如何打造五星級(jí)影院優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-02-05 14:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 權(quán)利更重要四、言傳、身教五、沉靜的領(lǐng)導(dǎo)六、吾有三件寶，一曰慈，二曰儉，三曰不敢為天下先提高管理精細(xì)化程度，日事日畢、日清日高提高流程控制能力，完善影城 SOP既有把握大局的能力，又有抓小事一抓到底的韌性抓帶趨向的小事，一件事從頭到尾抓出一個(gè)模式來(lái)，有抓反復(fù)、反復(fù)抓的韌性，抓重點(diǎn)，抓提升完善影城的激勵(lì)機(jī)制培育影城高素質(zhì)員工隊(duì)伍，影城各班組由制度管理到“自主管理班組 ”邁進(jìn)顧客體驗(yàn)式服務(wù)企業(yè)需要管理者給員工支持服務(wù)體驗(yàn)性的團(tuán)隊(duì)文化員工的素質(zhì)就是管理者的素質(zhì)十二 影城管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理素影城管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理素養(yǎng)養(yǎng)注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。事事有人管，人人都管事，管人帶作風(fēng)，管事憑考核先謀勢(shì)，后謀利，形勢(shì)取勝，求之于勢(shì)，不責(zé)于人 .善弈者謀勢(shì)，不善弈者謀子。（創(chuàng)造氛圍）教練式的領(lǐng)導(dǎo)，把教育培訓(xùn)當(dāng)做影城的長(zhǎng)期戰(zhàn)略來(lái)部署1注重標(biāo)準(zhǔn)，合理創(chuàng)新，不斷打破自我平衡、戰(zhàn)勝自我（物壯則老、永遠(yuǎn)的憂患意識(shí)、永遠(yuǎn)的活力、禍起蕭墻 團(tuán)隊(duì)最大的挑戰(zhàn)來(lái)自內(nèi)部，企業(yè)最大的敵人是自身，人生最大的敵人是自己）（溫水煮青蛙）1高品質(zhì)的服務(wù)是高質(zhì)量的團(tuán)隊(duì)干出來(lái)的1管理團(tuán)隊(duì)缺的不是人才，缺的是出人才的導(dǎo)向機(jī)制1三明治式的批評(píng)、夸獎(jiǎng)要誠(chéng)實(shí)、批評(píng)要清楚、要接受批評(píng)、批評(píng)和自我批評(píng)十二 影城管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理素影城管理團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)管理素養(yǎng)養(yǎng)注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。知?jiǎng)儆形搴投煌瑢W(xué)會(huì) “下圍棋 ”、 “打橋牌 ”，杜絕 “打麻將 ”日本特色 +美國(guó)特色 +中國(guó)傳統(tǒng)內(nèi)有凝聚力，外有戰(zhàn)斗力十三 打造有戰(zhàn)斗力的制勝團(tuán)隊(duì)打造有戰(zhàn)斗力的制勝團(tuán)隊(duì)注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。企業(yè)文化及制度設(shè)計(jì)誅大為威、賞善思賤、罰惡思貴群策群力、群眾路線 X+Y理論、剛?cè)岵?jì)三心換一心 （解決疾苦要熱心，批評(píng)錯(cuò)誤要誠(chéng)心，做思想工作要知心）鯰魚(yú)效應(yīng)（ 刺猬理論 ）十四 如何使員工永葆積極進(jìn)取的如何使員工永葆積極進(jìn)取的活力活力注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。 （企業(yè)文化及制度設(shè)計(jì)） 如何消除員工的惰性拔釘子樹(shù)正氣“ 誅大為威，黨小為明，罰審為禁止而合行” —— 《 武經(jīng)七書 》（吳宮教戰(zhàn)、二陳事件、西安事件 ）從群眾中來(lái)到群眾中去A、群策群力，先民主后集中易形成共同意志B、消除組織中不執(zhí)行的籍口 X+Y、剛?cè)岵?jì)A、卒未親服而罰之，則不服，不服則難用也。卒已親附而罰不行，則不可用也。故令之以文，齊之以武，是謂必取。令素行以教其民，則民服；令素不行以教其民，則民不服。令素行者，與眾相得也。B、視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪；視卒如愛(ài)子，故可與之俱死。厚而不能使，愛(ài)而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。讓人信賴與尊敬的主管信念堅(jiān)定的主管過(guò)不諉下的主管公事公辦的主管涵養(yǎng)功夫深的主管觀感敏銳的主管幽默風(fēng)趣的主管管理經(jīng)驗(yàn)豐富的主管十五 何種主管最受歡迎何種主管最受歡迎注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。公平對(duì)待下屬的主管懂得人心奧妙的主管1尊重人的主管1使員工發(fā)展所長(zhǎng)的主管1領(lǐng)導(dǎo)方法有針對(duì)性的主管1做事穩(wěn)當(dāng)?shù)闹鞴?告訴下屬公司實(shí)情的主管1經(jīng)常做集體討論的主管十五 何種主管最受歡迎何種主管最受歡迎注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。只知 “坐而言 ”不知 “起而行 ”的主管言行不一致的主管只會(huì)批評(píng)而沒(méi)有建設(shè)性意見(jiàn)的主管容易感情用事的主管只會(huì)炫耀 “我年輕時(shí)如何 ”的主管熱衷派系的主管自制力弱的主管三杯好酒就保不住秘密的主管十六 何種主管最不受歡迎何種主管最不受歡迎注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。不能揮淚斬馬謖的主管不知道如何負(fù)責(zé)任的主管1與下屬一起批評(píng)公司或上級(jí)的主管1到處散播下屬壞話的主管1偏袒特定職工的主管1把自己的過(guò)失推諉給下屬的主管1假公濟(jì)私、一毛不拔的主管十六 何種主管最不受歡迎何種主管最不受歡迎注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。與上司和得來(lái)時(shí)上司給戴高帽子時(shí)得到安慰或吉利的話時(shí)與異性一起工作時(shí)能夠暢所欲言時(shí)權(quán)責(zé)范圍增大時(shí)提案被接受時(shí)上司對(duì)自己有期望時(shí)工作績(jī)效人盡皆知時(shí)充滿自信時(shí)1充分適應(yīng)環(huán)境時(shí)1地位確立時(shí)十七 員工何時(shí)最有干勁員工何時(shí)最有干勁注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。督促下屬積極參與下屬犯錯(cuò)時(shí)予以適當(dāng)責(zé)備盡早促成下屬獨(dú)立工作下屬表現(xiàn)出色時(shí)予以及時(shí)褒獎(jiǎng)專注于自己的工作激起競(jìng)爭(zhēng)心理促使下屬自愿工作勿輕易否定教導(dǎo)下屬以失敗作為成功的墊腳石將成果反映在待遇上十八 如何讓下屬干勁十足如何讓下屬干勁十足注：以上方案請(qǐng)盡量圖表形式，列明 “數(shù)據(jù) ”，避免大段文字羅列。站穩(wěn)立場(chǎng)
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