卓越領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教材(ppt75頁(yè))(編輯修改稿)
2025-02-05 13:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 下目標(biāo)練習(xí) 設(shè)定目標(biāo)的 SMART原則 制定目標(biāo)練習(xí) 請(qǐng)指出下面目標(biāo)的錯(cuò)誤： 一、我要成為一名管理者 二、我要在 2023年 12月 31日之前賺很多錢 三、我要在 2023年 12月 31日之前成為美國(guó)總統(tǒng) 四、我要在中午十二點(diǎn)以前吃下三個(gè)面包 五、我要賺一百萬(wàn) 中 國(guó) 銷 售 培 訓(xùn) 網(wǎng) 看看 一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理的目標(biāo) 我要在 2023年 12月 31日之前， 通過(guò)銷售賺到 100萬(wàn)元。 中 國(guó) 銷 售 培 訓(xùn) 網(wǎng) 有利于正確的理解目標(biāo) 有利于建立目標(biāo)體系。 有利于目標(biāo)實(shí)施中的協(xié)作 有利于調(diào)動(dòng)各級(jí)的積極性 有利于正確的確定目標(biāo) 目標(biāo)分解 — 目標(biāo)協(xié)商 二、領(lǐng)導(dǎo)者管理基礎(chǔ)技能 — 控制 （一）、績(jī)效監(jiān)控階段 限制選擇法 一、約束出效率 管理從規(guī)定，收料規(guī)定，訂單規(guī)定。 二、方便是效率的敵人 廣州大橋，高速公路。 三、管理就是規(guī)定，事情被控制起來(lái)，改善才有可能。 少行政命令，多靠流程推動(dòng) （ 1）、做管分離 工廠的事情是橫向發(fā)生的，作業(yè)部門做事，管理部門管事。 目前企業(yè)管理有兩種方式： 一是用管人的方式去管事。 二是做事人的自已管事。 不靠上級(jí)管，自已管，要靠平行部門來(lái)管事情。 橫向集權(quán) （ 2）、要橫向的，在平行部門之間對(duì)權(quán)力進(jìn)行分配，如采購(gòu)物料，決策權(quán)交給物控員，執(zhí)行權(quán)給采購(gòu)員。 計(jì)劃部門負(fù)責(zé)計(jì)劃，生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)。 縱向管人，橫向管事 為什么要限制老總和老板的權(quán)力而讓下屬之間互相控制呢？是為了讓老板廠長(zhǎng)更好的去管人。 為什么領(lǐng)導(dǎo)很少能把事兒管好？ 第一，因?yàn)槭虑閺?fù)雜不愛(ài)干。 第二，領(lǐng)導(dǎo)處理事情有很大的隨意性。 第三，領(lǐng)導(dǎo)的身份感太重。 總想指揮別人，離做事太遠(yuǎn)。 橫向控制法 領(lǐng)發(fā)料橫向控制卡 標(biāo)準(zhǔn) 制約 責(zé)任 企業(yè)的普遍現(xiàn)象：只做不管。每個(gè)人都在做事，但做了就算完成任務(wù)。至于做的好不好、到不到位，卻沒(méi)有人去管。這導(dǎo)致很多的管理活動(dòng)發(fā)揮不了作用，成了假動(dòng)作。 三要素法 客戶訂單處理流程控制卡 案例分析 這是一家北京從事鋼結(jié)構(gòu)施工的企業(yè)。主要是幫客戶搭建鋼結(jié)構(gòu)廠房倉(cāng)庫(kù)或者是大的體育場(chǎng)所。既有生產(chǎn) —— 把鋼材進(jìn)行切、割焊、接形成柱子、橫梁又有現(xiàn)場(chǎng)施工，請(qǐng)看這家企業(yè)的運(yùn)作流程。 業(yè)務(wù)部門收到業(yè)務(wù)信息后跟進(jìn)、對(duì)意向合同進(jìn)行評(píng)審，評(píng)審的內(nèi)容是價(jià)格合不合適、能不能按期交貨等，評(píng)審以后與客戶簽訂合同，然后生產(chǎn)部、采購(gòu)部、技術(shù)部等各個(gè)部門承諾并簽字，確保按期完工。 然后進(jìn)入實(shí)際運(yùn)作階段。 第一步，技術(shù)部把一張大的工程結(jié)構(gòu)圖分解成一張張部件圖。 第二步，采購(gòu)原憑部件圖到倉(cāng)庫(kù)查看有沒(méi)有相應(yīng)的物料，如果沒(méi)有或者不夠繼續(xù)下單采購(gòu)。 第三步、供應(yīng)商送材料來(lái)時(shí)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行把關(guān)，倉(cāng)管員手里也有技術(shù)部門給的部件圖，他可以根據(jù)這個(gè)圖紙判斷購(gòu)買的物料是對(duì)還是錯(cuò)，是多是少，從而決定該不該收。 第四步，車間憑技術(shù)部門給的部件圖來(lái)領(lǐng)料，領(lǐng)取物料時(shí)，倉(cāng)庫(kù)也可以根據(jù)圖紙把關(guān)，看該不該發(fā)給車間。 第五步，車間領(lǐng)料以后進(jìn)行生產(chǎn)，然后成品發(fā)貨。 最后財(cái)務(wù)部門還要做一個(gè)核算，就是看這個(gè)工程做完了，到底使用了多少物料。 （ 1）、考核為什么沒(méi)有用 解決控制問(wèn)題，要懂得把控制的對(duì)象分段，然后一段一段的控制。 十年后的 1萬(wàn)塊錢和明天的500塊錢你會(huì)選哪一個(gè)呢？可見(jiàn)時(shí)間越短，控制越好。 （ 2）、單位化小控制更好。 如果一天八小時(shí)我需要生產(chǎn)800臺(tái)，那么一小時(shí)至少要生產(chǎn)一千臺(tái)，如果一小時(shí)只有 80臺(tái)，我就知道這個(gè)產(chǎn)量不夠下一個(gè)小時(shí)就要抓緊了，這里不是以八小時(shí)為準(zhǔn)來(lái)控制，而是化成一個(gè)小時(shí)一個(gè)小時(shí)的來(lái)控制控制單位縮小了就出效果。 分段控制法 （ 1）、讓數(shù)據(jù)流動(dòng)起來(lái)。 形成一個(gè)閉環(huán)的目的是考核考核考什么呢？第一，考核損耗和浪費(fèi)這個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)了多少，出了多少。第二，考核物品在某一環(huán)節(jié)的停留時(shí)間停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)就要查出原因 。 （ 2）、讓改善，自動(dòng)進(jìn)行 上述閉環(huán)中由采購(gòu)部、人事部、品管部三個(gè)平行部門，我們的目的就是讓這三個(gè)平行部門形成一個(gè)控制回路，這樣一來(lái)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的就不那么辛苦了。 數(shù)據(jù)流動(dòng)法
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