禮儀與女性魅力培訓課件(編輯修改稿)
2025-02-05 12:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主 人客 人相對式會客排位之一 賓主雙方面對面而坐，這種排列顯得主次分明，往往顯示著雙方 “公事公辦 ”之意。適用于公務(wù)性會客。桌 子主 人 客 人相對式會客排位之二相對式座次的基本原則 —— 面門為上 以右為上（ 1）交談的三 A規(guī)則：接受別人 accept贊同別人 agree重視別人 attention交談 禮儀（修煉高雅談吐）（ 2）常用禮貌語：“ 您好 ” 不離口，“ 請 ” 字放前頭，“ 對不起 ” 時時有，“ 謝謝 ” 跟后頭，“ 再見 ” 送客走。 忌： 粗話、臟話、黑話、葷話、怪話、氣話（ 3）話題的選擇 選擇話題時，要以對方關(guān)心的事情為話題，這是獲得對方好感的一個最有效的好辦法。 談?wù)搶Ψ礁信d趣的事 談?wù)搶Ψ缴瞄L的事 談?wù)搶Ψ降靡獾氖拢?4）交談的禁忌?不要獨白 交談中要多給對方發(fā)言的機會，不要一人侃侃而談。?不要插嘴 他人講話時，盡量不要在中途打斷。確需發(fā)表個人意見或進行補充，應(yīng)待對方把話講完，?不要抬杠 在一般性的交談中，應(yīng)允許各抒己見。有不同意見，可以委婉提出，切不可與人爭得面紅耳赤。?不要否定 在交談之中，要善于聆聽他人的意見，只要對方所說無關(guān)大是大非，一般不宜當面否定。《 談話讓別人舒服的程度，決定你成功的高度 》 （網(wǎng)絡(luò)文章）控制音量 一個人說話音量的高低是與他社會身份成 反比的！ 控制自己的說話聲音，使之在適當?shù)姆秶菍λ说囊环N尊重！ 控制音量，要把自己要說的話說清，字要真，不能太小，但是一定也不要太高 。 善于傾聽 每個人都喜歡訴說，但我們要學會善于傾聽 ! 不善于傾聽是我們最善于犯的一個毛病，也是我們在跟別人交談中最為苦惱的一件事情 ! 善于傾聽，它不但是一種修養(yǎng)，而且是一種魅力 .（ 5）談話交際中的 “ 七不問 ” 不問年齡 不問婚姻 不問
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