【文章內容簡介】 d) 通過各種方式在公司內得到宣傳、貫徹，為全體成員所理解； e) 在持續(xù)適宜性方面得到評審。 本公司的質量方針是： 開拓創(chuàng)新，誠信共榮； 品質至上，顧客滿意； 公司質量方針的批準、發(fā)布、修改均按《文件控制程序》進行控制。 策劃 質量目標 總經理通過質量目標管理，制定和實施《質量方針和目標管理程序》以確保： a) 公司的質量目標在各個部門得到層層分解； b) 質量目標包括滿足產品要求所需的內容； c) 質量目標是可測量的； d) 與質量方針保持一致。 質量管理體系策劃 公司制定和實施了《質量策劃控制程序》，對質量管理體系策劃、產品實現過程策劃、監(jiān)視、測量、分析和改進的策劃和變更的策劃進行控制。以滿足公司質量目標以及GB/T19001－ 20xxidt ISO9001： 20xx 的要求，保持質量管理體系的完整性。 職責、權限和溝通 職責和權限 總經理確定公司的組織機構，明確各職能部門的職責和權限。由各職能部門明 確各崗位的職責和權限。特別是對質量管理體系有關的人員，包括管理人員、執(zhí)行人員和驗證人員制定《崗位要求和職責》，其中領導層、職能部門和驗證人員的質量職責如下： A）總經理 ● 規(guī)劃公司的發(fā)展計劃和質量管理水平，全面貫徹國家及上級有關質量的方針、政策、法規(guī)，建立健全各級質量責任制，加強對各級人員的質量教育，在生產、經營中確立“質量至上” “顧客滿意”的指導思想。 ● 主持制定、簽署、頒發(fā)公司質量方針、質量目標、《質量手冊》、管理承諾。對公司質量管理體系的建立、實施、完善并長期有效運行負有決策和領導責任。 ● 審批質量管理體系的結構設計，確定公司的機構，決定各職能部門負責人的職責及 權限得到規(guī)定和溝通。 ● 對公司質量管理體系進行策劃 ,并確保資源的提供。實施公司年度持續(xù)改進計劃和管理方案。 ● 主持重大質量事故的調查、分析、處理，參加公司質量工作會議。并建立有效的溝通渠道。 ● 任命管理者代表，授權他對質量管理體系的有效運行和適宜性進行監(jiān)督、檢查。 ● 主持管理評審、以確保質量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，并確保資源的提供以滿足顧客要求和有關產品的改進 。 ● 對公司產品質量負全面的責任。 ● 合約訂單簽訂與取消的核準。 ● 負責公司的成本控制，負責原輔材料、生產工價、委外加工價格的最后核準。 ● 負責部門經理，廠長的任免工作，并賦予職責和權限。 Ｂ）管理者代表 ? 負責質量管理體系所需過程的建立、實施、保持和改進； ? 向最高管理者報告質量管理體系的業(yè)績和任何改進的需求； ? 在整個組織內促進滿足顧客要求意識的形成； ? 就質量體系有關事宜與外部各方進行聯絡； ? 組織編制質量管理體系文件，審核質量手冊、程序文件和質量計劃； ? 組織新產品、項目的質量策劃； ? 組織內審，批準內部質量體系審核計劃和報告； ? 審核管理評審計 劃和評審報告； ? 負責公司教育培訓計劃、引用外來標準及公司內部標準文件的核準工作。 Ｃ） ．副總經理： ● 協助總經理策劃、建立和健全質量管理體系。 ● 負責分管部門的質量管理工作，以及部門職員的考核工作。 ● 完成總經理交辦的其它工作。 ● 在總經理出差時，經授權履行總經理職責。 Ｄ） 文管中心 ● 負責公司質量管理體系文件的編號、分發(fā)、回收、銷毀等綜合管理工作； ● 負責公司品質運作記錄及表格的綜合管理； ● 負責公司品質文件、標準文件、外來文件及重要文件的管理工作 Ｅ）業(yè)務部 ● 負責市場調研，收集顧客需 求信息，開拓業(yè)務新領域。 ● 業(yè)務接單，根據合約條款與客戶逐一確定，組織合約評審，報請總經理確認。 ? 負責與顧客進行溝通，將顧客的要求編制成資料，并制作樣卡，整理完整交技術 部，并將確認樣交顧客進行確認。 ? 負責下達生產任務和生產進度跟蹤； ? 顧客財產的接收及不適用的溝通； ● 負責顧客滿意度的調查和分析，及時收集與反饋顧客的意見，接收顧客的抱怨與投訴，并協助相關部門處理。 ● 確保完成公司制定的目標，最大限度地滿足顧客的要求。 ● 負責產品的交付工作，按合約規(guī)定的時間完成貨款回攏工作 ? 負責收集市場 信息，提出產品設計和開發(fā)建議，組織新款服裝試銷。 Ｆ）國際貿易部 ● 負責國際市場的開拓； ● 負責國際服裝展銷籌備工作； ● 負責國際服裝信息的收集與整理 ； ● 負責處理日常電子商務文件 。 Ｇ）技術開發(fā)部 ● 負責公司產品技術標準的制定及工藝技術的策劃。 ● 負責新產品及顧客要求的設計和開發(fā)。 ● 負責編制生產工藝技術文件。 ● 負責生產過程的技術指導與監(jiān)督，協助生產車間處理生產技術問題。 ● 負責確認樣、生產樣的制作。 ● 負責原輔材料的核算，生產大貨排版圖的打制。 ● 負責單碼版、生產版、定位版的制作與審核。 ● 負責工藝技術的分析研究工作，編制工藝、編排流水工序、測定各流水工序的標準工時、定立各工序工價并報請總經理審批。 ? 負責對顧客提供的財產、設計資料的登記、保管。 ? 負責本部門人員培訓計劃的編制和實施 ● 負責電腦設備的管理，對電腦設備進行造冊登記建立生產設備檔案，負責電腦設備的請購、報廢。 Ｈ）品管部 ? 負責提出并實施檢驗員、計量員的培訓計劃； ? 負責測量設備的管理； ? 負責來料檢驗、過程檢驗、最終檢驗的實施； ? 負責對不合格品的判定、評審，并監(jiān)督責任部門采取有效的糾正 和預防措施； ? 協助管理者代表建立、實施和保持質量管理體系； ? 負責編制年度質量審核計劃，組織跟蹤驗證、糾正和預防措施的實施； ? 參與合同的評審和供方評價； ? 負責監(jiān)督檢查工藝文件、產品標識執(zhí)行情況，負責質量問題的追溯； ? 協助處理顧客質量投訴； ? 負責對產品質量數據的收集、分析。 Ｉ）生產計劃部 ● 負責編制生產計劃，下達生產任務； ● 負責接收技術部生產技術資料，并轉發(fā)各生產單位，做好發(fā)放記錄； ● 負責對生產進度的實時監(jiān)控，有效跟蹤； ● 負責組織協調相關部門生產所需的資源及物料進度，以保證生產順暢，如期 完成任務； ● 負責訂單外發(fā)加工事宜，商定加工工價上報總經理審核，并負責與外協加工廠簽訂加工合同； ● 生產異常時，應及時主動地結合實際情況，采取補救措施。經努力仍無法完成任務時，必須及時與業(yè)務部門協商貨期，并適時地對生產進行調整； ● 負責組織對外協加工廠進行評估，并定期對產品品質，生產能力、生產環(huán)境實施有效的管理； ● 負責對外協繡花的結算審核工作。 Ｊ）采購部 ● 負責原輔材料的采購，保證生產需要； ● 負責對原輔材料供方的評估； ● 負責對采購進度的過程控制，以及對品質和交期的控制管理 ； ● 負責對特采產品的申請，報請管理代表批復； ● 負責對不合格原輔材料的處理（退、換、補）； ● 負責采購物料價格的市場調查，評估； ● 負責核對計劃耗用量與采購量的一致性。負責計劃算料與實際耗用的核對，反饋算料的準確度； ● 負責與供方擬定采購合同，報請總經理審批。 Ｋ）財務部 ： ● 負責公司日常財務收支工作； ● 負責財務帳冊的建制、保存； ● 負責依法按時向稅務機關申報納稅、退稅、減免稅工作； ● 負責成本分析、核算、控制之工作； ● 負責固定資產，倉庫物資的盤點監(jiān)督管理。 