iso9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生和發(fā)展(編輯修改稿)
2025-02-05 17:17 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 2023年版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成 ? 2023年版 ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)包括以下一組密切相關(guān)的質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)： ? — ISO9000《 質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ) 》 (第三章 ) ? — ISO9000《 質(zhì)量管理體系要求 》 （第三章第三節(jié)） ? — ISO9000《 質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南 》 （第九章） ? — ISO9000《 質(zhì)量和環(huán)境管理體系審核指南 》 （第十章） Page 12 制作者： 四． 什么是認(rèn)證 ? “ 認(rèn)證 ” 一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動(dòng) 。 “ 由可以充分信任的第三方證實(shí)某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務(wù)符合特定標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范性文件的活動(dòng) 。 ” ? 舉例來(lái)說(shuō) ， 對(duì)第一方 （ 供方或賣方 ） 生產(chǎn)的產(chǎn)品甲 ，第二方 （ 需方或買方 ） 無(wú)法判定其質(zhì)量是否合格 ， 而由第三方來(lái)判定 。 第三方既要對(duì)第一方負(fù)責(zé) ， 又要對(duì)第二方負(fù)責(zé) ， 不偏不倚 ， 出具的證明要能獲得雙方的信任 ， 這樣的活動(dòng)就叫做 “ 認(rèn)證 ” 。 Page 13 制作者： ? 第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開 、 公正 、 公平 ， 才能有效 。 這就要求 第三方必須有絕對(duì)的權(quán)力和威信 ， 必須獨(dú)立于第一方和第二方之外 ， 必須與第一方和第二方?jīng)]有經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系 ， 或者有同等的利害關(guān)系 ， 或者有維護(hù)雙方權(quán)益的義務(wù)和責(zé)任 ， 才能獲得雙方的充分信任 。 ? 目前各國(guó)的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)主要開展兩方面認(rèn)證業(yè)務(wù) : ? 產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證 ? 質(zhì)量管理體系認(rèn)證 Page 14 制作者： 五． ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證由來(lái) ? 任何標(biāo)準(zhǔn)都是為了適應(yīng)科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等客觀因素發(fā)展變化的需要而產(chǎn)生， ISO9000亦是如此?？茖W(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展，使 顧客 需要把自己的安全、健康、日常生活置于“質(zhì)量大堤的保護(hù)之下”； 企業(yè) 為了避免因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而巨額賠款，要建立質(zhì)量保證體系來(lái)提高信譽(yù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；世界貿(mào)易的發(fā)展迅速，不同國(guó)家、企業(yè)之間在技術(shù)合作、經(jīng)驗(yàn)交流和貿(mào)易往來(lái)上要求有共同的語(yǔ)言、統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和共同遵守的規(guī)范?，F(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部協(xié)作的規(guī)模日益龐大，使程序化管理成為生產(chǎn)力發(fā)展本身的要求。這些原因共同使 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生成為必然。 Page 15 制作者： ISO9000認(rèn)證適用行業(yè) 1 農(nóng)業(yè)、漁業(yè) 11 核燃料 2 采礦業(yè)及采石業(yè) 12 化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維 3 食品、飲料和煙草 13 醫(yī)藥品 4 紡織品及紡織產(chǎn)品 14 橡膠和塑料制品 5 皮革及皮革制品 15 非金屬礦物制品 6 木材及木制品 16 混凝土、
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