù)：客觀事實、數(shù)據(jù)n 逐條到現(xiàn)場進行確認，獲取數(shù)據(jù)n 判定末端原因?qū)栴}的影響程度n 大 —— 主要原因 小 —— 不是主要原因要因確認的方法 1n 現(xiàn)場測量、測試187。到現(xiàn)場進行測量、測試，取得數(shù)據(jù)，并且與標準（要求）進行比較。187。如果數(shù)據(jù)在標準的范圍內(nèi)，判定不是主要原因，反之，則是主要原因187。例如：設(shè)備主軸跳動大 砂子含泥量大要因確認的方法 2n 現(xiàn)場試驗187。針對不能直接測量、測試的末端原因n 現(xiàn)場調(diào)查187。針對屬于人的末端原因187。如：操作者沒有及時清理砂輪不正確的確認方法 1 n 癥結(jié)：主觀認定– 少數(shù)服從多數(shù)187。集中 多數(shù)意見、舉手表決–“0、 1”打分法187。由小組成員針對所有末端原因逐一表態(tài)187。是 ——1 分 不是 ——0 分不正確的確認方法 2– 分析論證187。理論分析或經(jīng)驗分析187。如： 末端原因 設(shè)備主軸間隙大 分析論證：設(shè)備已經(jīng)投產(chǎn) 12年，軸承磨損必然嚴重– 以 “是否容易解決 ”為原則確定要因187。如： 末端原因 操作不熟練 確認情況：只要稍加訓(xùn)練，現(xiàn)場人員就能熟練操作 末端原因 面漆質(zhì)量差 確認情況：與材料部門把好進料關(guān)，可解決面漆質(zhì)量差的問題要因確認一般程序末端原因 —— 明確確認內(nèi)容 —— 明確確認方法 —— 明確判別標準 —— 取得數(shù)據(jù)（客觀事實） —— 與標準比較 ——符合標準不是要因不符合標準是要因制訂對策n 制訂對策的步驟 :– 針對每條主要原因，充分提出多種對策– 對每條原因的多種對策，分別進行綜合評價，然后比較選定準備實施的對策– 制訂對策表對策的提出n 多種方案– 實效187。臨時性 永久性– 解決時間187。長期 短期– 解決過程187。自身能解決 自身不能解決– 資金187。多 少對策的提出 2 n 頭腦風暴法– 針對每一條主要原因，提出盡可能多的對策– 根據(jù)相應(yīng)知識
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