企業(yè)管理的方法(編輯修改稿)
2025-02-06 02:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 (二 ) 醉心於自己的影響力，而忽視了手段和方法的運(yùn)用 二、從團(tuán)體中被選出來的 (一 ) 自己的夥伴，理所當(dāng)人的人選 (二 )如何達(dá)成眾人與企業(yè)的目標(biāo) 三 、 上級任命的 (一 ) 讓每個(gè)人獻(xiàn)身於企業(yè)，與企業(yè)共榮辱 (二 ) 被領(lǐng)導(dǎo)者可獲利益的達(dá)成 專 才 → 兼 才 → 通 才 → 多 才 → 全 才．基層管理者 L O W E R M A N A G E R ── 兼才．中階管理者 M I D D L E M A N A G E R ── 通才．高階管理者 T O P M A N A G E R ── 全才人才之培訓(xùn)程序 領(lǐng)導(dǎo)者培育之事項(xiàng) 一、通曉人性 二、自我認(rèn)識 三 、 正確的處理方式 四、集中精力於目標(biāo)的達(dá)成 五 、 為提高人格和教養(yǎng)而努力 領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)的方法 一、指導(dǎo)下的領(lǐng)導(dǎo)能力 二、階段性的領(lǐng)導(dǎo)能力 三 、 實(shí)習(xí)制度的實(shí)施 四、領(lǐng)導(dǎo)者的研討會參與 五 、 個(gè)人特質(zhì)的指導(dǎo) 建構(gòu)具有魅力的目標(biāo) 一、目標(biāo)的決定和解釋 二、使目標(biāo)獲得大眾的支持 三 、目標(biāo)的執(zhí)行 四、使目標(biāo)成功 領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮影響力的方法 一、暗示 二、身教 三 、訓(xùn)誡 四、論證說服 五、報(bào)導(dǎo) 六、機(jī)會教育 七 、熱忱奉獻(xiàn) 八、喚起問題意識 領(lǐng)導(dǎo)者的技巧 一、命令 二、責(zé)備 三 、讚美 四、保持正確的態(tài)度與舉止 五、接受建議 六、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神 七 、 關(guān)懷新進(jìn)人員的動(dòng)態(tài) 八、 設(shè)定團(tuán)體的自律 九 、 平息讒言 十、 適時(shí)適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲 赫塞／布蘭查德情境理論 (Hersey Blanchard’s Situational Theory) 最適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)順序部屬成熟度第一 第二 第三 第四M1 告知式 S 1 S2 S3 S4M2 推銷式 S 2 S1 S3 S4M3 參與式 S 3 S2 S4 S1M4 授權(quán)式 S 4 S3 S2 S1 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) 費(fèi)德勒模式 (Fiedleer Model) 績效類別Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ Ⅴ Ⅵ Ⅶ Ⅷ領(lǐng)導(dǎo)人與部屬的關(guān)係好 好 好 好 壞 壞 壞 壞工作結(jié)構(gòu) 高 高 低 低 高 高 低 低職位的權(quán)力 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 強(qiáng) 弱 路徑 目標(biāo)模式 (Path Goat Model) Robert House 環(huán)境權(quán)變因素˙ 工作結(jié)構(gòu)˙ 正式組系統(tǒng)˙ 工作團(tuán)體部屬權(quán)變因素˙ 內(nèi)外控˙ 經(jīng)驗(yàn)˙ 領(lǐng)悟力領(lǐng)導(dǎo)人行 為˙ 指導(dǎo)式˙ 支持性˙ 參與式˙ 成就取向結(jié)果˙ 工作績效˙ 工作滿足感 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 視 野 (一 ) 前瞻與遠(yuǎn)景 (二 ) 創(chuàng)新與改變 (三 ) 財(cái)務(wù)與資金 (四 ) 科技與資訊 (五 ) 國際與區(qū)域 (六 ) 價(jià)值觀與社會責(zé)任 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 才 能 (一 ) 決策能力 (二 ) 組織能力 (三 ) 應(yīng)變能力 (四 ) 判斷能力 (五 ) 溝通能力 (六 ) 讚美能力 (七 ) 幽默能力 (八 ) 改善能力 領(lǐng) 導(dǎo) 者 的 要 素 (一 )、健康與活力 (二 )、知識與藝術(shù) (三 )、熱忱與奉獻(xiàn) (四 )、公正客觀與勇於任事 (五 )、建議之接納與回應(yīng) (六 )、形象、操守與修養(yǎng) (七 )、肯定團(tuán)隊(duì)成員與尊重個(gè)別需求 中國人領(lǐng)導(dǎo)人的特性 曾仕強(qiáng) 、 劉政居 一、有容乃大 二、見解超人 三 、充滿活力 四、表情成熟 五、剛?cè)醽K濟(jì) 六、憂患意識 七 、 以德服人 八、 知人善任 九 、 賞罰嚴(yán)明 十、 功成不居 領(lǐng)導(dǎo)人十誡 (美 ) 一、動(dòng)機(jī)不正 二、輕重不分緩急不辨 三 、不當(dāng)藉口 四、貪得無厭 五、過度濫情 六、傲慢自大 七 、 名不符實(shí) 八、 搖擺不定 九 、 阻撓諍言 十、 停止求知 行為科學(xué) (三 )： 激勵(lì) 壹 、激勵(lì)的性質(zhì)貳 、激勵(lì)內(nèi)容參 、 獎(jiǎng) 勵(lì)計(jì)劃的類型肆 、全面 獎(jiǎng) 勵(lì)計(jì)劃伍 、績效薪酬的實(shí)務(wù)應(yīng)用陸 、服務(wù)業(yè)主管影響因素 激勵(lì)的性質(zhì) ★ 意義 ：透過誘因 （外部和內(nèi)部）刺激人們採取行動(dòng)★ 要素 ：能力 （ A b i l i t y ） 、努力 （ E f f o r t ）和慾望 （ D e s i r e ）★ 層次 ：需求→ 行動(dòng)→ 需求之滿足★ 方式 ： 獎(jiǎng) 勵(lì)之誘因 、壓力之恐懼 、改變思考之態(tài)度 激勵(lì)內(nèi)
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