安踏店長培訓(xùn)-店鋪管理之培育部屬與5s的形象管理(編輯修改稿)
2025-02-03 22:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 骨干” — 25歲 —— 穩(wěn)定 :此年齡的人因工作時(shí)間長，看的事物多相對(duì)比較的世故。他們 需要的是一份穩(wěn)定的工作與朋友，我們應(yīng)給予多些的溝通、分享例公司的前景、個(gè)人 成功的經(jīng)驗(yàn)等。此人在店鋪可作為“接班人”充分發(fā)掘人，才能有效的“用人”達(dá)到“留人” 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 應(yīng)對(duì)人員流失的措施 : 一、精神 : 價(jià)值的體現(xiàn) 二、物質(zhì) : 生活的基本保障 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 應(yīng)對(duì)人員流失的措施 : A：考察店員薪資在同行業(yè)中的競爭性 B：設(shè)計(jì)適合店員需要的福利項(xiàng)目 C: 對(duì)不同的人員要用不同的激勵(lì)措施 D: 重視對(duì)團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì) E: 厚待高層店員和骨干店員 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 應(yīng)對(duì)人員流失的措施 : F: 將績效評(píng)估和職業(yè)發(fā)展緊密縱結(jié)合 G: 培訓(xùn) H: 培訓(xùn)店員喜歡的工作環(huán)境 J: 定期的店員滿意度調(diào)查 I: 進(jìn)行有技巧的離職面談 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 第二部分 : 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 清潔 清掃 5 S 整理 整頓 素 養(yǎng) （ SEIRI） (SEITON) (SEISO) (STKETSU) (SHITSUKE) 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 定義： 區(qū)分 要用的和不要用的 ，不要用的清除掉 目的： 把 “ 空間 ” 騰出來活用 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 定義： 要用的東西依規(guī)定 定位、定量擺放整齊 ，明確標(biāo)示 目的： 不要浪費(fèi)“時(shí)間”找東西 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 定義： 清除 職場內(nèi)污染，防止污染的發(fā)生 目的： 營造一個(gè)干凈舒適的購物及職場環(huán)境 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 定義： 將以上 3S制度化、規(guī)范化 ，并 維持 成果 目的： 通過制度化來維持成果，并且顯示“異?！? 所在 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 定義： 員工依公司規(guī)定行事，從心態(tài)上 形成良好的習(xí)慣 目的： 改變“人質(zhì)”，并養(yǎng)成工作講究認(rèn)真的習(xí)慣 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 被顧客認(rèn)為干凈舒適的店面，顧客樂于消費(fèi) 舒適、明朗的工作環(huán)境，能吸引大家來這種環(huán)境工作 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 提高工作效率，節(jié)約時(shí)間 提高物品回收利用率 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 寬廣明亮、事業(yè)開闊的職場，能使物流一目了然 走道明確，不會(huì)造成雜亂情形而影響工作順暢 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 大家正確按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 建立全能工作機(jī)會(huì)，使任何員工 進(jìn)入職場即能工作 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 由店長牽頭，成立 5S督察組，一般由店長組成，普通員工定位為值日生 制定完善的計(jì)劃表，劃分責(zé)任區(qū)域，進(jìn)行督察 每一周選擇一天店面打烊的時(shí)候全體進(jìn)行一次衛(wèi)生大掃除，將店面每一個(gè)角落徹底加以清掃 定期公布督察統(tǒng)計(jì)結(jié)果，并在 5S目視管理欄中凸現(xiàn) 將 5S列入早晚訓(xùn)的內(nèi)容當(dāng)中 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 全面檢查，包括看得到的和看不到的 根據(jù)實(shí)際情況制定“要”與“不要”的判別基準(zhǔn) 清楚不需要的物品 因不整理造成的浪費(fèi)有： 空間浪費(fèi) 放置空間變的狹小 連不要的東西也管理造成的浪費(fèi) 廣州市縱銳體育用品有限公司 零售業(yè)務(wù)二部 5S管理實(shí)務(wù) 落實(shí)前一步驟整理工作。 劃區(qū)域定位，將物品分區(qū)擺放 重點(diǎn)： 要形成任何人都能立即取出所需要的東西的環(huán)境狀態(tài) 站在新人、其他職場的人的立場來看，什么東西應(yīng)該放在什么地方 物品的使用要容易歸位，如果沒有歸位應(yīng)該馬上知道 廣州市縱銳體育用品有限公司
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