第十四節(jié)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)管理(編輯修改稿)
2025-02-06 12:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)員，并在 9 202 2022023連續(xù)四年獲得“ MDRT頂尖會(huì)員”資格 ? 202 2023年被 MDRT組織任命為 MDRT中國(guó)區(qū)主席 NoImag e具體業(yè)務(wù) ? 四、代理人培訓(xùn)和發(fā)展 保險(xiǎn)原理、銷(xiāo)售技巧、公司程序、職業(yè)道德準(zhǔn)則、產(chǎn)品知識(shí)、公司目標(biāo)、其他技能。 ? 五、代理人激勵(lì) ： 高峰會(huì)、世襲制度、終身會(huì)員、股權(quán)激勵(lì)、養(yǎng)老年金、全家免費(fèi)醫(yī)療 ? 六、監(jiān)督、評(píng)估、控制機(jī)構(gòu)活動(dòng)和代理人活動(dòng) 第三節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建立 一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘 ? 五大原則： 文化學(xué)歷與專(zhuān)業(yè)素質(zhì)并重； 工作經(jīng)驗(yàn)與培養(yǎng)前途并重； 為人處世與工作能力并重； 求同發(fā)展與存異互補(bǔ)并重； 二、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn) 第四節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的管理 一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核 ? 銷(xiāo)售成果的考核 包括保費(fèi)收入、保單數(shù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)、銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)次數(shù) ? 客戶(hù)關(guān)系的考核 包括現(xiàn)有客戶(hù)數(shù)、銷(xiāo)售技巧、成功地為客戶(hù)服務(wù)與提供協(xié)助的能力 ? 工作知識(shí)的考核 客戶(hù)開(kāi)拓能力、異議處理能力、轉(zhuǎn)介紹能力 ? 公司內(nèi)部關(guān)系的考核 ? 人格特征的考核 傳統(tǒng)、均衡及均衡化傭金制度的區(qū)別 保單年度 傳統(tǒng)傭金 均衡傭金 均衡化傭金 1 50% 15% 20% 2 5% 15% 16% 3 5% 15% 12% 4 5% 15% 12% ? 其他補(bǔ)償計(jì)劃 服務(wù)費(fèi)： 持續(xù)服務(wù)津貼、收取“孤兒”保單費(fèi) 獎(jiǎng)金和福利： 季度和年度獎(jiǎng)金、旅游、表彰會(huì) 費(fèi)用津貼： 團(tuán)隊(duì)管理費(fèi)、辦公費(fèi) 支持服務(wù) ：管理支持、教育培訓(xùn)、產(chǎn)品推廣 四、防范保險(xiǎn)欺詐 ? 保險(xiǎn)公司的內(nèi)部和外部多方都有可能進(jìn)行欺詐 ? 內(nèi)部欺詐的來(lái)源包括保險(xiǎn)公司的員工和銷(xiāo)售者 ? 外部欺詐包括被保險(xiǎn)人、護(hù)理提供者以及第三方管理者 案例 1 奧迪被“折騰”兩次 騙保不成反落網(wǎng) ? 不小心將自己的奧迪 TT小車(chē)開(kāi)到田里，車(chē)輛受損嚴(yán)重，需要 20多萬(wàn)修理費(fèi)用，但車(chē)主陳業(yè) (化名 )接下來(lái)的舉動(dòng)不是掏錢(qián)修車(chē)，而是換個(gè)地點(diǎn)請(qǐng)人將車(chē)推下了陡坡。 原來(lái)，陳業(yè)在將車(chē)開(kāi)到田里時(shí)，車(chē)輛并沒(méi)有購(gòu)置車(chē)輛保險(xiǎn)。事后陳業(yè)與一修理廠老板商量后，先購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，然后偽造事故現(xiàn)場(chǎng)騙保。 第五節(jié) 保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行、控制與審計(jì) 一、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行 ? 定義：就是將保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃和策略付諸實(shí)施；是將保險(xiǎn)銷(xiāo)售計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的
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