qc小組活動指南與實戰(zhàn)課件(編輯修改稿)
2025-02-05 17:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 外面臟污： 2件2/5（星期五）： 16件 粘接不良： 10件排列圖? 排列圖又叫帕累托圖。它是將質(zhì)量改進項目從最重要到最次要進行排列而采用的一種簡單的圖表技術(shù)。? 排列圖的目的是抓住關(guān)鍵的少數(shù)，放過次要的多數(shù) 。排列圖用途? 按重要順序顯示出每個質(zhì)量改進項目對整個質(zhì)量問題的影響? 識別進行質(zhì)量改進的機會 某廠生產(chǎn)鑄鐵件 ,2月的廢品噸數(shù)為 ，其中氣孔 、夾砂 、澆不足、裂紋 噸、硬度低 噸、其他 。 任何事物都遵循 “ 少數(shù)關(guān)鍵多數(shù)次要 ” 的客觀規(guī)律。如果找到了關(guān)鍵的所在 ,質(zhì)量改進的目標(biāo)就會一目了然。 美國質(zhì)量管理專家 —— 朱蘭排列圖畫法? 選擇要進行分析的項目? 選擇用于質(zhì)量分析的度量單位? 選擇進行質(zhì)量分析的數(shù)據(jù)間隔時間? 畫橫坐標(biāo)? 畫縱坐標(biāo)? 在每個項目上畫矩形（其它欄始終位于最后）? 畫累計曲線? 確定主要項目（癥結(jié)，累計在 80%以下）設(shè)定目標(biāo)? 明確通過 QC小組活動，將問題解決到什么程度? 為效果檢查提供依據(jù)設(shè)定目標(biāo)的注意事項? 目標(biāo)應(yīng)與課題名稱一致? 目標(biāo)要定量? 設(shè)定的目標(biāo)不宜過多設(shè)定目標(biāo)的水平? 目標(biāo)應(yīng)具有一定的挑戰(zhàn)性? 目標(biāo)要可意達(dá)到，并留有余地目標(biāo)設(shè)定的依據(jù)? 上級下達(dá)的考核指標(biāo)（或標(biāo)準(zhǔn)要求），必須達(dá)到。? 顧客提出的要求，必須滿足? 水平對比（與同行業(yè)，其他班組的對比）? 歷史上曾經(jīng)達(dá)到的最好水平? 現(xiàn)狀調(diào)查原因分析? 針對課題癥結(jié)所在分析原因? 集思廣益，找出可能存在的全部原因? 逐層展開，分析到底，直至可以采取對策原因分析要點要展示原因的全貌，從 5M1E進行全面分析 人 機 料 法 測 環(huán)? 全面客觀地進行分析? 不能遺漏對癥結(jié)有影響的原因? 要分析到能直接采取對策為止原因分析主要工具? 頭腦風(fēng)暴法? 因果圖? 樹圖? 關(guān)聯(lián)圖 頭腦風(fēng)暴法 又叫腦力激蕩法。它是采用會議的方式，引導(dǎo)參加會議的每個人圍繞著某個中心議題廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起思想風(fēng)暴的一種集體創(chuàng)造思維方法。這種方法倡導(dǎo)每個人都能毫無顧忌、暢所欲言地發(fā)表獨立見解頭腦風(fēng)暴會議的要點? 與會者地位平等? 明確會議目的? 成員依次發(fā)表一條意見? 成員可以互相補充，但不能評價、批評他人觀點? 當(dāng)面把每個成員的觀點毫無遺漏地記錄下來? 會議持續(xù)到無人發(fā)表意見為止? 將每個人所有觀點重復(fù)一遍QC七種工具的運用途徑 散布圖排列圖簡易圖表檢查表 因果圖 直方圖 控制圖Q C 七 種 工 具 序號程序方法12345678910制定對策對策實施檢查效果鞏固措施遺留問題確定主因分析原因設(shè)定目標(biāo)現(xiàn)狀調(diào)查選題注： 特別有效 有效 有時采用 簡易圖表包括：柱形圖、餅分圖、折線圖、雷達(dá)圖、箭條圖直 方 圖 概 念 將所收集的測定值或數(shù)據(jù)之全距分為幾個相等區(qū)間作為橫軸 ,并將各區(qū)間內(nèi)之測定值所出現(xiàn)次數(shù)累積而成的面積 ,用柱子排起來的圖形 ,叫直方圖 ,亦稱之為柱狀圖。散 布 圖 定義 : 將兩個種類的資料顯示在坐標(biāo)圖上 ,借以判斷兩者是否相 關(guān) .這種圖表稱之為散布圖 . 依散布圖之相關(guān)性可
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