美容師銷售實(shí)戰(zhàn)-美容床前銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(42)(編輯修改稿)
2025-02-05 22:46 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 為二次邀約來(lái)體驗(yàn)。（確定下次來(lái)店時(shí)間） 結(jié)束后，美容師貼身帶客人換衣服，整理發(fā)型，上妝，前臺(tái)結(jié)賬，同店長(zhǎng)送客。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題一：今天我沒(méi)帶錢，我只是做免費(fèi)的，下次再說(shuō)吧。 答： 沒(méi)帶錢不要緊，您剛好趕上難得的優(yōu)惠活動(dòng)，可以先交點(diǎn)定金定張卡，下次來(lái)做護(hù)理時(shí)把錢補(bǔ)齊就行。 沒(méi)帶錢沒(méi)關(guān)系，咱們先做效果，再說(shuō)我們有免費(fèi)送貨服務(wù)，一會(huì)兒做完護(hù)理，派專人把貨給您送回去。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題二：我回家再考慮考慮（我回家和老公商量一下） 答： 效果絕對(duì)好，不用考慮了。是不是價(jià)格問(wèn)題呀？我?guī)湍闼闼銕?……，您看，一次才幾塊錢，您老公每天花幾塊錢買煙喝酒，咱們?yōu)槭裁床荒苡眠@些錢買化妝品？您不要考慮了，我保證能把您的皮膚護(hù)理好。 姐，我覺(jué)得沒(méi)必要和你老公商量，因?yàn)樗静涣私饽愕钠つw，再說(shuō)你老公抽煙喝酒和你商量過(guò)嗎？這是女人的事，自己應(yīng)該做主。 效果好不好只能相信自己的眼睛和自己的感受，您家里人不一定懂美容產(chǎn)品，何況這又不是電視，冰箱之類的事。 阿姨，做美容是我們女人的秘密，不需要商量，您自己就可以決定，我們是專業(yè)美容師，而您老公又不懂美容。 不要考慮了，早使用早見(jiàn)效，價(jià)格這么優(yōu)惠，而且限時(shí)限量，我?guī)湍k一張吧！ 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題三：我想回家看一看，我的皮膚會(huì)過(guò)敏嗎？ 答：我們用的是純天然中草藥的產(chǎn)品，是不會(huì)過(guò)敏的。再說(shuō)您剛做了按摩、面膜，您看您的皮膚多有光澤，多滋潤(rùn)，沒(méi)有任何過(guò)敏的現(xiàn)象，要過(guò)敏您早就有反應(yīng)了，就象醫(yī)生做皮試一樣，15分鐘就能看到，您放心大膽地在這做吧，我這就給您辦一張年卡吧。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題四：效果還可以，就是想回家體驗(yàn)兩天。 答、 姐，效果好的原因是產(chǎn)品好，美容手法好，儀器好，我們這次試做的是基礎(chǔ)護(hù)理，只能維持幾個(gè)小時(shí)，現(xiàn)在又搞活動(dòng)，特別優(yōu)惠，您回家后又能繼續(xù)使用配套產(chǎn)品，長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)效果，姐，我?guī)湍k一張吧。 現(xiàn)在效果挺好，回家您一洗臉就什么都沒(méi)有了，再用別的品牌化妝品，什么也看不出來(lái)了，還不如辦一張卡，長(zhǎng)期有效果呢。 效果好是因?yàn)槊廊菰旱漠a(chǎn)品好，手法好，儀器好，如果想效果保持好的話，就現(xiàn)在做起，早做早好，定時(shí)來(lái)美容院護(hù)理，姐，我這就給您辦一張年卡吧。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題五；我家有產(chǎn)品，我自己會(huì)做。 答： 您的產(chǎn)品是什么牌子，通過(guò)介紹我知道您產(chǎn)品都是滋養(yǎng)為主，我們不但滋養(yǎng)、美白而且深層護(hù)膚和特殊護(hù)理，您下次把您的產(chǎn)品一起帶來(lái)，我?guī)湍茨男┦欠襁m合您的皮膚，有些可能不適合您的皮膚，我可以給您搭配一起用。 家里有其他產(chǎn)品沒(méi)關(guān)系，可以拿來(lái)我們美容院做，再配合我們的儀器效果會(huì)更好。 您家的產(chǎn)品基本上是滋養(yǎng)為主，是不是，而我們的皮膚護(hù)理是根據(jù)您的現(xiàn)狀來(lái)解決問(wèn)題，再加上我們這里的儀器，效果是完全不一樣的，姐，您還是辦一張全年的吧。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題六：我下崗了，生活都困難，沒(méi)錢。 答： 跟原來(lái)的生活相比現(xiàn)在的生活水平明顯提高，現(xiàn)在下崗的人多，很正常，正因?yàn)橄聧徚?，才要更加重視形象，增?qiáng)信心，下崗意味著新的開(kāi)始，正好我們搞活動(dòng)，年卡打五折呢，姐，我認(rèn)為挺合算的，我給您辦一張吧。 現(xiàn)在下崗的人多經(jīng)濟(jì)不好，可是商場(chǎng)照逛，東西照買。再說(shuō)了，正因?yàn)橄聧徚?，把皮膚做好了才有可能找到更好的工作，咱們女人容貌不也是資本嗎?，F(xiàn)在不護(hù)理，等年齡大了，有錢也來(lái)不及了。 不會(huì)吧，象您這么有氣質(zhì)的怎么會(huì)下崗。嗨，就是真下崗了，剛好有時(shí)間按時(shí)做護(hù)理，看您這么有氣質(zhì)，錢對(duì)您根本不是問(wèn)題，我給您算一下，一天才花幾元錢呢。姐，來(lái)我給您辦一張吧。 經(jīng)典應(yīng)對(duì)話術(shù) 問(wèn)題七：我剛買了房子，還要裝修，美容以后再說(shuō)吧。 答：買房確實(shí)是人生中的一件大事，裝修房子更辛苦了。女人生活的重心就是家庭和
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