營銷企劃與客戶管理(編輯修改稿)
2025-02-04 23:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 標(biāo) ?競爭者的錯誤是學(xué)習(xí)的借鏡 ?開放的心胸才會有更開放的巿場 競爭者練習(xí)題 依前次練習(xí)題 ,正大公司目前考慮在中國生產(chǎn)哺乳豬強(qiáng)化料 , 請分析你的區(qū)域巿場中的競爭者及競爭者之預(yù)估巿場佔有率 行銷中的財務(wù)分析Financial Analysis 價格 成本 = 利潤 固定成本 Fixed Cost ?不論產(chǎn)量增加或減少 ,固定成本是不變 ?包括機(jī)器 ,工廠 ,設(shè)備 ,薪資 ,折舊 ,通貨膨脹 產(chǎn)量 成本 變動成本 Variable Cost ?隨著產(chǎn)量增加或減少 ,變動成本隨而改變 ?包括人工 ,原料 ,傭金 ,獎勵金 ,差旅費(fèi) ,能源 產(chǎn)量 成本 變動成本 固定成本 直接成本 間接成本 成本 產(chǎn)量 總成本 銷售金額 損益平衡點 成本與單價的關(guān)係 2 0 , 0 0 0 個 現(xiàn)況 降價 漲價 單價 10 固定成本 2 變動成本 2 利潤 6總利潤 1 2 0 , 0 0 0總營業(yè)額 2 0 0 , 0 0 0利潤 Margins 總銷售金額 生產(chǎn)成本 行銷企劃費(fèi)用 營運(yùn)負(fù)用 稅 生產(chǎn)利潤 Production Margin % of 總銷售額 利潤 Margins 總銷售金額 生產(chǎn)成本 行銷企劃費(fèi)用 營運(yùn)負(fù)用 稅 行銷利潤 Marketing Margin % of 總銷售額 利潤 Margins 總銷售金額 生產(chǎn)成本 行銷企劃費(fèi)用 營運(yùn)負(fù)用 稅 營運(yùn)利潤 Operating Margin % of 總銷售額 稅前利潤 IBT, Ine before Tax 利潤 Margins 總銷售金額 生產(chǎn)成本 行銷企劃費(fèi)用 營運(yùn)負(fù)用 稅 跨國公司須分擔(dān)總公司費(fèi)用 Allocation, 例如研發(fā)費(fèi)用 ,國際行銷費(fèi)用等 , 稱為 IBA, Ine b/ allocation 高利潤產(chǎn)品的組合 ?計算單一產(chǎn)品之真正利潤 ?單一產(chǎn)品的固定成本依 %與所有產(chǎn)品分擔(dān) ?行銷成本按實際費(fèi)用計算 ?營運(yùn)重點 :找出一組產(chǎn)品組合 ?利潤最高 ?符合客戶需求 ?計算未來五年的利潤 產(chǎn)品定位分析 Product Positioning 產(chǎn)品定位是什麼 ? ?公司傳達(dá)給客戶的訊息 ?利用簡短的句子描述產(chǎn)品性質(zhì) ,適用對象 ,適用範(fàn)圍 ,及對客戶的利益 產(chǎn)品定位影響 ?行銷策略 ?訂定價格 ?設(shè)計行銷努力的方向 ?行動方案 ?團(tuán)隊默契 行銷策略與定位 客戶的成本 產(chǎn)品對客戶的價值 賺錢的精品 高 中 低 低 中 高 必勝的策略 必勝的策略 必勝的策略 差勁產(chǎn)品 Porter 產(chǎn)品生命週期與產(chǎn)品定位 引入期 快速成長期 競爭干擾期 成熟期 衰退期 業(yè)績 產(chǎn)品生命週期與行銷策略 引入期 快速成長期 競爭干擾期 成熟期 衰退期 行銷目的 業(yè)績成長 業(yè)績成長 利潤產(chǎn)品區(qū)隔資金流動 引入新產(chǎn)品行動方案 嘗試巿場 增加重覆使用新客戶增加重覆使用新客戶客戶忠誠度增加用量 維持巿場例 : 解熱劑的巿場定位 利益 1:作用溫和 利益 2:效果迅速 優(yōu) 優(yōu) 劣 劣 兒童 青年 成人 巿場區(qū)隔 例 : 薯條的巿場定位 利益 1:價格低 利益 2:薯條長度 優(yōu) 優(yōu) 劣 劣 監(jiān)牢 超巿 速食店 巿場區(qū)隔 產(chǎn)品定位的方法 ?決定巿場區(qū)隔 ?找出該巿場區(qū)隔中的購買決策者 ?找出該巿場區(qū)隔中的主要逆爭者 23名 ?依重要順序 (1最重要 ,2,3...依序 )列出客戶對產(chǎn)品的利益需求 ?正確評估我們與競爭者所提供之利益對客戶而言 ,何者較優(yōu) ,1=最優(yōu) 5=最差 ?找出 1最多的利益 巿場定位練習(xí)題 依前次練習(xí)題 ,正大公司目前考慮在中國生產(chǎn)哺乳豬強(qiáng)化料 , 請分析該產(chǎn)品在你的區(qū)域巿場應(yīng)該如何定位 ? 訊息的傳達(dá) Message Delivery 訊息內(nèi)容 ?客戶聽得懂的語言 ?產(chǎn)品定位的內(nèi)容傳達(dá)給客戶 ?吸引目標(biāo)客戶 (巿場區(qū)隔 )的注意力 ?訊息內(nèi)容焦距化 Focus 傳達(dá)訊息經(jīng)常犯的錯誤 錯誤 建議更改 傳
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