電話銷售培訓--ppt(編輯修改稿)
2025-02-05 08:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 戶的利益 ? 保持禮貌 給予反饋響應 ? 客觀及正面字眼 ? 詳細 ? 先說出優(yōu)點 ? 給予改善建議 電話的跟進 ?對客戶的跟進 ?對自己的跟進 電話的跟進 ?換位思考 站在客戶的立場考慮問題，將心比心 。 目的 ：建立客戶信心，讓他覺得 我們公司 是以客戶為中心 您好，我是 公司 的某某。請問是張總嗎？明天下午 4點鐘我們公司有一堂“電子商務 — 降低企業(yè)成本”培訓， 很多企業(yè)已報了名，很希望您能過來參加，我現(xiàn)在幫您預定位置好 嗎？ 電話的跟進 ?簡單化處理 拉近與客戶的關系，不一定每次通話都要談業(yè)務 。 目的 ： 讓客戶感覺我們是關心企業(yè)而非單單的找好處 電話的跟進 ?尋找客戶拜訪理由 您好，我是 公司 。請問你們經(jīng)理在嗎？ 您曾經(jīng)要求我給您一份電子商務和網(wǎng)站建設的資料，正好我明天下午在貴公司附近辦事，我順道把資料送過去并同時拜訪您，您說下午三點還是五點比較方便？ 電話的跟進 日期 撥打電話數(shù) 實際完成數(shù) 約見次數(shù) 推薦次數(shù) 銷售筆數(shù) 銷售金額 周一 周二 周三 周四 周五 總計 多謝各位 積極參與 ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 6, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 08:05:4908:05:4908:052/6/2023 8:05:49 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 :05:4908:05Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 08
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