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正文內(nèi)容

專業(yè)化推銷經(jīng)典話術(shù)(編輯修改稿)

2025-02-04 04:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 一筆可供長期使用的錢,就不行。我們還希望子女能勻出一些時間來照料關(guān)心我們,而俗話說,久病床前無孝子。但是如果我們早已籌備好錢,我們就不必為此發(fā)愁了,您說呢?61我以后有兒子養(yǎng)我許多客戶當初也都是這么想,但是經(jīng)過我的解說后才了解,就因為過去沒有保險,將來當然只能靠兒子養(yǎng)?,F(xiàn)代的社會競爭激烈,年輕人為了自己的事業(yè),已經(jīng)疲憊不堪,我們又何必加重他們的負擔呢?您認為我建議的每天存 5元會不會太少?62現(xiàn)在沒空,改天再談吧現(xiàn)在沒空,改天再談吧 王先生,您讓我改天再來,當然可以,但是我沒有把握下次能不能來。因為有一句名言您一定聽到過: ‘孔夫子不敢收隔夜貼 ’,就是說連孔夫子也不敢為隔天的事情作承諾。我和我的伙伴每天都忙著告訴人們保險福音,提醒人們可能會發(fā)生事故,并要他們?yōu)榭赡馨l(fā)生的災(zāi)害作預(yù)防,我們不愿看見人因疏忽而陷入困境。我今天所要提供給您的資料,對您的家人和企業(yè)都有絕對的好處,您擁有了它之后,可以安心的工作,完全沒有后顧之憂地享受成功的果實,您看這份計劃書怎么樣?63 外地人,沒必要買我許多客戶也都是這么想,但是經(jīng)過我解說后才了解,除非您馬上決定離開廣州,否則廣州和您的家鄉(xiāng)有什么不同?您要考慮的是收入中斷和年老生活費的問題,而不是會不會永遠待在廣州。況且透過我的服務(wù),只要您每年按時交費,保險永遠都有效,您待在哪兒都一樣,您認為每天存 5元會不會太少?64我已經(jīng)投保了,不想再買我已經(jīng)投保了,不想再買 王先生,您投保的保額是多少呢,按照保險費是保額的 1/20的比例計算,您的保額才 10萬元,請問以您現(xiàn)在的身份、地位、收入、 10萬的保額夠嗎?保險就像穿衣服,應(yīng)隨著環(huán)境、時間、地位、收入等條件的改變而改變,您現(xiàn)在就像大人穿小孩子的衣服,雖然擁有,但卻不適用也不合身。我并不是讓您把現(xiàn)在的保險丟掉,只是建議您恰如其分的加保。而且將來您的生意做大,地位顯赫了,可能這份保險就不適用了,還得重新調(diào)整。65物價上漲,錢會貶值,不要買保險物價上漲,錢會貶值,不要買保險 王先生,沒錯,現(xiàn)在對于前二三十年來說,我們現(xiàn)在的貨幣也 “膨脹 ”了很多,但我們并沒有因為上漲而生活不好,反而越過越好,而且我們手中的余錢越來越多,據(jù)統(tǒng)計我國居民飲食消費占整個居民消費的比例越來越低,上海的經(jīng)濟發(fā)展水平已接近發(fā)達國家 90年代中期,最近中國人民銀行已發(fā)布信息人民幣不僅不會貶值,相反會穩(wěn)步增長。所有這些我們都可以看到中國的經(jīng)濟發(fā)展是飛速的。即使像您所說錢要貶值,那么您放到銀行里還不是一樣嗎? 66除了保險,談什么都可以除了保險,談什么都可以 張先生, “保險 ”兩字沒有什么可多談,但是生活當中到處都有體現(xiàn)著 “保險 ”兩字含義的東西。比如說,您請我坐的椅子是四條腿而不是三條腿,因為四條腿牢靠,安穩(wěn),也即坐上去 “保險”,不會摔跤。又如,我很感謝您剛才為我倒了一杯干凈的水,您不可能給您的朋友倒一杯不干不凈的水,因為喝了干凈的水 “保險 ”不會生病。