酒店客房精細化服務與管理(編輯修改稿)
2025-02-04 00:03 本頁面
【文章內容簡介】 認為我們做得很好了，我們要做的更好 你的服務有特色嗎 .doc 枕頭菜單 Pillow Menu ? 蕎麥枕：有安眠、放松肌肉的功效，使您的精神為之一振 ? 菊花枕：淡淡的菊花香帶給您親近自然，亦有降血的功效，伴您一夜好眠 ? 清神枕：具有上佳的清肺卸火止眩暈的功能 ? 安眠枕：含有天然清香，具有上佳的清熱除濕去燥火的功能 ? 養(yǎng)顏枕：具有清除疲勞，美容養(yǎng)顏之功效 ? 護頸枕：它的可調節(jié)性給您頸部和背部完美支持 ? 薰衣草枕：薰衣草屬于唇形科，具有舒緩壓力、凈化空氣的功效 ? 麥飯石枕：為您補充能量，增強免疫力 ? 決明子枕：益腎清肝、明目通便 ? 記憶枕：瑞典產的“釋壓記憶”枕頭 讓人難忘的枕頭 防止打鼾的枕頭 藍牙枕頭 — 暢享電話聊天 鬧鐘枕頭 —聾啞人士的助手 內置 LED燈的枕頭 ? 清洗茶杯提示卡 ? 夜床開啟提示卡 ? 客衣送回提示卡 ? 客房設備索引圖 ? 客房使用說明書 ? 賓客聯(lián)系卡 ? 客房維修單 ? 客房的水果超市 ? 獨立包裝的布草 百寶箱服務 ? 行李箱賓客 ? 多種規(guī)格的禮品袋 ? 叫醒服務 ? 設立 pucierge 早到客人服務 ? 立即為您免費寄存行李，方便您輕松出行 ? 在 大堂吧 稍適休憩 , 免費享用咖啡、香茶，或其它歡迎飲料 ? 免費使用健身中心更衣室沖涼，免費使用健身設施、 游泳池 ? 免費贈送一份 濟南 地圖，介紹周邊名勝，推薦旅游行程 ? 可在商務中心免費寬頻上網 ? 等候期間在酒店消費，餐廳可享受 ? 美發(fā) 6折優(yōu)惠 ? 商旅百事通 水果介紹 兒童服務 臺灣阿里山云品酒店 耶路撒冷大衛(wèi)城市酒店兒童活動室 寵物寶寶入住有禮 臺灣阿里山云品酒店 其他服務 ? 為早餐開始前離店的客人打包早餐 ? 為投訴的客人或者熟客打包水果 ? 為常住客人準備非一次性用品或禮品 私人管家服務 （ Butler Service） 貼身管家的角色 （ 1）會燙衣服會疊西裝，能替客人打包行李箱，專門學過用熨斗熨燙報紙－－－溫度要控制得恰恰好，這樣可以防止報紙上的油墨弄臟客人的手 上。 （ 2）簡單的烹飪 管家常備物品 ? HAIR SPRAY發(fā)膠 ? STOCKINGS長襪 ? CLEAR NAIL VARNISH清亮的指甲油 ? DEODORANT除臭劑 ? TANPONS衛(wèi)生棉條 ? SANITARY PADS衛(wèi)生巾 ? SHOELACES鞋帶 ? CONDOMS避孕套 ? STRING細繩 ? HAIR ELASTICS發(fā)飾 ? SELECTION OF BUTTONS扭扣選用 ? BALK/BROWN BELT條紋棕色皮帶 ICEPACK冰袋 BREATH FRESHENED空氣清新劑 WATER FILTER濾水器 COTTON HANDKERCHIEFS棉質手帕 WASHING DETERGENT清潔劑 INNER SOLES FOR SHOES鞋墊 STICKY TAPE粘膠帶 WRAPPING PAPER包裝紙 TISSUE PAPER 餐巾紙 RAZORS剃須刀 SHAVER GEL/CREAM 剃須膠 /剃須膏 ? SCISSORS剪刀 ? HAIR GEL/MOUSSE嗜哩膏 /摩斯 ? DISPOSABLE NAPES一次性尿布 ? DISPOSABLE LIGHTERS一次性打火機 ? SOCKS短襪 ? NKSPLASTIC袖扣袖釘 ? CURLING WANDS卷發(fā)器 ? BLACK STOCKINGS黑色長襪 ? TIE/BOW TIE領結 /蝴蝶結 ? BABY BOUNCER幼兒學站帶 ? GENT’S WHITE SHIRTS男士襯衫 ? HOT WATER BOTTLES熱水瓶 SHOULDER PADS墊肩 NAIL CLIPPERS指甲鉗 TWEEZERS鑷子 TOOTHPASTE牙膏 TOOTHBRUSH牙刷 HAIRBRUSH/COMB發(fā)刷 /梳子 EYE MASK眼貼 VASELINE凡士林 BATTERIES電池 SAFETY PINS安全別針 PL
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1