【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 立的各種不同的管理體系。由于這些制度和體系間相互割裂，自成一體，有時(shí)甚至還有相互矛盾之處，因此對(duì)于實(shí)際工作人員來(lái)說(shuō)就常常覺(jué)得無(wú)所適從了。那么，既然做事的人都不能清晰和完整地講清楚該怎么做 事，我們又怎么能相信投入這么多人力和資金所建立起來(lái)的各種管理體系是真正被落到實(shí)處并切實(shí)發(fā)揮了作用呢？ 問(wèn)題的癥結(jié)不在于各種管理體系本身，而是在于缺乏一個(gè)整合這些管理理念和體系的方法及手段。企業(yè)的管理是復(fù)雜的，同時(shí)也是簡(jiǎn)單的。對(duì)于具體的崗位工作人員來(lái)說(shuō)，他們需要清晰地知道什么時(shí)候該做什么事？該怎么做這些事？他們需要有一套綜合各種管理體系要求的具體的“崗位操作說(shuō)明手冊(cè)”， 這在管理上被稱(chēng)為“綜合崗位操作卡”即 IMS卡 ( Intergrated Management Systems Card )。這樣一套管理文檔與傳統(tǒng)的“崗位職責(zé)書(shū)”的概念是完 全不一樣的，要出具這樣一套管理文檔，其關(guān)鍵在于如何將各種管理體系整合起來(lái)。所謂“整合”就不是簡(jiǎn)單疊加，而是有機(jī)的結(jié)合。 為了推進(jìn)公司質(zhì)量 /能源 /環(huán)境 /安全 /計(jì)量五個(gè)體系的 有效管理 ，公司擬將五個(gè)體系進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，強(qiáng)力推進(jìn)五個(gè)體系整合。 ★整合目的： 理順各項(xiàng)管理程序 , 避免各體系要求上的不一致，管理上的矛盾，同時(shí)降低管理成本，提高管理的有效性和效率。為此，公司強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量 /能源 /環(huán)境 /安全 /計(jì)量五個(gè)體系整合。 ★技術(shù)中心擬推進(jìn)整合的整體構(gòu)想 1）成立組織機(jī)構(gòu)。 成立五個(gè)體系整合工作推進(jìn)小組，組長(zhǎng)由公司總經(jīng)理張總擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副總經(jīng)理韓總擔(dān)任。推進(jìn)小組成員單位有：技術(shù)中心、安全處、環(huán)保處、計(jì)量科、企管人事處，推進(jìn)小組辦公室設(shè)在技術(shù)中心工藝能源科體系管理室。 2）組織學(xué)習(xí) ， 借鑒外單位經(jīng)驗(yàn)。 擬選派五個(gè)體系負(fù)責(zé)人到周邊單位進(jìn)行考察對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，把外單位的成熟文件結(jié)合我公司實(shí)際情況進(jìn)行修訂，形成我公司適用的文件。如果有機(jī)會(huì)，還可以參加一些培訓(xùn)班。 3）制定整合實(shí)施方案 。 本次五個(gè)體系整合適用范圍為質(zhì)量 /能源 /環(huán)境/安全 /計(jì)量體系所涉及的職能部門(mén)和生產(chǎn)廠。在技術(shù)中心制定出臺(tái)《質(zhì)量 /能源 /環(huán)境 /安全 /計(jì)量五個(gè)體系整合實(shí)施方案》中，明確整合實(shí)施階段、推行步驟、工作內(nèi)容、責(zé)任部門(mén)和時(shí)間安排等。具體分 五個(gè)階段： （ 1）決策與準(zhǔn)備階段，內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)的決策、整合對(duì)標(biāo)。 （ 2）文件的整合階段，內(nèi)容包括新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、體系文件設(shè)計(jì)、文件整合、手冊(cè)編寫(xiě)、程序文件編寫(xiě)、作業(yè)文件編寫(xiě)。 （ 3）文件發(fā)布階段。 （ 4）體系運(yùn)行和改進(jìn)。 （ 5）審核和評(píng)審。 在時(shí)間安排上，五個(gè)體系整合工作計(jì)劃從今年 2月開(kāi)始， 11月迎接認(rèn)證中心的外部審核為止。 三、保障措施 培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，讓他們養(yǎng)成成功性格 1）培養(yǎng)崇高的思想境界、鑄造港陸企業(yè)文化 ★ 要有一個(gè)夢(mèng)想 —— 中國(guó)夢(mèng) —— 中國(guó)復(fù)興之夢(mèng) 清朝康、庸、乾盛世，中國(guó)還是世界第一強(qiáng)國(guó)，由于閉關(guān)鎖國(guó)和政府腐敗，巨大的貿(mào)易順差導(dǎo)致東印度公司給我們輸出鴉片，鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)以來(lái)，中國(guó)逐漸變成了半封建、半殖民地的國(guó)家，偉大的中國(guó)人民淪落為東亞病夫，成為任人宰割的羔羊！ 為了中國(guó)復(fù)興，多少仁人志士為止拋頭顱、灑熱血。魯迅放棄醫(yī)學(xué)專(zhuān)長(zhǎng)，改行文學(xué)，要吶喊、要喚醒民眾！孫中山的辛亥革命是為了復(fù)興之夢(mèng)！毛澤東領(lǐng)導(dǎo)的土地革命！鄧小平的改革開(kāi)放！江澤民、胡錦濤對(duì)內(nèi)發(fā)展經(jīng)濟(jì)、對(duì)外韜光養(yǎng)諱都是為了偉大中華民族的復(fù)興之夢(mèng)。 這些偉人的高尚不容置疑。大家知道朱德和劉伯承兩位大元帥吧，在護(hù)國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng)和北伐戰(zhàn)爭(zhēng)中，兩位都是川中名將，號(hào)稱(chēng)戰(zhàn)神，混個(gè)師長(zhǎng)、軍長(zhǎng)的唾手可得，可謂是前途似錦。但是，他們不想為軍閥爭(zhēng)地盤(pán)而戰(zhàn)。劉伯承毅然辭別了熊克輝參加了共產(chǎn)黨，為什么？為了復(fù)興之夢(mèng)！朱德找到孫中山，孫 中山給他 10萬(wàn)大洋，讓他回四川拉隊(duì)伍，他一看還是靠軍閥搞革命，他拒絕了。而是只要了一盆花，作為給陳獨(dú)秀的見(jiàn)面禮，參加了中國(guó)共產(chǎn)黨。為什么，還是為了復(fù)興之夢(mèng)！ 習(xí)近平指出：“道路決定命運(yùn)，找到一條正確的道路多么不容易，我們必須堅(jiān)定不移走下去”。 歷史上中國(guó)有兩次復(fù)興機(jī)會(huì)被袁世凱和蔣介石斷送。原因就是沒(méi)有偉大的夢(mèng)想。 美國(guó)黑人區(qū)有一位巫婆，她看見(jiàn)一伙黑人野孩子在玩耍，她叫住了其中一個(gè)小孩子。對(duì)他說(shuō)：“ 小朋友，你將來(lái)應(yīng)該當(dāng)州長(zhǎng)，努力爭(zhēng)取吧 ”。從此，這個(gè)孩子從此以州長(zhǎng)的目標(biāo)要求自己。結(jié) 果，若干年后他真的當(dāng)了州長(zhǎng)。他就是美國(guó)紐約的第五十三位州長(zhǎng) ——羅杰 羅爾斯 。美國(guó)建國(guó)以來(lái) ,就沒(méi)有黑人能夠在政壇上出頭的，而美國(guó)的第一位黑人州長(zhǎng) 羅杰 羅爾斯 用自己的經(jīng)歷打破了歷史的神話(huà)。