【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 彼得 ?德魯克《有效的管理者》第三、寬猛相濟(jì)的控制手段■“ 道之以政，齊之以刑，民免而無恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格 ” 《論語 ?為政》■“ 禮之于正國家也，如權(quán)衡之于輕重也，如繩墨之于曲直也。故人無禮不生，事無禮不成，國家無禮不寧 ” 《荀子 ?大略》第四、修己安人的領(lǐng)導(dǎo)方式■修己以敬的自我管理： “ 天下之本在國，國之本在家，家之本在身 ” ， “ 吾日三省吾身。為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？ ”■修己安人的人事管理： “安人 ”，就是對(duì)各級(jí)管理人員的管理，目的就是讓管理人員各得其所，各負(fù)其責(zé)，就是“官人 ”； “官人 ”分為 “知人 ”和 “用人 ”?！鲂藜喊裁竦慕M織管理： “ 君者，舟也；庶人者，水也。水則載舟，水則覆舟。 ”“ 先王有不忍人之心，斯有不忍人之政矣 ” 第五、義利合一的經(jīng)營原則■義以生利的價(jià)值理念： “義以生利 ”，就是把管理活動(dòng)看作是精神價(jià)值創(chuàng)造物質(zhì)價(jià)值又制約物質(zhì)價(jià)值的過程 “君子喻于義，小人喻于利 ”?！鋈≈械赖男袨闇?zhǔn)則： “邦有道，貧且賤焉，恥也；邦無道，富且貴焉，恥也 ”。■先義后利的行為追求： “先義而后利榮，先利而后義者辱；榮者常通，辱者常窮；通者常制人，窮者常制于人 —— 是榮辱之大分也 ” 明代山西著名商人王現(xiàn)說過： “ 夫商與士，異術(shù)而同心，故善商者，處財(cái)貨之場(chǎng)，而修高明之行，是故雖利而不污，故利以義制，名以清修，天之鑒也。 ” 義利思想是明清山西商人的精神價(jià)值觀， “ 人所棄我則取之，人所去我則就之，而公之業(yè)益饒 ” ， “ 與人相對(duì)而爭(zhēng)利，天下之至難也 ” 。 第六、中道而行的管理藝術(shù)■過猶不及： 子 貢問：師與 商也孰 賢？ 子曰 ：師 也過 ， 商也不及 。 曰 ： 然則 師 愈 與？ 子曰 :過猶 不 及。 ■和而不同：子曰：君子和而不同小人同而不和。■時(shí)中：伯夷 ,伊尹何如 ?曰 :不同道 .非其君不事 ,非其民不使 ,治則進(jìn) ,亂則退 ,伯夷也 。何事非君 ,何使非民 ,治亦進(jìn) ,亂亦進(jìn) ,伊尹也 .可以仕則仕 ,可以止則止 ,可以久則久 ,可以速則速 ,孔子也?！鏊上滦抑蛾P(guān)于中庸之道》：中庸就是不游移不定，不偏激，而達(dá)到最合適的度，但愿所有的社會(huì)生活都能實(shí)現(xiàn)中庸的原則?！龅兰业睦锨f以 “道法自然 ”的原則為出發(fā)點(diǎn)，給出的是無為而治的管理思路。它以不刻意、不勉強(qiáng)、不妄為為告誡，引導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織成員遵循自然平和的處世之道。這對(duì)于平息浮躁、急功近利，甚至膽大妄為的現(xiàn)代人心態(tài)，生成 “無為才能夠有為 ”的人生智慧顯然有針砭之效?！龅兰艺J(rèn)為，一個(gè)悟道的人是最有忠誠度和執(zhí)行力的。無為而治：道家的管理智慧? 