【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 18 第 6 工序 10 第 8工序 5 其他 9 100總計(jì) 315 100不合格品數(shù)百分率件 (%)各工序產(chǎn)生不合格排列圖例Page 37★★ 設(shè)定目標(biāo)的意義和三要素：設(shè)定目標(biāo)的意義和三要素： 明確通過小組活動(dòng)，將問題解決到什么程度，為效果檢查提供依據(jù)：什么（對(duì)象特性）、多少（目標(biāo)值）、何時(shí)為止（活動(dòng)期間）★★ 怎樣設(shè)定目標(biāo)？怎樣設(shè)定目標(biāo)？ 目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致 例： 《 降低 產(chǎn)品（或零件）的加工廢品率 》 ， 則目標(biāo)應(yīng)該設(shè)定為：加工廢品率由 % 降到 % 以下 目標(biāo)要定量不能定性 提高規(guī)范化服務(wù)的程度 () 單體成本從 65元降低到 50元以下 (√ )P階段 —— （ 3）設(shè)定目標(biāo)Page 38★★ 目標(biāo)值設(shè)定的水平目標(biāo)值設(shè)定的水平 : 目標(biāo)要有一定挑戰(zhàn)性 目標(biāo)應(yīng)該通過小組的努力可以達(dá)到的 當(dāng)所要解決的課題，其現(xiàn)狀與上級(jí)的考核指標(biāo) 或與產(chǎn)品、工藝的規(guī)格要求有較大差距時(shí)，可 以把上級(jí)的考核指標(biāo)或產(chǎn)品、工藝的規(guī)格要求 作為小組活動(dòng)的目標(biāo)值。Page 39★★ 目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)：目標(biāo)值設(shè)定的依據(jù)：上級(jí)下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)的要求）必須達(dá)到顧客提出的需求，必須予以滿足通過水平對(duì)比，在設(shè)備條件、人員條件、環(huán)境條件等方 面都差不多的情況下，與同行業(yè)已達(dá)到先進(jìn)水平的企業(yè) 進(jìn)行比較，從而定出也能達(dá)到該水平的目標(biāo)歷史上曾經(jīng)達(dá)到過的最好水平通過現(xiàn)狀調(diào)查，找出癥結(jié)所在，預(yù)計(jì)解決程度，測(cè)算出 能達(dá)到的水平Page 40216。 關(guān)于 目標(biāo)目標(biāo)設(shè)定的五原則 明確的； 可度量的； 可達(dá)到的； 相關(guān)聯(lián)的； 有監(jiān)視點(diǎn)的 。目標(biāo)與計(jì)劃的區(qū)別與關(guān)系 216。目標(biāo)：是終極的結(jié)果216。計(jì)劃：是為實(shí)現(xiàn)結(jié)果而采取的行動(dòng)方案的時(shí)間表關(guān)系：起點(diǎn)（現(xiàn)狀） 計(jì)劃（途徑） 目標(biāo)（終點(diǎn)）實(shí)施方法 216。根據(jù)五原則設(shè)定目標(biāo) ?找準(zhǔn)自己的位置 ?寫出切實(shí)可行的行動(dòng)方案 ? 交給你可信賴的人或上司。216。 實(shí)施方案 ?接受檢查 ?接受反饋意見 ? 糾正 ?達(dá)成目標(biāo) ?總結(jié) 。目標(biāo)管理步驟： 216。目標(biāo) ? 差距 ? 原因 ? 責(zé)任 ? 對(duì)策 ?檢查 Page 41例目標(biāo)現(xiàn)狀00年 05~11月 達(dá)成期限： 2023年 8月前設(shè)定理由：v 目前平均壽命 22423臺(tái) /套，且最大值與最小值差異大；v 工場(chǎng)要求將膨脹夾具壽命提高一倍。 必要性論證：膨脹夾具壽命低，導(dǎo)致間材 消耗居高為下。膨脹夾具壽命低，導(dǎo)致生產(chǎn) 效率低下。 可行性論證：我們擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備及完善的管理制度。同行業(yè)先進(jìn)水平為 43500臺(tái) /套。 00年 6月份曾達(dá)到 35168臺(tái) /套，與 45000臺(tái) /套的目標(biāo)相接近。單位：臺(tái) /套Page 42★★ 分析原因時(shí)，注意以下四個(gè)問題：分析原因時(shí)，注意以下四個(gè)問題： 要針對(duì)所存在的問題分析原因。 分析原因要展示問題的全貌 —5M1E 人（ Man）、 設(shè)備（ Machine）、材料（ Material） 方法（ Method）、測(cè)量（ Measure）、環(huán)境（ Environment） 分析原因要徹底 —— 直到可直接采取對(duì)策為止。 