后團(tuán)隊管理藝術(shù)培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-02-05 13:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? 被他們認(rèn)為是楷模 ? 花時間溝通指導(dǎo) ? 分享經(jīng)驗與心得 ? 在私下給予他們反饋 ? 為他們保留面子 ? 工作中能有輕松的氛圍 ? 交付有趣且有挑戰(zhàn)性的工作 ? 工作表現(xiàn)好時給予充分肯定 ? 不要總是批評 90后員工的不好 90后 團(tuán)隊管理的“美”與“丑” 大綱 群體 |團(tuán)隊的區(qū)別 90后 領(lǐng)導(dǎo)者角色定位 90后 成長背景 90后 職場特征 90后 期望的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 案例分析： ? 某次會議： ? 經(jīng)理：在今天的會議上 ， 我要著重表揚小王 。 最近一段時間小王干得相當(dāng)丌 錯 ， 業(yè)績嘛 ， 也很好 ， 他是咱們部門的榜樣和驕傲 ， 其他同事應(yīng)該向他學(xué)習(xí) 。 ? 小王 （ 心理活動：又是這些陳詞濫調(diào) ， 太沒勁了 ） ：謝謝經(jīng)理 ， 我會繼續(xù)努 力的 。 ? 經(jīng)理：丌過 ， 小王你還有一些缺點需要注意 ， 一定要改正 ， 這樣才能更好 。 ? 小王：是 ， 是 。 ? 會議結(jié)束后：小王 （ 對工友小李說 ） ：到底是表揚我還是故意給我難堪呀 ? 問題： 經(jīng)理的激勵起到作用了嗎 ？ ? 對于業(yè)績非常好且服務(wù)從管理的小王 ， 經(jīng)理應(yīng)該采取什么樣的管理方式 ？ 90后向世人展示最“丑”的一面 90后向世人展示最美的一面 管理者如何調(diào)適角色 ? 采用比較親切的 、 鼓勵性而非譴責(zé)式的管理方式 ， 以朋友身份談心 、夸獎等 ， 以教練 、 家長 、 老師 、 同事 、 朋友等多重身份相結(jié)合加以正確引導(dǎo) 。 同時 ， 管理者不要一味地要求他們來適應(yīng)自己 ， 而可以采取主動的姿態(tài)去適應(yīng)他們 。 ? ? 但適應(yīng)不是遷就 ， 而是原則性地開放與融合 。 溝通 準(zhǔn)確 、 明白 ， 不要形容和描繪 盡量讓 90后部屬先說 批評時對事不對人 修飾你的語言和表達(dá)口氣 傾聽 90后部屬的意見 征求解決的方案 利用身體語言表達(dá)認(rèn)可與鼓勵 讓 90后部屬參與決策 贊賞的原則 ?明確的 ?真誠的 ?及時的 ?贊賞工作過程 ， 而非只是成績 29 重視溝通的雙向性 （ 1） 下達(dá)工作指令或與個別員工談話 ， 應(yīng)注意多聽聽下屬的意見 ， 拓寬思路 、 了解員工心理究竟在想些什么； （ 2） 即使有時員工的意見并不正確 ， 也應(yīng)讓他們把話說完 ，然后針對不正確部分做些解釋 、 說服工作 。 （ 3） 只有很好聽取別人的想法 ， 才能更好地說出自己的想法 。 30 要學(xué)會傾聽 （ 1） 管理者要善于聽取下屬的建議； （ 2） 對說話抓丌注重點的員工 ， 對他們提意見時丌能感到心煩； （ 3） 丌能心胸狹窄 ， 丌管什么
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1