同樣的道理,我們的家庭經(jīng)濟,我們應(yīng)負擔的責(zé)任用什么來作保障呢?這就需要 “保險 ”二字。其實 “保險 ”并不可怕。它只不過是 “一人為萬人,萬人為一人 ”,它是使我們及家人無論遇到何種意外事故都能正常生活下去的保護傘。 67 王先生,保險推銷現(xiàn)在實行的這種方式,可能會在一段時間內(nèi)讓人難以適應(yīng),甚至覺得憂人,討厭,這確實是個事實,但是在大眾普遍不具多少保險觀念的情況下,在享受慣了勞保,不知風(fēng)險為何物的情況下,在大家都不知怎么來籌劃老年時的生活的情況下, 這種一遍一遍不厭其煩的宣傳、講解、這種要使大家都擁有一份生活的保障的沖勁和熱情,卻可以逐步地改變我們對保險的看法,使我們逐步了解保險、懂得預(yù)防風(fēng)險,并真正希望擁有一份較為完備的保險計劃。黃先生,我想,這一陣子您肯定已經(jīng)聽了很多,我想聽聽您的看法。68我已經(jīng)投保了保險就像衣服,應(yīng)隨著環(huán)境、時間的改變而改變,也隨身份、地位的改變而改變。您現(xiàn)在開的是進口車,再回頭開一二十萬的本田車,您愿意嗎?您現(xiàn)在只有五十萬的保險,等于是大人穿小孩的衣服,雖然可稱為擁有,但事實卻不適用和不合身。就像您開一部不合宜的車子與人交際,不用別人說,您自己也會難過不自在的。我并不是讓您把現(xiàn)有的這張保單扔掉,我只是建議您,好好算出您現(xiàn)在應(yīng)有的保單額度,恰如其分地加保。69我投保就可以了,太太不需要太太假如有收入的話,對家庭的貢獻已不僅僅是心力而已,她對家庭的穩(wěn)定扮演著舉足輕重的角色。假如太太不告而別,先生除了少一位收入的伙伴外,還要增加她為家庭支出的心力所折算的費用。如果太太沒有收入,那么她在家中相夫教子,為家里節(jié)省下來的管理費用、子女教育費用、烹飪費用,也是一筆難以估計的數(shù)字。先生總不能不設(shè)法預(yù)防這個損失吧!70你別和我講這些事,我很忌諱談這些事情你別和我講這些事,我很忌諱談這些事情 我和您一樣也有一個美好的愿望,希望您、我以及所有的人都不會生病。但是并不是我們不說,我們就不會生病,醫(yī)院里所有的病人也并不是因為說了這個就去了醫(yī)院,所以有些東西是實實在在存在的,想回避都回避不了的,因此買保險是十分必要的。71據(jù)說保險要死后才領(lǐng)到錢,沒意思據(jù)說保險要死后才領(lǐng)到錢,沒意思 王先生,保險并非一定要到死后才領(lǐng)到錢,現(xiàn)在各保險公司的大部分壽險商品都設(shè)有高殘及嚴重身體或精神損傷的條款,符合這些條款,參加保險的人就可以獲取與死亡相同的保險賠償。其實,就當事人而言,死不是最可怕的事,不死不活才是萬難之事。不僅自己受苦,還要拖累家人,除開醫(yī)療護理費的支出,日常的開銷用途依然必不可少。如果沒有保險,沒有足夠的保險金來應(yīng)會這類突發(fā)事件,后果實在不堪設(shè)想。172 王先生,現(xiàn)在的人壽保險,一般都有三大功能:一是年青時掙得到錢時,預(yù)防意外。二是年老退休時,可以領(lǐng)取一份養(yǎng)老金,作為生活的補貼,三是乘鶴西歸時,后事可以辦得比較體面,如尚有剩余,可以分贈子孫,作為長輩的一份愛心,所以說,死亡只是保險的一個方面,其實保險內(nèi)容豐富的多,還有我們公司預(yù)計在下半年出臺投資理財保險,解決您的理財兼保障,您看看這個份計劃好嗎?273我對保險沒興趣我對保險沒興趣 沒興趣反而更好。相反的,如果你對保險充滿興趣的話,我可倒要考慮了,因為就現(xiàn)在而言很少有人主動對保險有興趣。