【培訓(xùn)課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境(編輯修改稿)
2025-02-05 19:56 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 用于購(gòu)買(mǎi)食物的支出占總支出的比例下降 ， 而用于其他方面的開(kāi)支 （ 如通信 、 交通工具 、 娛樂(lè) 、 教育 、保健等 ） 和儲(chǔ)蓄所占的比重將上升 。 ? ? 消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力還要受到儲(chǔ)蓄和信貸的直接影響 。 企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)當(dāng)了解消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄情況 ， 尤其要 、 了解消費(fèi)者儲(chǔ)蓄目的的差異 。 儲(chǔ)蓄目的不同 ， 往往影響到潛在需求量和消費(fèi)模式 、 消費(fèi)內(nèi)容 、 消費(fèi)發(fā)展方向的不同 。 這就要求企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員在調(diào)查 、 了解 ? 儲(chǔ)蓄動(dòng)機(jī)與目的的基礎(chǔ)上 ， 制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略 ，為消費(fèi)者提供有效的產(chǎn)品和勞務(wù) 。 ? 消費(fèi)者信貸對(duì)購(gòu)買(mǎi)力的影響也很大 。 消費(fèi)者信貸 ，指消費(fèi)者憑信用先取得商品使用權(quán) ， 然后按期歸還貸款 ， 以購(gòu)買(mǎi)商品 。 這實(shí)際上就是消費(fèi)者提前支取未來(lái)的收入 ， 提前消費(fèi) 。 同時(shí) ， 消費(fèi)者信貸還是一種經(jīng)濟(jì)杠桿 ， 它可以調(diào)節(jié)積累與消費(fèi) 、 供給與需求的矛盾 。 當(dāng)市場(chǎng)供大于求時(shí) ， 可以發(fā)放消費(fèi)信貸 ， 刺激需求；當(dāng)市場(chǎng)供不應(yīng)求時(shí) ， 必須收縮信貸 ， 適當(dāng)抑制 、 減少需求 。 政治環(huán)境 關(guān)注倫理道德 加強(qiáng)立法 改變環(huán)境 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政治環(huán)境的焦點(diǎn) ? (三 )政治和法律 ? 企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必須受到政治與法律環(huán)境的規(guī)范 、 強(qiáng)制和約束 。 這種政治與法律環(huán)境 ， 是由那些強(qiáng)制和影響社會(huì)上各種組織和個(gè)人行為的法律 、 政府機(jī)構(gòu) 、 公眾團(tuán)體所組成 .企業(yè)總是在一定的政治與法律環(huán)境下運(yùn)行的 。 ? 、 經(jīng)濟(jì)管理體制 、 政府與公司的關(guān)系 。就我國(guó)當(dāng)前的情況看 ， 與公司密切相關(guān)的突出問(wèn)題在于精簡(jiǎn)政府機(jī)構(gòu) ， 規(guī)范政府行為 ， 克服官僚主義 ， 為國(guó)內(nèi)公司在ＷＴＯ下運(yùn)行創(chuàng)造良好環(huán)境 。 ? 、 法規(guī) 。 每一項(xiàng)新的法令 、 法規(guī)的頒布 ， 或者原有法令法規(guī)的修改 ， 都會(huì)影響公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。 ? 。 如果說(shuō)法令 、 法規(guī)是相對(duì)穩(wěn)定的 ，那么方針政策則有較大的可變性 ， 隨著政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化而 ? 變化 。 政府方針政策顯然會(huì)對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生直接或間接的重大影響 。 ? 。 為了維護(hù)某一部分社會(huì)成員的利益而組織起來(lái)的 ， 旨在影響立法 、 政策和輿論的各種社會(huì)團(tuán)體 ， 這些社會(huì)公眾團(tuán)體的活動(dòng) ， 也會(huì)對(duì)公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生一定的壓力和影響 。 ? 這些分析表明 ， 公司必須密切注意政治與法律環(huán)境的變化 ， 并應(yīng)根據(jù)這些變化及時(shí)調(diào)整自己的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和營(yíng)銷(xiāo)措施 。 社會(huì)文化環(huán)境 物質(zhì)與非物質(zhì)主義 的價(jià)值觀 關(guān)于自然的價(jià)值觀 自我的價(jià)值觀 競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作關(guān)系 上的價(jià)值觀 人類(lèi)環(huán)境的價(jià)值觀 社會(huì)成員間關(guān)系 的價(jià)值觀 觀察各種價(jià)值觀 ? (四 )社會(huì)文化環(huán)境 ? 一般指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成價(jià)值觀念 、 宗教信仰 、 道德規(guī)范 、 審美觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣等的總和 。 企業(yè)應(yīng)了解 、 研究和分析社會(huì)文化環(huán)境 ，針對(duì)不同文化環(huán)境制定不同的營(yíng)銷(xiāo)策略 。 社會(huì)文化環(huán)境主要包括以下幾個(gè)方面： ? :受教育程度的高低 ， 影響商品需求 ，也會(huì)影響到企業(yè)的調(diào)研 、 分銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 。 ? :宗教是影響人們消費(fèi)行為的重要因素 。宗教影響信徒的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為 ， 對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言 ， 產(chǎn)品進(jìn)入一國(guó)或地區(qū)之前 ， 必須認(rèn)真研究當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛?， 否則其產(chǎn)品萬(wàn)一與當(dāng)?shù)刈诮绦叛鱿鄾_突 ， 將受到巨大的損失 。 ? :不同的國(guó)家和民族 ， 有著不同的風(fēng)俗習(xí)慣 。我國(guó)地域遼闊 ， 民族眾多 ， 長(zhǎng)期以來(lái)形成形形色色的風(fēng)俗習(xí)慣 。 各地的習(xí)俗要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)必須有針對(duì)性 ， 提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品 。 ? :價(jià)值觀念是指人們對(duì)社會(huì)生活中各種事情的態(tài)度和看法。在不同的國(guó)家或民族間，或同一國(guó)家或民族的不同群體之間，人們的價(jià)值觀念可能有很大的差異。不同的價(jià)值觀念會(huì)影響人們的消費(fèi)需求和消費(fèi)行為，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就要采取不同的策略。 ? ５ ． 審美觀： 審美觀是一定文化背景下所形成的美學(xué)觀念 。 一個(gè)國(guó)家 、 地區(qū)或民族的審美觀與它的文化背景聯(lián)系 ， 忽視消費(fèi)者的審美觀 ， 就難提供適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品 。 ? ６．語(yǔ)言文字： 語(yǔ)言文字是社會(huì)文化的重要因素之一，在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)中尤為重要。 ? ，阿第倫達(dá)克山 1980年 泰德 .史匹格爾 (TED SPIEGEL)，早春時(shí)節(jié)的酸雨酸雪污染了河川，造成一場(chǎng)致命的“酸流”，令溪鱒紛紛死于鰓部傷害。 ? 印度，拉加斯坦 ? 1983年 史提夫 .麥居里 (STEVE ? McCURRY)，季節(jié)性的暴風(fēng)雨 ? 來(lái)襲前，婦人在樹(shù)的背后，躲避 ? 著橫掃拉加斯坦平原的狂風(fēng)沙。 ? (五 )自然環(huán)境 ? 自然環(huán)境是指自然界提供給人類(lèi)各種形式的物質(zhì)資料 ， 如空氣 、 陽(yáng)光 、 水 、
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1