人法地，地法天，天法道，道法自然? “ 人 ” 是指 生產(chǎn)者， 企業(yè)家、員工、經(jīng)銷商等產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟? “ 地 ” 是指 企業(yè) 團(tuán)隊(duì)及內(nèi)、外部環(huán)境和條件? “ 天 ” 是指 社會(huì) 經(jīng)濟(jì)的時(shí)代趨勢(shì)或發(fā)展潮流? “ 道 ” 是 規(guī)律 ，是戰(zhàn)略之母，它決定了企業(yè)使命、愿景、核心價(jià)值觀、企業(yè)文化等? “ 道法自然 ” 是指企業(yè)的生存和發(fā)展應(yīng)尊崇的自然而然第一、游心于虛靜 （ 我好靜而民自正 ） —— 致虛守靜、清靜為正的管理方法第二、結(jié)志于微妙 （ 我無事而民自富 ） —— 正言若反、以柔克剛的管理藝術(shù)第三、委慮于無欲 （ 我無欲而民自樸 ） —— 為而不爭(zhēng)、無欲居下的管理素養(yǎng)第四、歸指于無為 （ 我無為而民自化 ） —— 無為而治、道法自然的管理境界第一、游心于虛靜 —— 致虛守靜、清靜為正的管理方法■老子以虛心的態(tài)度靜觀萬物，他認(rèn)為萬物的變化是循環(huán)往復(fù)的，變來變?nèi)?，又回到它原來的出發(fā)點(diǎn)，好像未變，所以叫靜。靜是萬物變化的總原則，所以是常，遵循靜的原則，就不要輕舉妄動(dòng)。把主靜應(yīng)用到管理之中，無為而治，可免除風(fēng)險(xiǎn)?！鲰n非子認(rèn)為：君主在駕馭臣下時(shí)，要處在虛、靜的地位，以虛制實(shí)，以靜制動(dòng)，大智若愚，以 “無為 ”而達(dá)到 “無不為 ”。扁鵲的醫(yī)術(shù) —— 無名天地之始? 魏文王問名醫(yī)扁鵲說： “ 你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪一位最好呢？ ” ? 扁鵲答： “ 長(zhǎng)兄最好，二兄次之，我最差。 ” ? 文王再問： “ 那么為什么你最出名呢？ ” ? 扁鵲答： “ 長(zhǎng)兄治病，是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因，所以他的名氣無法傳出去；中兄治病，是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病，所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù)，所以以為我的醫(yī)術(shù)高明，名氣因此響遍全國。 ” 不尚賢，使民不爭(zhēng)；不貴難得之貨，使民不為盜；不見可欲，使民心不亂。 是以圣人之治，虛其心，實(shí)其腹，弱其志，強(qiáng)其骨。 常使民無知無欲。使夫智者不敢為也。為無為，則無不治。 —— 《道德經(jīng)》第三章 大成若缺，其用不弊。大盈若沖，其用不窮。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥 。 躁勝寒，靜勝熱，清靜以為天下正。 —— 《道德經(jīng)》第四十五章■其一，領(lǐng)導(dǎo)要深居簡(jiǎn)出，神出鬼沒，隱蔽自己的行蹤，使自己在部下心目中充滿著高深莫測(cè)的神秘感。（虛）■其二，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)任何事情都不要事先表態(tài)，不要流露出自己的意向。（靜）■其三，領(lǐng)導(dǎo)不要顯示自己的欲望，不要隨便表示自己的好惡。（靜）■其四，用權(quán)術(shù)考驗(yàn)部下，以察奸邪。（虛）■其五，領(lǐng)導(dǎo)駕馭部下要詭詐多變，出其不意，防不勝防，使其不得不懾服于領(lǐng)導(dǎo)威勢(shì)。第二、結(jié)志于微妙 —— 正言若反、以柔克剛的管理藝術(shù)■老子贊揚(yáng)了水的品格。水表面看是柔弱的，堅(jiān)強(qiáng)的東西反倒不能戰(zhàn)勝它。由此推論說，柔弱、謙下，表面上看來好像吃虧了，實(shí)際上占了便宜。