【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 現(xiàn)代物流體系 從再生產(chǎn)過程角度 供應(yīng)物流 生產(chǎn)物流 銷售物流 回收物流 從社會(huì)化角度劃分 社會(huì)物流 企業(yè)物流 從地域角度劃分 區(qū)域物流 城市物流 國(guó)際物流 國(guó)內(nèi)物流 從產(chǎn)業(yè)角度劃分 物流產(chǎn)業(yè) 產(chǎn)業(yè)物流 ：企業(yè)物流業(yè)務(wù) 宏觀物流 指在社會(huì)再生產(chǎn)過程中 ， 帶有總體性的物流活動(dòng) ， 其主要特點(diǎn)是綜觀性和全局性 。 物流的分類 —— 宏觀與微觀 從物流活動(dòng)所屬的產(chǎn)業(yè)角度 第一產(chǎn)業(yè)物流 農(nóng)業(yè)物流 第二產(chǎn)業(yè)物流 制造業(yè)物流 、 建筑業(yè)物流 第三產(chǎn)業(yè)物流 零售業(yè)物流 、 教育業(yè)物流 從物流活動(dòng)地域 范圍的角度 國(guó)際物流 國(guó)內(nèi)物流 區(qū)域物流 城鄉(xiāng)物流 行政區(qū)域物流 經(jīng)濟(jì)區(qū)域物流 城鎮(zhèn)物流 鄉(xiāng)村物流 微觀物流 指消費(fèi)者 、 生產(chǎn)者所從事的具體的物流活動(dòng) ， 其主要特點(diǎn)是具體性和局部性 。 社會(huì)物流 ：超越一家一戶的以一個(gè)社會(huì)為范疇面向社會(huì)為目的物流 。 ：綜觀性和廣泛性 。 ：再生產(chǎn)過程中發(fā)生的物流活動(dòng) ，國(guó)民經(jīng)濟(jì)中物流活動(dòng) ， 如何形成服務(wù)于社會(huì) 、面向社會(huì)又在社會(huì)環(huán)境中運(yùn)行的物流 ， 社會(huì)中物流體系結(jié)構(gòu)和運(yùn)行等 。 企業(yè)物流 ： 從企業(yè)角度上研究與之有關(guān)的物流活動(dòng) 。 ： 具體 、 微觀的物流活動(dòng)的典型領(lǐng)域 。 ： （ 1） 企業(yè)生產(chǎn)物流 （ 2） 企業(yè)供應(yīng)物流 （ 3） 企業(yè)銷售物流 （ 4） 企業(yè)逆向及回收物流 （ 5） 企業(yè)廢棄物物流 供應(yīng)物流 —— 為生產(chǎn)企業(yè)提供原材料 、零部件或其他物品時(shí) ， 物品在提供者與需求者之間的實(shí)體流動(dòng) 。 生產(chǎn)物流 —— 生產(chǎn)過程中 ， 原材料 、 在制品 、 半成品 、 產(chǎn)成品等 ， 在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)體流動(dòng) 。 銷售物流 —— 生產(chǎn)企業(yè) 、 流通企業(yè)出售商品時(shí) ， 物品在供方和需方之間的實(shí)體流動(dòng) 。 回收物流 —— 不合格物品的返修 、 退貨以及周轉(zhuǎn)使用的包裝容器從需方返回到供方所形成的物品實(shí)體流動(dòng) 。 廢棄物物流 —— 將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中失去原有使用價(jià)值的物品 ， 根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行收集 、 分類 、 加工 、 包裝 、 搬運(yùn) 、儲(chǔ)存等 ， 并分送到專門處理場(chǎng)所時(shí)所形成的物品實(shí)體流動(dòng) 。 物流范圍的大?。? 國(guó)際物流 定義 ：伴隨和支撐國(guó)際間經(jīng)濟(jì)交往 、 貿(mào)易活動(dòng)和其它國(guó)際交流所發(fā)生的物流活動(dòng) 。 區(qū)域物流 定義 ：一個(gè)區(qū)域內(nèi)的物流活動(dòng) 。 為什么進(jìn)行物流分類 目的：便于管理 政府 ? 市場(chǎng)監(jiān)管、行業(yè)管理、規(guī)章政策 企業(yè) ? 市場(chǎng)定位、營(yíng)銷管理 科研機(jī)構(gòu) ? 科學(xué)研究 物流活動(dòng)的性質(zhì) 物流商品特點(diǎn)：服務(wù)型商品 物流商品具有雙重性 價(jià)值 使用價(jià)值 物流的使用價(jià)值 具體表現(xiàn)： 合適的時(shí)間 準(zhǔn)確的數(shù)量 正確的場(chǎng)所 需要的形體 物流的價(jià)值 具體表現(xiàn)： 時(shí)間價(jià)值 ? 時(shí)間的縮短、延長(zhǎng)及時(shí)間差 場(chǎng)所價(jià)值 ? 物品的集中至分散、分散至集中、低價(jià)地至高價(jià)地 加工價(jià)值 ? 加工中產(chǎn)生的附加價(jià)值 58 物流有什么作用？ 使有形商品的交易最終完成 包括 一般交易 與 電子商務(wù) 物資流通 物 流 商 流 信息流 資金流 59 物流的總體作用 物流參與生產(chǎn)過程中商品價(jià)值和使用價(jià)值的形成；在企業(yè)降低產(chǎn)品成本方面發(fā)揮著重要的作用 物流參與商品價(jià)值和使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，是流通的基礎(chǔ)，可以降低交易成本，促進(jìn)流通環(huán)境的完善 物流涉及國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全、軍事安全 物流在 企業(yè)經(jīng)營(yíng) 中的作用 工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)中 ， 物流的作用完成企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù) ， 并降低經(jīng)營(yíng)成本 。 