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正文內(nèi)容

產(chǎn)品與服務(wù)策略(編輯修改稿)

2025-02-04 05:19 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 周期各階段的判斷產(chǎn)品生命周期各階段的判斷銷售趨勢(shì)分析法產(chǎn)品普及率分析法同類產(chǎn)品類比法因 素 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期企業(yè)銷售情況 遞增 暢銷 遞減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售情況 穩(wěn)定暢銷 上升 減少企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 綜合工作質(zhì)量 上升 穩(wěn)定 下降比較同類產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)近似或稍好 近似 落后產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷策略導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略、導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略快速撇脂策略 緩慢撇脂策略快速滲透策略 緩慢滲透策略促銷水平價(jià)格水平高低高 低導(dǎo)入期 “促銷 —— 價(jià)格 ”策略組合廣告宣傳的重點(diǎn) :知曉快速撇脂策略以 “高價(jià)格一高促銷水平 ”策略推出新產(chǎn)品,迅速擴(kuò)大銷售量來加速對(duì)市場(chǎng)的滲透,以圖在競(jìng)爭(zhēng)者還沒有反應(yīng)過來時(shí),先聲奪人,把本錢撈回來。 緩慢撇脂策略以 “高價(jià)格一低促銷費(fèi)用 ”策略推出新產(chǎn)品 快速滲透策略以 “低價(jià)格一高促銷費(fèi)用 ”策略,花費(fèi)大量的廣告費(fèi),以低價(jià)格爭(zhēng)取更多消費(fèi)者的認(rèn)可,獲取最大的市場(chǎng)份額 緩慢滲透策略以 “低價(jià)格一低促銷費(fèi)用 ”策略降低營(yíng)銷成本,并有效地阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入 成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略、成長(zhǎng)期的營(yíng)銷策略主要標(biāo)志是銷售迅速增長(zhǎng) 營(yíng)銷策略改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品的特色、款式等 開辟新市場(chǎng) 改變廣告內(nèi)容 適當(dāng)降價(jià) 質(zhì)量管理很重要品牌形象成熟期的營(yíng)銷策略、成熟期的營(yíng)銷策略主要特征是: “二大一長(zhǎng) ”,即在這一階段產(chǎn)品生產(chǎn)量大、銷售量大,階段持續(xù)時(shí)間長(zhǎng) 營(yíng)銷策略市場(chǎng)改進(jìn)策略通過擴(kuò)大顧客隊(duì)伍和提高單個(gè)顧客使用率,來提高銷售量 /新用途產(chǎn)品改進(jìn)策略通過改進(jìn)現(xiàn)行產(chǎn)品的特性,以吸引新用戶或增加新用戶使用量 營(yíng)銷組合改進(jìn)策略通過改變營(yíng)銷組織中各要素的先后次序和輕重緩急,來延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期 成本管理 /產(chǎn)品或品牌差異化戰(zhàn)略動(dòng)作 :水平一體化 /國(guó)際化衰退期的營(yíng)銷策略、衰退期的營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略集中 (繼續(xù) )策略把企業(yè)的資源集中使用在最有利的細(xì)分市場(chǎng)、最有效的銷售渠道和最易銷售的品種上,力爭(zhēng)在最有利的局部市場(chǎng)贏得盡可能多的利潤(rùn) 收割 (收縮 )策略大幅度降低銷售費(fèi)用,也降低價(jià)格,以盡可能增加眼前利潤(rùn) 放棄策略當(dāng)機(jī)立斷 淘汰制度產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷策略產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷策略 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期產(chǎn)品策略確保產(chǎn)品的核心產(chǎn)品層次提高質(zhì)量、改進(jìn)款式、特色改進(jìn)工藝、降低成本、產(chǎn)品改進(jìn)有計(jì)劃地淘汰滯銷品種促銷策略介紹商品 品牌宣傳 突出企業(yè)形象維護(hù)聲譽(yù)分銷策略開始建立與中間商的聯(lián)系選擇有利的分銷渠道充分利用并擴(kuò)大分銷網(wǎng)絡(luò)處理淘汰產(chǎn)品的存貨價(jià)格策略撇脂價(jià)或滲透價(jià)適當(dāng)調(diào)價(jià) 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng) / 削價(jià)或大幅度削價(jià)產(chǎn)品生命周期的市場(chǎng)策略 快 (慢 )速撇脂策略 快 (慢 )滲透策略 開拓新市場(chǎng)策略 加強(qiáng)品牌宣傳 調(diào)整產(chǎn)品策略 調(diào)整營(yíng)銷組合策略 收割策略 撤退策略服務(wù)的性質(zhì): 一方能夠向另一方提供的基本上是無形的任何活動(dòng)與利益,并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。它的生產(chǎn)可能與某種有形的產(chǎn)品密切聯(lián)系在一起,也可能毫無聯(lián)系。六、服務(wù)產(chǎn)品服務(wù)產(chǎn)品的分類: 與有形產(chǎn)品相伴的服務(wù) 不需與有形物品相伴隨的純粹服務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵216。 美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì):用于出售或者是同產(chǎn)品連在一起進(jìn)行出售的 活動(dòng)、利益或滿足感 。216。 科特勒:服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是無形的東西或利益,并不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。它的產(chǎn)生可能與某種有形產(chǎn)品聯(lián)系在一起,也可能毫無關(guān)系。服務(wù)的內(nèi)涵 216。格羅魯斯:指或多或少具有無形特征的一種或一系列活動(dòng) ,通常 發(fā)生在 顧客同服務(wù)的提供者及其有形的資源、商品或系統(tǒng) 相互作用的過程中 ,以便解決消費(fèi)者的有關(guān)問題。216。我們的定義 —— 服務(wù)是具有無形特征卻可給人帶來某種利益或滿足感的可供有償轉(zhuǎn)讓的一種或一系列活動(dòng)。 ? 服務(wù)是一種無形產(chǎn)品,它的產(chǎn)生必然伴隨著一種活動(dòng)過程。服務(wù)產(chǎn)品? 科特勒把由產(chǎn)品和服務(wù)組成的產(chǎn)品進(jìn)行概括,分為四類:? 純有形產(chǎn)品:牙膏,糖果,煤炭等? 附帶服務(wù)的有形產(chǎn)品:計(jì)算機(jī)等? 伴隨小量產(chǎn)品的服務(wù):航空客運(yùn)服務(wù)等? 純服務(wù):教育、咨詢等從顧客角度:顧客從購(gòu)買的產(chǎn)品中獲
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