他出生在名聲狼藉的大沙頭貧民窟，那兒的環(huán)境惡劣，充滿(mǎn)暴力，而他就是從這個(gè)地方長(zhǎng)大，憑著一個(gè)簡(jiǎn)單的信念，處處以州長(zhǎng)要求自己，終于成為一名州長(zhǎng)。 ★ 要有一個(gè)理想 —— 創(chuàng)建百年港陸 對(duì)于我們?cè)谧母魑煌剩覀儜?yīng)該有一個(gè)理想，就是創(chuàng)建百年港陸為遵化人民造福。港陸 鋼鐵經(jīng)過(guò)四期技改，發(fā)展成為年產(chǎn) 600萬(wàn)噸鋼鐵大型聯(lián)合鋼鐵企業(yè)，所有的節(jié)能、減排設(shè)施也已經(jīng)建設(shè)完畢，設(shè)備的技術(shù)水平在國(guó)內(nèi)也算上等水平。 但是，目前的大前提是鋼鐵產(chǎn)能大于需求30%，鋼鐵行業(yè)進(jìn)入激烈競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)冬。你有先進(jìn)設(shè)備，別人也有，你有規(guī)模，人家也有。如何能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展，最終成為軟實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，也就是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)，只有全體職工共同遵守的價(jià)值理念得到認(rèn)同，才能創(chuàng)造出設(shè)備運(yùn)行率高，管理措施到位，產(chǎn)品低成本、高品質(zhì)，才能創(chuàng)造出百年港陸。 港陸現(xiàn)有職工上萬(wàn)人，圍繞港陸吃飯的不下10萬(wàn)人。港陸的生存和發(fā)展是遵化人的福氣，也是在座的各位同仁的福氣。 把港陸建成百年老店的理想 應(yīng)該成為我們?yōu)橹畩^斗的的目標(biāo)。 ★要高調(diào)做人，自覺(jué)培養(yǎng)人格魅力 當(dāng)今社會(huì)有五種權(quán)利，即任命權(quán)、報(bào)酬權(quán)、強(qiáng)制權(quán)、專(zhuān)家權(quán)和典范權(quán)。其中任命權(quán)是 最弱的權(quán)利；次弱權(quán)是 報(bào)酬權(quán)， 一般人沒(méi)有，有也有限；強(qiáng)制權(quán)是 考核權(quán)、罰款權(quán)；較強(qiáng)的權(quán)力是 專(zhuān)家權(quán)，就是技術(shù)和知識(shí) ；最強(qiáng)的是典范權(quán)，是 人格魅力，是軟實(shí)力。 一位普通的阿爾巴尼亞人 德雷莎女士為了改善印度人民生活作出了突出貢獻(xiàn)，印度人不穿鞋她也不穿鞋，同印度人同甘共苦，受到印度人民和世界人民的尊敬。 南斯拉夫科索沃戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，交戰(zhàn)村莊有許多婦女、兒童沒(méi)有撤出，處在炮火的威脅之中，聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)出面調(diào)停停火以解救婦女、兒童沒(méi)人理睬。危急時(shí)刻，德雷莎女士挺身而出，陣地喊話(huà)要求雙方?；鹁热?，結(jié)果雙方立即?；?。這就是人格魅力。德雷莎去世，印度全國(guó)下半旗致哀，總統(tǒng)帶領(lǐng)全體政府官員跪拜送喪，群眾萬(wàn)人空巷、舉國(guó)送行。 周恩來(lái)總理去世，聯(lián)合國(guó)下半旗致哀，遭到某些國(guó)家的抗議，因?yàn)橹挥袊?guó)家元首去世聯(lián)合國(guó)才下半旗。聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)解釋說(shuō)：“如果哪個(gè)國(guó)家的總理去世后，能夠證明國(guó)外沒(méi)有存款和資產(chǎn)，國(guó)內(nèi)沒(méi)有額外資產(chǎn)，我也命令下半旗”。 人格魅力的培養(yǎng)必須從點(diǎn)滴做起，帶著對(duì)世界充滿(mǎn)愛(ài)做起 。 正人先正己。能否做好管理工作，關(guān)鍵是我們?cè)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)、精英是不是做到表率。 ? 自己下班前，是否關(guān)掉了包括電腦、飲水機(jī)、空調(diào)等在內(nèi)的所有電源？ ? 發(fā)現(xiàn)廁所、水房的燈還在亮，水龍頭在流水。你是否主動(dòng)關(guān)掉？ ? 倒茶根、倒菜湯是否一股腦兒倒進(jìn)水池里 ? 而不在乎是否杜塞下水道。 ? 上廁所大、小便后是否沖水？手按閥是用手還是用腳？ ? 上廁所，是否把煙頭扔在大便池而不是小便池？ ? 發(fā)現(xiàn)廁所、水房氣味不對(duì)，你主動(dòng)把其它小便池也都沖一遍水嗎？甚至端一盆水，把下水地漏也澆一遍水嗎？ 這里有自覺(jué)性問(wèn)題，也有小知識(shí)問(wèn)題。路北區(qū)男廁所并排六個(gè)小便池，人不多時(shí)，只有靠門(mén)口的兩個(gè)有人用，時(shí)間久了，其它小便池的水封彎頭的存水就干了，就失去水封的作用，甚至從建成開(kāi)始就沒(méi)有用過(guò)，更沒(méi)有沖過(guò)水。所以，樓下化糞池的臭氣自然跑到我們的廁所和水房。而地漏也是通化糞池的，但是，設(shè)計(jì)師把它也設(shè)計(jì)成帶水封的，只要有水，臭氣就不會(huì)泛上來(lái)。但是，誰(shuí)又關(guān)注給地漏澆水呢？ 我在路北區(qū) 4號(hào)摟 2層住，每天到三層打開(kāi)水，發(fā)現(xiàn)三層的水房廁所味道比二樓大多了，原因就是三樓沒(méi)人澆水，二樓有人澆水。 為此我曾寫(xiě)過(guò)一篇小知識(shí)并畫(huà)了圖登載在2023年港陸報(bào)上，當(dāng)時(shí)的目的一是反擊那些故意把地漏上蓋砸掉的無(wú)知的人，二是為港陸職工做一份貢獻(xiàn)。 ? 進(jìn)、出大樓、食堂帶門(mén)簾的門(mén)，放門(mén)簾是否關(guān)注到后面跟進(jìn)的人？等他接手后再放下。 ? 是否不隨地吐痰、亂扔垃圾？是否把垃圾主動(dòng)放進(jìn)垃圾桶還是拖到門(mén)外為止？ ? 組織掃衛(wèi)生，是否顧頭不顧臀，把垃圾塞進(jìn)下水道或把土倒進(jìn)草坪和樹(shù)坑？還是規(guī)規(guī)矩矩把垃圾運(yùn)到該去的地方？ ? 出門(mén)在外或在生活區(qū)，遇到需要幫助的人是否主動(dòng)幫助？ ? 開(kāi)車(chē)旅行，是否隨意打開(kāi)窗戶(hù)向公路上扔垃圾？是否晚上一直開(kāi)著遠(yuǎn)光燈，即使受到警告也不調(diào)整？ ? 到食堂吃完飯，是否把剩飯菜和桌上的垃圾一塊二投進(jìn)垃圾桶？ 1986年，我跟西德專(zhuān)家到東德參觀鑄管廠，他開(kāi)車(chē)，我坐副駕駛位置。時(shí)間很長(zhǎng)，他讓我吃香蕉，我吃完以后就開(kāi)窗戶(hù)準(zhǔn)備把香蕉皮扔出去，他一把抓住我的手，示意我把香蕉皮放進(jìn)塑料袋。到達(dá)目的地，他把塑料袋拿出，把我倆在 在車(chē)上剩下的垃圾扔進(jìn)了垃圾箱。此事對(duì)我震動(dòng)很大，一個(gè)文明的社會(huì)就應(yīng)該主動(dòng)從自己的點(diǎn)滴做起。 如果每一個(gè)人把上述幾條都做到，我們的能源就不會(huì)浪費(fèi)，我們的環(huán)境就不會(huì)差。我們?cè)?