而你沒有興趣,顯示你不會有道德上的風(fēng)險因素,正是我們的承保對象,我想提供一些保險給你。74 先生,其實我對保險也沒興趣,因為保險所談的盡是些生老病死,沒有人會對生老病死感興趣,所以保險不是興趣的問題,而是需不需要的問題。我相信您一定去過醫(yī)院的急診室,如果你去問問急診室里的病人,想不想買保險?他們一定非常愿意。但那時為時已晚。75別和我談保險,還不是想賺我的錢別和我談保險,還不是想賺我的錢 尊敬的王先生,我們不談保險,我和您就隨便聊聊,好嗎?隨著社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,我們每個人手中的錢在逐漸增多,那么您是如何理財?shù)哪??銀行儲蓄、買國債還是投資股票?如果進行儲蓄,錢放在銀行里并不能生錢,沒有真正起到它的作用,如果進行投資股票,有很高的回報但也有很高的風(fēng)險。我給您介紹一種既有回報又很穩(wěn)妥的投資方式,您愿意嗎?76據(jù)說你們做保險收入很高據(jù)說你們做保險收入很高 ,這份收入都是從我們身上賺來的這份收入都是從我們身上賺來的 不錯 ,做保險收入確實不低 ,但是我們沒有底薪 ,衣食住行等一切開銷全靠做保險得來 ,而業(yè)績好、高收入的員工畢竟是少數(shù),大多數(shù)的人業(yè)績平平,收入也不是很高。 我們的收入是跟隨業(yè)績掛鉤的,這完全是我們勞動所得,這跟你們買保險是兩碼事,你們買保險,付保險費,得到的卻是保障,而我們靠保險拿工資,得到的是辛勤工作的報酬。77我有很多財產(chǎn),不用買保險我有很多財產(chǎn),不用買保險 您有龐大的財產(chǎn)是一件可喜的事,但誰也不敢提保您的產(chǎn)業(yè)永久保持完整而無缺。現(xiàn)在社會上很多有錢人參加壽險,他們參加的用意是分散自已的財務(wù)而投保,您知道,在國外一筆遺產(chǎn)在傳到子女以前,先由政府扣除相當?shù)倪z產(chǎn)稅額,假設(shè)留給子女幾棟房屋而沒有現(xiàn)金,一但發(fā)生不幸,子女手頭沒有現(xiàn)款,只好變賣父母遺留的財產(chǎn),去湊足現(xiàn)款以繳納遺產(chǎn)稅。因此,假如事先參加了壽險,那么可以將保險金做為遺產(chǎn)稅及喪葬費用等之開銷,而保留遺產(chǎn)完整,保全財產(chǎn)。78保險都是騙人的保險都是騙人的 您受到過保險公司的騙嗎?有很多人只買一份 “人情保險 ”而不花時間去詳細了解自己的權(quán)益,一旦發(fā)生問題,在理賠上有問題,在理賠上有問題時就會輕率說保險是騙人的,所以我希望您今天能利用一點時間好好看我提供給您的資料。 保險絕對不是編人的,騙人的東西會得到法律的保護嗎?您買的保險可能沒有附加醫(yī)療險,才得不到理賠給付,以致于最終給了您一個錯覺。79 王先生,保險怎么會是騙人的呢 ?如果生活中不是充滿了種種不可測的風(fēng)險,如果人沒有生、老、病、死、殘,如果在馬路上不再有交通事故,車間里、工地上不再有傷亡事故,如果去醫(yī)院的求診者越來越少,殯儀館里接納的都是壽終正寢的人,如果學(xué)童都可以有錢上學(xué),退休的老人都可以過上舒服的不遭白眼的日子,那保險是騙人的。所有這些都是客觀存在的,只有參加保險,做到未雨綢繆,才能變不幸為慶幸,保障才能時時在您身邊。80對保險這種東西,我是不相信的對保險這種東西,我是不相信的 舉一個例子,在很早以前防盜門只有在電視中看到,幾乎沒有家庭使用,但后來隨時著新公房的興建,偷盜事件的增多,一批又一批,一直到所有的家庭都裝上了防盜門,防盜門成了家庭生活必需品。