企業(yè)管理學(xué)(第十七章_信息管理)(編輯修改稿)
2025-02-05 11:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 類組織中 ， 企業(yè)信息中心是基于現(xiàn)代信息技術(shù)的信息資源管理機構(gòu) ， 其管理手段與管理對象多與現(xiàn)代計算機技術(shù) 、 通訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有關(guān) 。 現(xiàn)代信息技術(shù)本身是信息資源的重要組成部分 。 利用現(xiàn)代信息技術(shù)開發(fā) 、 利用信息資源是現(xiàn)代信息資源管理的主要內(nèi)容 。 大型信息中心結(jié)構(gòu)圖如圖 172所示 。 第十七章 信息管理 —— 第十七章 信息管理 —— 檔案管理 客戶 服務(wù) 供應(yīng)商 服務(wù) 高層信息 支持 職工 服務(wù) 軟件技術(shù)支持 數(shù)據(jù)庫技術(shù)支持 通訊與計算機網(wǎng)絡(luò) 多媒體技術(shù)支持 通訊與計算機網(wǎng)絡(luò) 系統(tǒng)分析與設(shè)計 應(yīng)用系統(tǒng)各子系統(tǒng) 編程、測試、系統(tǒng) 系統(tǒng)文檔 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 錄入 計算機 操作 系統(tǒng)開發(fā)部 系統(tǒng)運行部 技術(shù)支持部 信息服務(wù)部 培訓(xùn)部 綜合管理部 企業(yè)信息中心 人員管理 標(biāo)準(zhǔn)化 管理 質(zhì)量管理 資金管理 安全管理 專業(yè) 培訓(xùn) 普及 培訓(xùn) 專題 培訓(xùn) 新系統(tǒng) 用戶 圖 17－ 2 大型信息中心結(jié)構(gòu)圖 企業(yè)信息資源管理的人員 1. 信息主管 由于信息資源管理在組織中的重要作用和戰(zhàn)略地位 ， 企業(yè)主要高層管理人員必須從企業(yè)的全局和整體需要出發(fā) ， 直接領(lǐng)導(dǎo)與主持全企業(yè)的信息資源管理工作 。 擔(dān)負這一職責(zé)的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人就是企業(yè)的信息主管 （ Chief Information Officer， CIO） 。 第十七章 信息管理 —— 2. 中 、 基層管理人員 中 、 基層管理人員主要有：企業(yè)信息資源管理的中 、 基層管理人員包括信息中心 （ 或計算中心 ）、 圖書資料館 （ 室 ） 、 企業(yè)檔案館 （ 室 ） 等組織機構(gòu)的負責(zé)人 ， 這些機構(gòu)的分支機構(gòu)的負責(zé)人 ， 企業(yè)中兼有重要的信息資源管理任務(wù)組織機構(gòu)如：計劃、 統(tǒng)計 、 產(chǎn)品與技術(shù)的研究與開發(fā) 、 市場研究與銷售 、 生產(chǎn)與物資管理 、 標(biāo)準(zhǔn)化與質(zhì)量管理 、 人力資源管理 、 宣傳與教育 、 政策研究與法律咨詢等部門分管信息資源 （ 含信息系統(tǒng)與信息技術(shù) ） 的負責(zé)人。 第十七章 信息管理 —— 3. 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員 企業(yè)管理信息系統(tǒng)的專業(yè)人員主要有 （ 1） 系統(tǒng)分析員； （ 2） 系統(tǒng)設(shè)計人員； （ 3） 程序員； （ 4） 系統(tǒng)文檔管理人員； （ 5） 數(shù)據(jù)采集人員； （ 6）數(shù)據(jù)錄入人員； （ 7） 計算機硬件操作與維護人員；（ 8） 數(shù)據(jù)庫管理人員； （ 9） 網(wǎng)絡(luò)管理人員； （ 10） 通信技術(shù)人員； （ 11） 結(jié)構(gòu)化布線與系統(tǒng)安裝技術(shù)人員； （ 12） 承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)的教師及教學(xué)輔助人員； （ 13） 圖書資料與檔案管理人員； （ 14） 網(wǎng)站的編輯與美工人員； （ 15） 從事標(biāo)準(zhǔn)化管理 、 質(zhì)量管理 、 安全管理 、 技術(shù)管理 、 計劃 、 統(tǒng)計等人員 。 第十七章 信息管理 —— 第十七章 信息管理 —— 企業(yè)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)管理 企業(yè)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)管理 IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化組織 ： IRM基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)就是指那些決定信息系統(tǒng)質(zhì)量的、 因而也是進行 IRM的最基本的標(biāo)準(zhǔn) 。 2. IRM標(biāo)準(zhǔn)化組織： 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織： IEC（ 國際電工委員會 ） ，ISO（ 國際標(biāo)準(zhǔn)化組織 ） ， IEEE（ 美國電氣和電子工程師學(xué)會 ） ， ECMA（ 歐洲計算機制造商協(xié)會 ）， CCITT（ 國際電報和電話咨詢委員會 ） ， 其中ISO和 IEC共同創(chuàng)建了聯(lián)合技術(shù)委員會 JTC－ 1（ 也稱信息技術(shù)委員會 ） ， JTC－ 1下屬的 ISO /TC97， ， 并與我國的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化組織有直接聯(lián)系 。 第十七章 信息管理 —— 企業(yè)信息資源的標(biāo)準(zhǔn)管理 數(shù)據(jù)元素 1. 什么是數(shù)據(jù)元素 數(shù)據(jù)元素 （ Data Elements） 是最小的不可再
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