做卓越的職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士(編輯修改稿)
2025-02-05 19:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 —— 客戶(hù)的管理 —— 客戶(hù)管理 “管 ”什么？ ——252。 管理客戶(hù)的產(chǎn)品銷(xiāo)量? 公司產(chǎn)品銷(xiāo)量、份額與地位？? 公司產(chǎn)品擺放、庫(kù)存？252。 管理客戶(hù)的價(jià)格? 批發(fā)價(jià)與零售價(jià)？? 折扣價(jià)？促銷(xiāo)價(jià)？職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（四） —— 客戶(hù)的管理252。 管理客戶(hù)的區(qū)域與網(wǎng)絡(luò)? 區(qū)域范圍、跨區(qū)域銷(xiāo)售252。 管理客戶(hù)的心態(tài)? 感情！抱怨與投訴！?。?52。 管理客戶(hù)的信息? 檔案? 市場(chǎng)信息職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（四） —— 客戶(hù)的管理 —— 客戶(hù)管理的技巧與方法 ——252。 客戶(hù) ABC分類(lèi)252。 建立客戶(hù)的檔案252。 與客戶(hù)共同銷(xiāo)售252。 合同管理我們盡力做到：你的客戶(hù)既敬你 !又畏你！千萬(wàn)別讓 :你的客戶(hù)討厭你 !恨你 !報(bào)復(fù)你 !職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（四） —— 客戶(hù)的管理第五節(jié)：區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與匯報(bào) —— 區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù) ——252。 周數(shù)據(jù) /分析? 銷(xiāo)量：總銷(xiāo)量與增減、重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)量與增減、客戶(hù)銷(xiāo)量與增減? 銷(xiāo)售收入：總收入與增減? 銷(xiāo)售回款：總收入與增減? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與公司產(chǎn)品銷(xiāo)量對(duì)比? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與公司產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（五） —— 區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與處理252。 月數(shù)據(jù) /分析? 銷(xiāo)量：總銷(xiāo)量與增減、重點(diǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)量與增減、客戶(hù)銷(xiāo)量與增減? 銷(xiāo)售收入：總收入與增減? 銷(xiāo)售回款：總收入與增減? 產(chǎn)品賣(mài)價(jià)? 毛利? 市場(chǎng)占有率? 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)完成率? 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率要和自已的去年比、上月比！還要和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比！比較之后，進(jìn)行優(yōu)差分析分析，找出解決的方法！職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（五） —— 區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與處理 —— 匯報(bào) ——252。 月度銷(xiāo)售例會(huì)上上月銷(xiāo)售匯報(bào)? 銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況（數(shù)據(jù)、差距原因）? 重點(diǎn)工作完成情況? 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化情況? 公司產(chǎn)品 4P策略的執(zhí)行與效果? 存在問(wèn)題與對(duì)策職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（五） —— 區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與處理252。 下月銷(xiāo)售計(jì)劃? 銷(xiāo)量? 4P策略? 新客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃? 重點(diǎn)工作計(jì)劃? 需要公司支持事項(xiàng)252。 案例交流職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（五） —— 區(qū)域銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的分析與處理第六節(jié)：你是否時(shí)刻關(guān)注并收集、處理市場(chǎng)信息？252。 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)？252。 客戶(hù)信息：基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)？252。 公司產(chǎn)品信息：動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)？252。 用戶(hù)信息：動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)？職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士的工作職責(zé)（五） —— 關(guān)注、收集市場(chǎng)信息職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士如何成就卓越 ?p 不斷總結(jié)、反省、思考p 保持高效率p 用數(shù)據(jù)說(shuō)話p 傾聽(tīng)p 計(jì)劃與準(zhǔn)備p 行動(dòng)力p 學(xué)習(xí)力反省、總結(jié)和思考 —— 想與寫(xiě) ——252。 每天晚上想 1個(gè)小時(shí)，并想的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)。? 今天做了什么？? 今天收獲如何？? 今天還有哪些不足？? 需要做何種改進(jìn)？? 明天計(jì)劃做什么？要求達(dá)到什么目標(biāo)？如何去做？職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士如何成就卓越 ?（一） —— 不斷總結(jié)、反省與思考職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士如何成就卓越 ?（一） —— 不斷反省、總結(jié)與思考 當(dāng)天總結(jié)目的 市場(chǎng)調(diào)查 新戶(hù)開(kāi)發(fā) 老戶(hù)溝通 投訴處理時(shí)間 起床： 出門(mén)： 行程： 洽談：訪客 姓名 電話 洽談內(nèi)容問(wèn)題 /方法明天計(jì)劃目的訪客 內(nèi)容職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士如何成就卓越 ?（一） —— 不斷反省、總結(jié)與思考第二節(jié)：你是否保持高效率營(yíng)銷(xiāo)？ —— 低效率營(yíng)銷(xiāo)的原因 ——? 每天沒(méi)有目標(biāo)或者是目標(biāo)沒(méi)有挑戰(zhàn)性！? 每天沒(méi)有計(jì)劃！? 客戶(hù)訪問(wèn)前未做充分的銷(xiāo)售準(zhǔn)備！? 銷(xiāo)售技能無(wú)法駕馭客戶(hù)！優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員每天保持高效率！不要以為天上掉餡餅！職業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人士如何成就卓越 ?（二）
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