【正文】 聚會不是為了解問題。 QC小組全體成員要對這些方案逐個進行綜合分析論證，做出評 價，取得綜合評價值，確保評價的準確性。非要因非要因非要因非要因全部都達到了良好（ 80分以上）水平要因要因要因驗證要因驗證Page 49P階段階段 ———— （（ 6）制定對策）制定對策 例★ 針對要因，制定對策表 （作成：鄧昌紅　制定日期： 2023年 12月 29日）：Page 50D階段 —— （ 7）對策實施 單位：臺 /套[00年 5~11月 ]改善前 [01年 1~2月 ]改善后◆ 實施一：驅動功放散熱裝置改善 —— 增加一臺排氣扇改善前： 改善后：膨脹夾具壽命提高 %增加的排氣扇擔當： 譚井金日期： 01年 1~2月功放室溫控制在低于 35℃驅動功放室溫高[40℃ 上下波動 ]一臺排氣扇對策效果例Page 51C階段 —— （ 8）效果的確認 對策一對策二 對策三再對策◆ 01 年 1~5月膨脹夾具壽命狀況推移：臺 /套壽 命 提 高 108%壽命呈上升趨勢對策前 1~2月 /01年 3月 /01年 4月 /01年 5月 /01年[00年 5~11月 ]對策前 對策后[01年 5月 ]目標預期目標達成！例Page 52◆ 有形效果：◆ 無形效果：活動后膨脹夾具使用壽命大幅度上升 ——（ 46700臺 /套 22423臺 /套） 247。 要正確、恰當?shù)貞霉ぞ撸悍椒Q 適用場合 原因之間的關系 展開層次因果圖 針對單一問題進行分析 原因之間沒有交叉影響 一般不超過四層樹圖／系統(tǒng)圖 針對單一問題進行分析 原因之間沒有交叉影響 沒有限制 關聯(lián)圖針對單一問題 對兩個以上的問題一起 進行原因分析原因之間沒有交叉影響部分原因把兩個以上的問題糾纏在一起 沒有限制P階段 —— （ 4）分析原因 Page 43★★ 一個因果圖只能對一個問題進行分析一個因果圖只能對一個問題進行分析基座缸孔直徑超差機器 人方法材料測量未按操作程序執(zhí)行執(zhí)行 工藝差未按間隔時間換刀夾具刀具油壓低壓不緊工件刀片硬度低直徑小 磨損快回轉工作臺回轉精度差鎖不緊主軸竄動大未用標準環(huán)校驗量具不準 缸孔余量大余量大轉速低黏度大切削進給快切削用量精锪留量大例Page 44特性要因型系統(tǒng)圖例：按因果關系展開膏面色澤不均勻攪拌不均勻溶質析出膠漿含水操作不熟練主題主題 主要類別主要類別 組成要素組成要素 子要素子要素輔料 3黏結于打膠機內(nèi)壁打膠時間不夠打膠機溫度高輔料 3顆粒過大輔料 3投入時間不當可以轉化成特性要因圖、但無密度要求。目標 ? 差距 ? 原因 ? 責任 ? 對策 ?檢查 Page 41例目標現(xiàn)狀00年 05~11月 達成期限： 2023年 8月前設定理由：v 目前平均壽命 22423臺 /套，且最大值與最小值差異大；v 工場要求將膨脹夾具壽命提高一倍。 關于 目標目標設定的五原則 明確的； 可度量的； 可達到的； 相關聯(lián)的； 有監(jiān)視點的 ?！?表示一般餅餅 分分 圖／矩陣圖圖／矩陣圖例選題理由的陳述 3Page 28公司要求線體存在問題課題選定由于市場需求 ,DVD光驅下線率必須達到 5% 以下降低 DVD光驅誤判率15265選題理由的陳述 3排排 列列 圖圖例Page 29產(chǎn)品規(guī)格要求客戶要求車桿小頭孔直徑 φ50加工工序過程能力指數(shù) CPK ≥本部門存在問題小組課題 提高連桿小頭孔加工的過程能力指數(shù)把 2023年 3月份每天抽查 8件 ,22天共 176件的檢驗記錄做出直方圖頻數(shù)直徑尺寸計算出 CPK=XTL=50 TU=N=176X=S=M選題理由的陳述 3直直 方方 圖圖例Page 30上級方針 消滅生產(chǎn)過程中的失控現(xiàn)象本部門 問題點選題 消除基體精鏜缸孔過程的異?？