要正確、恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用工具：方法名稱 適用場(chǎng)合 原因之間的關(guān)系 展開層次因果圖 針對(duì)單一問題進(jìn)行分析 原因之間沒有交叉影響 一般不超過四層樹圖／系統(tǒng)圖 針對(duì)單一問題進(jìn)行分析 原因之間沒有交叉影響 沒有限制 關(guān)聯(lián)圖針對(duì)單一問題 對(duì)兩個(gè)以上的問題一起 進(jìn)行原因分析原因之間沒有交叉影響部分原因把兩個(gè)以上的問題糾纏在一起 沒有限制P階段 —— （ 4）分析原因 Page 43★★ 一個(gè)因果圖只能對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行分析一個(gè)因果圖只能對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行分析基座缸孔直徑超差機(jī)器 人方法材料測(cè)量未按操作程序執(zhí)行執(zhí)行 工藝差未按間隔時(shí)間換刀夾具刀具油壓低壓不緊工件刀片硬度低直徑小 磨損快回轉(zhuǎn)工作臺(tái)回轉(zhuǎn)精度差鎖不緊主軸竄動(dòng)大未用標(biāo)準(zhǔn)環(huán)校驗(yàn)量具不準(zhǔn) 缸孔余量大余量大轉(zhuǎn)速低黏度大切削進(jìn)給快切削用量精锪留量大例Page 44特性要因型系統(tǒng)圖例：按因果關(guān)系展開膏面色澤不均勻攪拌不均勻溶質(zhì)析出膠漿含水操作不熟練主題主題 主要類別主要類別 組成要素組成要素 子要素子要素輔料 3黏結(jié)于打膠機(jī)內(nèi)壁打膠時(shí)間不夠打膠機(jī)溫度高輔料 3顆粒過大輔料 3投入時(shí)間不當(dāng)可以轉(zhuǎn)化成特性要因圖、但無密度要求。例Page 45A、 結(jié) 構(gòu) 簡(jiǎn) 介 B、 損 壞 部 位拉桿連接頭脹 套定位套脹 芯◆ 膨脹夾具損壞部位調(diào)查：N=52結(jié)論膨脹夾具損壞的主要項(xiàng)目是：破損、脹裂、變形◆ 膨脹夾具損壞項(xiàng)目分析：例Page 46把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來， 因?yàn)槟┒? 因素是問題的根源，所以主要原因要在末端因素中選取。在末端因素中看看是否有不可抗拒的因素（即小組或企業(yè)都無 法采取對(duì)策的因素）對(duì)末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因，確認(rèn) 常用的方法： A：現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。 B：現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、測(cè)量。 C：調(diào)查、分析。確定主要原因常用的方法有調(diào)查表、簡(jiǎn)易 圖表、散布圖、正交試驗(yàn)設(shè)計(jì)表。P階段階段 ———— （（ 5）確定要因）確定要因 Page 47找 到 七 個(gè) 末 端 原 因膨脹夾具壽命低 破損脹裂變形撞刀致夾具破損 功放失靈 功放室溫高操作技術(shù)差 技能欠缺 技能培訓(xùn)不足脹芯壓力大 液壓壓力高操作技術(shù)差 技能欠缺 技能培訓(xùn)不足夾具脹裂 無工件按夾緊鍵工件尺寸超差 內(nèi)徑錐度大夾具質(zhì)量較差 夾具不符合圖紙要求環(huán)境差 車間溫度高例Page 48例◆ 為了找出要因，利用現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證的方法對(duì)末端原因逐一驗(yàn)證：原因原因 ①① ：功放室溫高：功放室溫高 00年 12月 19日，黃海洪將溫 度計(jì)放在功放室內(nèi)測(cè)量溫度 發(fā)現(xiàn)溫度在 40℃ 上下波動(dòng)。室溫超過 40℃ 時(shí)，功放失靈，影響 XZ軸準(zhǔn)確復(fù)位，導(dǎo)致刀架移動(dòng)錯(cuò)位撞壞膨脹夾具原因原因 ③③ ：夾具不符合圖紙要求：夾具不符合圖紙要求 00年 12月 20~22日，楊國(guó)祥對(duì) 膨脹夾具取樣送品管部門檢驗(yàn)膨脹夾具尺寸精度、材質(zhì)及硬度均符合圖紙要求原因原因 ②② ：技能培訓(xùn)不足：技能培訓(xùn)不足 00年 12月 23日，梁丹宇對(duì)全 線員工進(jìn)行技能考核。非要因非要因非要因非要因全部都達(dá)到了良好（ 80分以上）水平要因要因要因驗(yàn)證要因驗(yàn)證Page 49P階段階段 ———— （（ 6）制定對(duì)策）制定對(duì)策 例★ 針對(duì)要因，制定對(duì)策表 （作成：鄧昌紅　制定日期： 2023年 12月 29日）：Page 50D階段 —— （ 7）對(duì)策實(shí)施 單位：臺(tái) /套[00年 5~11月 ]改善前 [01年 1~2月 ]改善后◆ 實(shí)施一：驅(qū)動(dòng)功放散熱裝置改善 —— 增加一臺(tái)排氣扇改善前： 改善后：膨脹夾具壽命提高 %增加的排氣扇擔(dān)當(dāng)： 譚井金日期： 01年 1~2月功放室溫控制在低于 35℃驅(qū)動(dòng)功放室溫高[40℃ 上下波動(dòng) ]一臺(tái)排氣扇對(duì)策效果例Page 51C階段 —— （ 8）效果的確認(rèn) 對(duì)策一對(duì)策二 對(duì)策三再對(duì)策◆ 01 年 1~5月膨脹夾具壽命狀況推移：臺(tái) /套壽 命 提 高 108%壽命呈上升