物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)中 ， 物流的作用表現(xiàn)為創(chuàng)造經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) 。 提示：凡是成功企業(yè)必然有先進(jìn)的內(nèi)部物流組織與管理 ， 大多經(jīng)過內(nèi)部物流系統(tǒng)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展 ， 從而對(duì)其進(jìn)行重新分析與設(shè)計(jì)的過程 。 61 物流對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的作用 物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)之一 物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的動(dòng)脈 物流是企業(yè)生產(chǎn)的前提保證 特定條件下，物流是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱 物流現(xiàn)代化可以改善我國(guó)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量的提升 一個(gè)新的物流產(chǎn)業(yè)可以有效改善我國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) 90多年前，石家莊是獲鹿縣（今鹿泉市）的一小村莊， 1907年，京漢鐵路和正太鐵路先后建成通車并在這里建站，使石家莊逐漸發(fā)展起來。 在特定條件下，物流還可成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱。其表現(xiàn)為可以支撐和帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 石家莊市區(qū)圖 在 區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程 中 ， 物流起到提高國(guó)家綜合國(guó)力的作用 ， 甚至還可以幫助國(guó)家抵抗區(qū)域性經(jīng)濟(jì)危機(jī) 。 物流在 區(qū)域經(jīng)濟(jì) 中的作用 64 物流經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的雙重性 雙重性：物流是增值性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；物流又是增加成本、增加環(huán)境負(fù)擔(dān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng) 對(duì)物流雙重性的認(rèn)識(shí)，應(yīng)當(dāng)是研究物流管理的一個(gè)基本點(diǎn) 我們的任務(wù)是在盡量降低物流成本占用、減輕物流造成的環(huán)境負(fù)擔(dān)的基礎(chǔ)上，使物流活動(dòng)能夠增值 65 雙重性之正面 物流創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值 縮短時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值 彌補(bǔ)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值 延長(zhǎng)時(shí)間差創(chuàng)造價(jià)值 物流創(chuàng)造場(chǎng)所價(jià)值 從集中生產(chǎn)場(chǎng)所流入分散需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值 從分散生產(chǎn)場(chǎng)所流入集中需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值 在低價(jià)值地生產(chǎn)流入高價(jià)值地需求場(chǎng)所創(chuàng)造價(jià)值 物流創(chuàng)造價(jià)格價(jià)值 66 雙重性之負(fù)面 物流占用成本 物流成本占 GDP的比重，參見課本 43頁(yè)表。 物流增加環(huán)境負(fù)擔(dān) 這個(gè)負(fù)面影響隨著物流量的增大而增大，隨著物流合理化將降低 2 物流服務(wù) 物流服務(wù)的含義 一般來說，物流服務(wù)可以理解為是衡量物流系統(tǒng)為某種商品或服務(wù)創(chuàng)造時(shí)間效用和空間效用的尺度，這包括從接收顧客訂單開始到商品送到顧客手中為止而發(fā)生的所有服務(wù)活動(dòng)。 物流服務(wù)的本質(zhì) 物流服務(wù)的本質(zhì)是滿足顧客的需求，使顧客滿意。它主要包括： 1）有顧客需要的商品（保證有貨） 2）可以在顧客需要的時(shí)間內(nèi)送達(dá) 3）達(dá)到顧客要求的質(zhì)量 影響物流服務(wù)的