宏觀市場營銷環(huán)境與微觀營銷環(huán)境(編輯修改稿)
2025-02-05 18:13 本頁面
【文章內容簡介】 團體。 ?如 :民族亞文化群。我國是個多民族的國家，各民族經過長期發(fā)展形成了各自的語言、風俗、習慣和愛好，他們在飲食、服飾、居住、婚喪、節(jié)日、禮儀等物質和文化生活方面各有特點，這都會影響他們的欲望和購買行為 ?地理環(huán)境（ 南甜，北咸，東酸，西辣 ） ?科學 環(huán)境 對企業(yè)的市場營銷是 “ 創(chuàng)造性的破壞力量 ” ，具有雙刃劍的作用。 公眾 供 應 商 營銷 中間 商 顧 客 競爭者 企 業(yè) 愿望競爭者、屬類競爭者、產品形式競爭者、品牌形式競爭者 二、微觀營銷環(huán)境 . 微 觀市場營銷環(huán)境（ 更 直接，具體） 市場營銷渠道企業(yè) ? 含義 ：是使產品或服務能被使用或消費而配合起來的一系列獨立組織的集合。 ? 買賣中間商（ 取得商品所有權） ? 代理中間商（ 不 取得商品所有權 參與 談判） ? 輔助商 ( 不參與 談判 ) ? 包括： ? 供應商 是指向企業(yè)供應各種資源的工商企業(yè)和個人 。 代理商（ 不擁有 商品所有權的中間商）第 7章 ?批發(fā)商和零售商（ 擁有 商品所有權的中間商）具體見第七章 ?市場營銷服務機構（為企業(yè)營銷活動提供服務）如： 營銷咨詢公司，廣告公司，會計事務所，律師事所 ?金融機構 如 銀行，保險公司，信托投資公司 ?物流企業(yè) （與運輸有關） ? 競爭對手（是指生產和經營同規(guī)格、同種、同類產品和服務、并心以同一地區(qū)為經營地域的廠家和商家） ? 了解以下幾個方面： ? 產品，生產過程，采購，目標市場，銷售，服務，財務狀況，綜合實力 顧客需求 是企業(yè)生存的源泉。 顧客 是企業(yè)營銷活動的起點，對象和終點。（出發(fā)點 區(qū)別 ） 類型： 分消費者，生產者，轉賣者 分國內顧客 國外顧客 政府 一般顧客 公眾 是指對企業(yè)經營活動有實際的或潛在的興趣和影響的任何團體。 媒介公眾 政府公眾 社會公眾（ 消費者協(xié)會，環(huán)境保護組織，少數民族組織，科研院所） 分析市場營銷環(huán)境方法 ?（報紙，圖書等）簡單易行，節(jié)約資金，信息滯后 ?（一手資料） ?（德爾菲法） ? 公眾 供 應 商 營銷 中間 商 顧 客 競爭者 企 業(yè) 人口 經濟 自然 政法 科技 社會 文化 … … 分析、評價、研究 威脅點、機會點 目標 市場變化趨勢 ? 即某些環(huán)境變化給企業(yè)提供了在未來發(fā)展中獲得盈利的可能性 。 ? 即某些環(huán)境變化將會給企業(yè)帶來不利的影響 ， 甚至會使企業(yè)陷入困境 。 出現(xiàn)率 嚴 重 性 大 小 大 小 環(huán)境威脅矩陣圖 成功率 吸 引 力 大 小 大 小 市場機會矩陣圖 ? .下列（ ）因素是企業(yè)的微觀環(huán)境因素？ 力 ? 3．（ ）不屬于宏觀市場營銷環(huán)境。 ? A．人口環(huán)境 B．經濟因素
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