這說明人們的防范、風(fēng)險意識增強了,而保險也是一樣,它就是您人生的一扇防盜門,隨著時間的推移,人們保險意識的加強,您一定也會從不了解到了解,從了解到購買人壽保險,保險是生活必需品。81保險不吉利,不保不險,一保就險保險不吉利,不保不險,一保就險 我先問您一個問題:難道是先有醫(yī)院,而后才生病嗎?如果這樣的話,干脆把醫(yī)院全拆了,醫(yī)生全部改行后,人類從此就不會再生病了,你說這樣行得通嗎? 生老病死是自然規(guī)律,意外事故的發(fā)生是不受保險與否影響的,而我們保險公司就是在發(fā)生事故時提供給被保險人或者受益人以撫恤金,以緩解他們的困難。82 王先生,不知道您是否知道,近年來,全國交通事故數(shù)量逐年上升,造成意外傷亡的人數(shù)也不斷增加。據(jù)統(tǒng)計,在這些傷亡的人數(shù)中,參加了人身保險的比例并不高。另據(jù)醫(yī)院統(tǒng)計,因受傷或疾病住院的人當中,沒有買保險的概率遠比買過保險的概率高。保險公司是為人們提供保障的,假如一買保險就出事,保險公司豈不虧損累累,您也知道,預(yù)計我國將于年底加入世貿(mào)組織,而世貿(mào)組織對我國提出的重要條件之一就是開放保險市場,如果像您所說那樣,已經(jīng)營上百年的外資保險公司有紛紛搶灘大陸保險市場的必要嗎?83買保險最傻了,錢都給保險公司買大樓,炒地皮買保險最傻了,錢都給保險公司買大樓,炒地皮 王先生,有些人怕保險公司倒閉,不敢參加保險,這種想法有一定道理,誰也不愿意自己辛苦掙的錢到頭來一無所得,但您怕保險公司賺錢,不愿意參加保險,這我還是頭一次聽說,任何一家企業(yè)經(jīng)營都是以盈利為目的的,這家公司越有實力,說明他的賠付能力越強,難道您不希望如此嗎?84我不會出事我不會出事 您說得非常正確,我們都不愿意在人生的旅途中出任何的事情,但誰也不能預(yù)知未來,任何一個出意外的人并不知道自已即將出事,就像去游泳一樣,為了防止出事,我們都會戴上游泳圈,并不能說戴上游泳圈的人就肯定會出事,但可以說如果出危險游泳圈會起到舉足輕重的作用,那么保險就是您的 “救生圈 ”。85怎么像怎么像 也在作保險,保險是不是什么人都能做也在作保險,保險是不是什么人都能做 人不能貌相,他可能在其他行業(yè)干得并不出色,因為以前的工作可能并不適合他,但這并不說明他不能干好保險。保險工作也并不是人人都能做,只有勤勤懇懇,踏踏實實,熱愛壽險事業(yè)并具有一定壽險知識的人,才能干好這項工作。86保險公司人很雜,誰都可以做,所以不太可靠保險公司人很雜,誰都可以做,所以不太可靠 是的,保險公司的人是很多,而且來自各行各業(yè),各個年齡層次的人都有,這是客觀事實,但這并不意味著 “誰都可以做 ”。首先要成為一名壽險營銷員,必須要參加保險代理人資格全國統(tǒng)一考試,獲得 《 保險代理人資格證書 》 ,要獲得這樣一本證書并非易事,試題有相當大的難度,如 1999年三次保險代理人的考試通過率 50%都不到,這就保證了壽險營銷從業(yè)人員具有良好的文化素質(zhì)和專業(yè)知識。能夠準確地理解并宣傳保險條款,避免推銷過程中的誤導(dǎo)。87 其次,保險公司對招聘的人員在學(xué)歷、年齡、素質(zhì)方面有嚴格的的要求,特別是對于品質(zhì)方面要求更嚴。 《 保險代理人管理規(guī)定 》 也規(guī)定了 “曾受到刑事處罰者,曾違反有關(guān)金融保險法律,行政法規(guī)、規(guī)章而受到處罰者,曾違反有關(guān)金融
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