卓越的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-02-10 21:08 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 驅(qū)動(dòng)別人的激勵(lì)因素常常不同于驅(qū)動(dòng)自己的激勵(lì)因素 ? 能使員工產(chǎn)生最大動(dòng)力的激勵(lì)因素 ， 常常是相對(duì)容易做到又所費(fèi)不多的 ? 正式獎(jiǎng)勵(lì)能產(chǎn)生的最大影響源自于其象征價(jià)值 ? 對(duì)個(gè)人的認(rèn)可通常不是廣為宣揚(yáng)的 激勵(lì)的反諷 （ 2） … ? 簡(jiǎn)單 、 有趣又富于創(chuàng)造性的獎(jiǎng)勵(lì) ， 能對(duì)員工起到最好的激勵(lì)作用 ? 認(rèn)可員工的表現(xiàn)將導(dǎo)致更多類(lèi)似的行為；當(dāng)員工認(rèn)為這種表現(xiàn)是最有意義的時(shí)候 ，情況也是如此 ? 為保持一種行為和表現(xiàn)投入的努力 ， 比促使該行為和表現(xiàn)出現(xiàn)而投入的努力要少 ? 管理者常常在員工喪失動(dòng)力的時(shí)候 ， 才注意對(duì)他們的激勵(lì) ? 你越是幫助員工發(fā)展有職場(chǎng)價(jià)值的技能 ，他們就越有可能留在你的組織里 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 … 赫茨伯格的研究中包含了一系列的訪(fǎng)談 ， 其目的是引導(dǎo)出受訪(fǎng)者對(duì)下列問(wèn)題的回應(yīng)： 1. 回憶自己的工作使你感覺(jué)棒極了的時(shí)候 。 是什么原因使你有這種感覺(jué) ？ 這種感覺(jué)以什么方式影響你的工作表現(xiàn)？ 這種感覺(jué)影響到了你的人際關(guān)系或你的財(cái)富嗎 ？ 2. 回憶自己的工作使你感覺(jué)不好的時(shí)候 。 描述一連串導(dǎo)致這些負(fù)面感覺(jué)的事情 。 結(jié)果顯示：使人們高高興興工作的事情和使人們不高興工作的事情有完全不同的主題 。 1) 使人們感到工作快樂(lè) ， 對(duì)工作動(dòng)力十足的 ， 就是他們?cè)谧龅墓ぷ? 激勵(lì)因素 2) 使 人們對(duì)工作產(chǎn)生不滿(mǎn) ， 喪失對(duì)工作的動(dòng)力的 ， 就是他們工作時(shí)身處的情境和環(huán)境 保健因素 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 … 保健因素 ? 研究員工與他 /她身處的工作環(huán)境之間的關(guān)系 –外在因素 ? 不能產(chǎn)生激勵(lì) ， 但缺乏它們會(huì)導(dǎo)致不滿(mǎn) – 管理 – 公司政策 – 工作條件 – 薪資水平 – 安全感 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 … 激勵(lì)因素 ? 涉及到人們?cè)趯?shí)際工作中的所作所為 ， 如：他們?cè)诠ぷ髦械膫€(gè)人體驗(yàn) –內(nèi)在因素 ? 源自于員工的內(nèi)在動(dòng)力因素 – 成就 – 認(rèn)可 – 工作本身 – 職責(zé) – 提升職務(wù) – 成長(zhǎng) 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 … ? 保證正確的保健因素只能降低產(chǎn)生工作不滿(mǎn)意度的風(fēng)險(xiǎn) ? 工作不滿(mǎn)意度的對(duì)立面 不是 工作滿(mǎn)意度而是對(duì)工作 沒(méi)有 不滿(mǎn)意 ? 保證正確的激勵(lì)因素將極大地增強(qiáng)工作滿(mǎn)意度 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 … ? 工作內(nèi)容必須形成對(duì)員工足夠的挑戰(zhàn) ， 要求員工調(diào)動(dòng)其全部的能力 ? 對(duì)那些展示出能持續(xù)提高自身能力水平的員工 ， 應(yīng)該不斷提高交托給他 /她的責(zé)任水平 ? 如果對(duì)一工作任務(wù)的設(shè)計(jì) ， 無(wú)法調(diào)動(dòng)該員工的全部能力， 那么 ， 公司應(yīng)該開(kāi)始考慮使該工作任務(wù)自動(dòng)化 ， 或者任用一個(gè)能力稍遜的員工替代他 /她 。 如果不能充分發(fā)揮一個(gè)人的能力 ， 就會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力問(wèn)題 管理 ， 不僅需要提供保健因素 （ 外在因素 ） 以避免員工的不滿(mǎn)；還需要對(duì)工作本身注入激勵(lì)因素 （ 內(nèi)在因素 ） 使員工對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)意 赫茨伯格深信 ， 內(nèi)在激勵(lì)不僅要求 工作豐富化 ， 還要求使工作豐富化成 為持續(xù)不斷的管理過(guò)程 赫茨伯格的激勵(lì)因素 和保健因素理論 — 管理層的實(shí)施 工作豐富化 –建立工作激勵(lì)因素 員工的欲望 供考慮的激勵(lì)因素 ? 活動(dòng) ? 擁有 ? 權(quán)力 ? 社會(huì)聯(lián)系 ? 能力 ? 成就 ? 認(rèn)可 ? 意義 使工作進(jìn)行地更為活躍 在工作中融入樂(lè)趣 增加工作多樣性 請(qǐng)求員工的投入和付出 讓員工享受屬于他們的那一份公司成功 給員工更多選擇的權(quán)利 讓員工擔(dān)當(dāng)起自己工作的職責(zé) 提供領(lǐng)導(dǎo)機(jī)會(huì)
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