如何做好前臺(tái)接待(編輯修改稿)
2025-02-04 21:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 梯臺(tái)階的地方應(yīng)使用手勢(shì)，提醒客人這邊請(qǐng)或注意樓梯。 開(kāi)門(mén) ?向外開(kāi)門(mén)時(shí)，先敲門(mén)，打開(kāi)門(mén)后把住門(mén)把手，站在門(mén)旁，對(duì)客人說(shuō) “ 請(qǐng)進(jìn) ” 并施禮。進(jìn)入房間后，用右手將門(mén)輕輕關(guān)上，請(qǐng)客人入坐。向內(nèi)開(kāi)門(mén)時(shí)，敲門(mén)后，自己先進(jìn)入房間，側(cè)身，把住門(mén)把手，對(duì)客戶(hù)說(shuō) “ 請(qǐng)進(jìn) ” 并施禮。輕輕關(guān)上門(mén)后，請(qǐng)客人入坐。 ? 預(yù)約客人來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)提前作的接待的準(zhǔn)備工作，提前幾分鐘在約定地點(diǎn)等候，客人來(lái)到時(shí)應(yīng)主動(dòng)迎上去表示歡迎之情，初次見(jiàn)面的還應(yīng)主動(dòng)作自我介紹，并行領(lǐng)客人至接待處，安置好客人后，奉上茶水或飲料，再進(jìn)入正式的會(huì)談 奉茶 ?客人就座后應(yīng)快速上茶 ?不要使用有缺口和裂縫的茶碗，一次性杯具最好 ?茶水溫度七十度，濃淡適中。太燙和太涼的茶水都起不到招待的作用，只會(huì)引起來(lái)客的不快 ?茶滿(mǎn)七分，要七分滿(mǎn)就行了 ?來(lái)客中應(yīng)從身分高的開(kāi)始沏，如不明身人份，則應(yīng)從上席者處開(kāi)始沏，在客人處還未沏完時(shí)，不要給本公司的人沏 送客 ?主動(dòng)為客人開(kāi)門(mén) ?待客人走出后，你再隨后出來(lái) ?一定要送客人到公司門(mén)口 ?等客人消失在視線(xiàn)時(shí)，才打道回府，否則會(huì)很失禮 職業(yè)妝扮 職業(yè)妝扮 ?發(fā)型 ?服裝 色彩 款式 手袋及鞋子 飾物 ?化妝 Q A 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 , February 3, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 09:05:1209:05:1209:052/3/2023 9:05:12 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 :05:1209:05Feb233Feb23 1故人
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