要當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者，也要像水那樣，承擔(dān)一切屈辱，好像地位最低下，實(shí)際上反而能保持高高在上。這是老子的貴柔思想在管理方面的運(yùn)用?！隼献訉?duì)于得到了 “ 道 ” 的人的描述：有道的人，細(xì)致、深刻而通達(dá)，其精神境界遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般人；這種人小心謹(jǐn)慎；這種人純樸而謙虛；這種人辦事不追求圓滿，看起來保守，卻能得到成功?！鲇^察細(xì)微才稱得上明了，保持柔韌才能稱為強(qiáng)盛。 為無為，事無事，味無味。大小多少，抱怨以德。圖難于其易，為大于其細(xì)。 天下難事，必作于易；天下大事，必作于細(xì)。 是以圣人終不為大，故能成其大。夫輕諾必寡信，多易必多難。是以圣人猶難之，故終無難矣。 —— 《道德經(jīng)》第六十三章 老子在這里主要講事物難和易、大和小的互相轉(zhuǎn)化，要看到它的正面和反面，只看到容易的一面，必然會(huì)遇到更大的困難；只有對(duì)困難有足夠的重視，才能避免困難。 精細(xì)鏈 強(qiáng)化精細(xì)化管理 精細(xì)源■在人與人的關(guān)系中，在人與人的感情中，常常細(xì)節(jié)意味著一切，細(xì)節(jié)給人的印象更深刻 ?！? 領(lǐng)導(dǎo)學(xué) 》 科維■你的地位越高，注意細(xì)節(jié)就越發(fā)重要，不僅對(duì)你自己的事，而且對(duì)別人的事都要抓的很細(xì)才行。除非你對(duì)你周圍的事始終保持最大限度的警覺，否則，你可能忽略重要的信號(hào)，這些信號(hào)可以在細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)，而這些細(xì)節(jié)往往是人們最容易忽略的。 《像總裁那樣思考》黛博拉 .本頓 ■每個(gè)企業(yè)都可以看作一個(gè)行為主體，都是生存于自然環(huán)境之中的。老子認(rèn)為行事要知道適可而止，所謂 “ 知足不辱，知止不殆。可以長(zhǎng)久。 ”(44 章 )， “ 知止知足 ” 是處理好與自然環(huán)境之間和諧關(guān)系的指導(dǎo)思想。（企） ■任何企業(yè)都從大自然中獲取其得以生存的物質(zhì)，生存在和諧的自然環(huán)境中的企業(yè)能更好地創(chuàng)造價(jià)值?！觥?將欲取之，必固與之。 ”( 《道德經(jīng)》第 36章 )■人們從大自然中索取了許多，現(xiàn)在要有 “ 知止知足 ” 的概念，適可而止，并且應(yīng)該在這種索取后適時(shí)地還大自然以和諧發(fā)展?fàn)顟B(tài)，否則，不知道滿足，只是一味索取，破壞自然的和諧，最終受害的是人類自己。正言若反是陰陽相輔之道 柔能勝剛的故事老子的師父常樅即將離開人世，眾弟子環(huán)侍左右。老子問師父說： “老師！你還有最后的教示嗎？常樅用極微細(xì)的聲音說： “你看牙齒和舌頭，哪個(gè)剛強(qiáng)？哪個(gè)柔弱？ ”老子說： “牙齒剛強(qiáng)！舌頭柔弱。 ”常樅緩緩打開嘴巴： “你看！我的嘴里還有什么？ ”原來常樅的牙齒已經(jīng)完全掉光了，嘴巴一張開，果然是 “一望無涯（牙） ”，然而柔弱的舌頭依然存在。常樅說： “這就是我為你上的最后一課 —— 柔弱勝剛強(qiáng)。 ”老子含著眼淚說： “今后，我將以誰為師？ ”常樅說： “你應(yīng)該以水作為老師。 ”“上善如水 ”， “水 ”最柔弱，但是對(duì)人生卻有最豐富的啟示。 人之生也柔弱，其死也堅(jiān)強(qiáng)。萬物草木之生也柔脆，其死也枯槁。故堅(jiān)強(qiáng)者死之徒，柔弱 者 生之徒。 是以 兵強(qiáng)則 滅