乜? 制制 圖圖UCLCLLCLUCLCLRX從 XR控制圖中看出在集中位置及分散程度方面都出現(xiàn)了異常本月基體精鏜缸孔過程的異常選題理由的陳述 3例Page 31課題的類型課題的類型 4現(xiàn)場型 管理型攻關型 服務型Page 32QC小組的課題類型一、現(xiàn)場型一、現(xiàn)場型 QC小組小組 以班組和工序現(xiàn)場的操作工人為主題組成，以穩(wěn)定工序質量，改進產(chǎn)品質量，降低消耗，改善生產(chǎn)環(huán)境為目的，活動的范圍主要是生產(chǎn)現(xiàn)場。而活動課題的注冊登記，則應是每選定一個活動課題，在活動前都要進行課題的注冊登記，二者不可混淆。對組長要求：對組長要求： 是推行全面質量管理的熱心人。1978年：全國推行 TQC、 9月北京內(nèi)燃機總廠誕生中國第一 個 QC小組、同年 12月召開了成果發(fā)布會。Page 5小QC組概念經(jīng)營戰(zhàn)略方針目標存在問題 目的： ★ 改進質量 ★ 降低消耗 ★ 提高人的素質 ★ 提高經(jīng)濟效益質量管理理論和方法Page 6性特點組織原則不同活動目的不同活動方式不同 ★ 明顯的自主性 ★ 廣泛的群眾性 ★ 高度的民主性 ★ 嚴密的科學性QC小組質Page 7團隊團隊 １、有利于開發(fā)智力資源，發(fā)掘人的潛能，提高人的素質； ２、有利于預防質量問題和改進質量； ３、有利于實現(xiàn)全員參與管理； ４、有利于改善人與人之間的關系，增強人的團結協(xié)作精神； ５、有利于改善和加強管理工作，提高管理水平； ６、有助于提高職工的科學思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析　　 與解決問題的能力，從而使職工崗位成才； ７、有利與提高顧客的滿意程度。 提高員工素質，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。1978年 ~2023年：中質協(xié)聯(lián)合總工會、團中央、中國科協(xié)等已 舉辦 25屆 QC小組成果發(fā)表會。 業(yè)務知識豐富。組 建 程 序注 冊 登 記Page 16小組名： ★ 表現(xiàn)小組成員的期待、希望、抱負、理想的名字如 “ 挑戰(zhàn) ” ★ 表現(xiàn)現(xiàn)場名稱或特征的名字：如 “ 財務 OA” ★ 表現(xiàn)小組成員特征的名字如 “ 有骨氣的男子漢 ” 。二、服務型二、服務型 QC小組小組 工業(yè)企業(yè)中不是從事基本生產(chǎn)勞動的職工組成的 QC小組，即是由工業(yè)企業(yè)中的輔助人員和服務人員組成的 QC小組。目標與計劃的區(qū)別與關系 216。 必要性論證：膨脹夾具壽命低，導致間材 消耗居高為下。例Page 45A、 結 構 簡 介 B、 損 壞 部 位拉桿連接頭脹 套定位套脹 芯◆ 膨脹夾具損壞部位調(diào)查：N=52結論膨脹夾具損壞的主要項目是：破損、脹裂、變形◆ 膨脹夾具損壞項目分析：例Page 46把因果圖、系統(tǒng)圖或關聯(lián)圖中的末端因素收集起來， 因為末端 因素是問題的根源，所以主要原因要在末端因素中選取。 22423 臺 /套 100% = 108%減少膨脹夾具消耗費用 —— /套 （ 52套 *5/730套） = 5632元實施費用 =人件費 （ 480元） + 材料費 （