電視購(gòu)物可行性研究報(bào)告(編輯修改稿)
2025-02-05 12:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 成消費(fèi)者根據(jù)自身的需求，對(duì)曾經(jīng)獲得的產(chǎn)品信息做取舍，對(duì)消費(fèi)者有價(jià)值的信息得到保留，對(duì)消費(fèi)者不需要或者不合適的產(chǎn)品信息被拋棄 。這四個(gè)過程是消費(fèi)者對(duì)電視購(gòu)物方式思想的不斷成熟過程，消費(fèi)者的認(rèn)知活動(dòng)或意圖在不斷深化的信息活動(dòng)過程中逐漸趨向明晰。初步接觸購(gòu)物頻道 形成需求輪廓 挑選合適信息收看購(gòu)物頻道16影響消費(fèi)者電視購(gòu)物決策的因素電視廣告的創(chuàng)造性電視購(gòu)物廣告的效果對(duì)消費(fèi)者所形成的刺激程度影響消費(fèi)者購(gòu)買決策。優(yōu)秀直銷電視廣告不僅能詳細(xì)表達(dá)企業(yè)發(fā)盤信息還能使認(rèn)知最優(yōu)化，通過激發(fā)顧客的理性和感性，使之深入人心。物流配送不暢，則客戶購(gòu)買的貨物無法及時(shí)的到達(dá)客戶手上。消費(fèi)者不能準(zhǔn)確估計(jì)到貨時(shí)間，貨物貨幣支付與產(chǎn)品獲得存在不確定的時(shí)差性，消費(fèi)者容易產(chǎn)生焦慮、后悔、懷疑等心理，不利于重復(fù)購(gòu)買和建立消費(fèi)者信任、忠誠(chéng)度。企業(yè)尋求服務(wù)的物流系統(tǒng)企業(yè)提供的產(chǎn)品通過電視購(gòu)物購(gòu)買的商品售后服務(wù)及商品的維修、保修不到位，增加消費(fèi)者購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，將影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。消費(fèi)者修正、推遲或者回避作出某一購(gòu)買決定受到可認(rèn)知風(fēng)險(xiǎn)的重大影響企業(yè)售后服務(wù)通過電視購(gòu)物的產(chǎn)品特殊的品牌、提供特殊的價(jià)值、唯一電視銷售渠道等都是吸引消費(fèi)者購(gòu)買的特殊亮點(diǎn)企業(yè)的產(chǎn)品、廣告片、售后以及物流會(huì)影響消費(fèi)者電視購(gòu)物的決策17本案目錄A B電視購(gòu)物的概況電視購(gòu)物可行性分析現(xiàn)有電視購(gòu)物的成功案例B1 B2 B3電視購(gòu)物的優(yōu)劣性消費(fèi)者關(guān)注度調(diào)查C合作方式建議B4影響電視購(gòu)物的因素結(jié)論B518看到電視購(gòu)物的廣告您一般會(huì)如何對(duì)待？ 電視購(gòu)物廣告的產(chǎn)品您一般會(huì)如何考慮？通過客戶服務(wù)在全國(guó)針對(duì)潛在消費(fèi)者和用戶調(diào)查來看：電視購(gòu)物的受關(guān)注度不高，超過 50％的人員明確表示不會(huì)考慮購(gòu)買電視購(gòu)物廣告的產(chǎn)品。19通過客戶服務(wù)在全國(guó)針對(duì)潛在消費(fèi)者和用戶調(diào)查來看：超過 50％的人認(rèn)為汽車不適合做電視購(gòu)物廣告您認(rèn)為汽車適不適合做電視購(gòu)物廣告并說明理由？認(rèn)為適合的有以下理由：216。電視購(gòu)物是一種宣傳渠道，可以提高產(chǎn)品知名度；216?？梢宰屜M(fèi)者詳細(xì)了解產(chǎn)品信息；認(rèn)為不適合的有以下理由：216。電視購(gòu)物誠(chéng)信度不高，虛假，夸張，購(gòu)買質(zhì)量、售后沒保障；216。電視購(gòu)物不適合汽車這樣的大宗產(chǎn)品去做；216。汽車必須要通過試駕感受，而不是僅從感觀感受；20奇瑞 A1曾經(jīng)在中視購(gòu)物做過電視購(gòu)物，執(zhí)行過程中對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行了調(diào)查訪問，高達(dá) 77％的經(jīng)銷商普遍反映 A1電視購(gòu)物效果一般，超過 50％的經(jīng)銷商認(rèn)為汽車不適合做電視購(gòu)物廣告。 您認(rèn)為 A1電視購(gòu)物廣告效果如何？ 您認(rèn)為汽車類產(chǎn)品適合電視購(gòu)物廣告方式嗎？21認(rèn)為效果較好的理由如下： 認(rèn)為效果不佳的理由如下新穎的宣傳模式，視覺上具有很強(qiáng)的沖擊力，刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲覆蓋面廣，滾動(dòng)瀏覽性強(qiáng)，而且廣告成本費(fèi)用低。接受電視購(gòu)物的人群多為較前衛(wèi)的都市白領(lǐng)，屬于 A1目標(biāo)用戶群體 消費(fèi)者不能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)車況，客戶心中有疑義，對(duì)電視購(gòu)物普遍存在質(zhì)疑電視購(gòu)物的方式缺少品牌體系的建設(shè)，品牌維護(hù)，和全程服務(wù)體系 CCTV11覆蓋范圍廣，不能針對(duì)地方市場(chǎng)的細(xì)節(jié)特性進(jìn)行針對(duì)性的宣傳選擇 CCTV11頻道收視率低，時(shí)間段差，潛在客戶不能完全看到，導(dǎo)致 關(guān)注人群少電視購(gòu)物容易給人產(chǎn)品定位不高的錯(cuò)覺反響比較好的理由是：形式新穎、覆蓋面廣、成本低反響不好的理由是：可信度不高、目標(biāo)客戶定位偏差22問題 解決方式選擇頻道收視率低，時(shí)間段差，潛在客戶不能完全看到，導(dǎo)致 關(guān)注人群少。覆蓋范圍廣，不能針對(duì)地方市場(chǎng)的細(xì)節(jié)特性進(jìn)行針對(duì)性的宣傳。消費(fèi)者不能現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)車況，客戶心中有疑義，對(duì)電視購(gòu)物普遍存在質(zhì)疑電視購(gòu)物容易給人產(chǎn)品定位不高的錯(cuò)覺。電視購(gòu)物的方式缺少品牌體系的建設(shè)，品牌維護(hù)，和全程服務(wù)體系將廣告重點(diǎn)投放區(qū)域的電視臺(tái)，比如湖南電視快樂購(gòu)等，在主流消費(fèi)客戶群能收看的時(shí)段播放。廣告時(shí)將奇瑞所有品牌統(tǒng)一，推出時(shí)段性主推產(chǎn)品電視購(gòu)物方式一定要與用戶所在地的一級(jí)經(jīng)銷商進(jìn)行有效結(jié)合，以便為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、完美的服務(wù)制作一條高質(zhì)量的宣傳片子針對(duì) A1與中視購(gòu)物合作存在的一系列問題有以下解決方案23本
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