Ｌ） 行政部 ● 負責公司各部門工作崗位設定，人員招聘、安置調配、考核、辭退等人事管理； ● 負責員工的培訓管理工作。（制定員工教育培訓計劃，并組織實施，做好培訓記錄的管理工作）； ● 負責對新員工廠規(guī)廠紀，勞動技能的教育培訓工作； ● 負責公司員工的檔案建立、管理工作； ● 負責公司建筑物，工作場所的管理，并對新建、擴建、修繕工作的監(jiān)督管理； ● 負責公司保安、后勤、食堂、宿舍、考勤、衛(wèi)生、水電、綠化等安全保衛(wèi)工作； ● 負責公司文秘與公關接待工作； ● 負責公司會議、培訓的組織工作； ● 建 立健全公司規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行； ● 負責管理成本、日常開支的監(jiān)控工作。 Ｎ）外事部（進出口部） ● 負責進出口貨物的排載、報關、報檢工作。協助業(yè)務部做好產品交付工作； ● 負責運輸供方的評估工作； ● 負責合同條款的審核工作； ● 負責合同的管理，銷售的管理工作； ● 負責擬定銷售計劃、核定增值稅發(fā)票的開具工作； ● 負責政府機關的交涉和聯絡工作； Ｍ）生產部 ● 根據生產計劃部下達的生產任務，合理編制生產計劃，組織生產，保證按時、按量、保質完成生產任務； ● 負責組織生產管理人員、技術人 員學習相關的工藝技術文件、作業(yè)指導書，根據工文件組織生產； ● 負責技術工藝文件的核對工作； ● 負責首件生產樣的核對工作，并提交品管部、業(yè)務跟單確認。 ● 負責生產過程控制，對出現的不合格品進行原因分析并采取糾正或預防措施，并協助相關部門做好不合格品的評審和處置工作； ● 負責生產工藝技術的改進，促進生產效率的提高； ● 負責對生產各環(huán)節(jié)發(fā)生堵塞時進行疏通，促進部門間的溝通； ● 協調部門之間的生產資源的調配、調度工作，促進生產順利進行； ● 負責現場的安全、文明生產的監(jiān)督管理工作； ● 協助 顧 客投訴的處理，并采取糾正和預防措施予以改進； ● 負責生產過程所需的作業(yè)指導書的編制，審核工作。 Ｏ）設備科： ● 負責生產設備的管理，對生產設備進行造冊登記建立生產設備檔案。 ● 負責對新購設備的驗收、檢查和調試工作。 ● 負責生產設備的日常維修和定期檢修工作，登記維修情況。 ● 負責指導和監(jiān)督員工進行設備的日常保養(yǎng)工作，講解正確的操作方法和保養(yǎng)方法。 ● 負責對零件和工具的管理工作，分類放置，做好標識，登記歸檔，妥善保管，防止生繡。 ● 負責對無法修理的易損零件提出購買申請，對 報廢的設備提出書面報告申請報廢。 ● 負責生產模具的管理，對生產模具進行造冊登記建立生產設備檔案。 ● 負責調整機臺的針距，滿足產品工藝的要求，并負責模具的安裝和調試。 ● 負責為車間員工磨剪刀的工作，確保工人方便使用。 ● 負責廠區(qū)、生活區(qū)的水、電設施管理，做好日常維修及保養(yǎng)工作，確保安全生產。 ● 負責整理、清理機修室、電工房、動力房的衛(wèi)生，保持清潔的工作環(huán)境 Ｐ）裁剪車間： ● 根據生產部下達的裁剪任務，合理編制裁剪計劃，組織裁剪、驗片，保證按時 完成裁剪任務。 ● 負責下裁技術資 料、樣衣、紙板的核對工作。 ● 負責每單用布量的測算和核對，出現偏差及時反饋技術開發(fā)部。 ● 負責裁剪工藝的改進，根據布料采取相應省時、易做、高效的裁剪方法。 ● 負責布料縮水率的檢測，根據布料性質安排放布工作，避免裁片縮收。