ch1(謝)物流及供應(yīng)鏈管理第一講(編輯修改稿)
2025-02-03 18:43 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)的顧客和供應(yīng)商創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)的股東創(chuàng)造價(jià)值。n 物流的價(jià)值表現(xiàn)在時(shí)間和空間兩個(gè)方面。只有當(dāng)顧客在他希望進(jìn)行消費(fèi)的時(shí)間和地點(diǎn)擁有產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)，產(chǎn)品和服務(wù)才有價(jià)值。n 良好的物流管理將供應(yīng)鏈中的每一項(xiàng)活動(dòng)都看成是增值服務(wù)過(guò)程，出于以下原因，物流日益成為越來(lái)越重要的價(jià)值增值過(guò)程：25物流及供應(yīng)鏈管理課件三、物流的重要性n 物流成本很高n 供給和分撥線(xiàn)路拉長(zhǎng)n 物流對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略意義重大n 物流顯著增加客戶(hù)價(jià)值n 客戶(hù)不斷要求快速、個(gè)性化的反應(yīng)26物流及供應(yīng)鏈管理課件物流成本很高n 國(guó)際貨幣基金組織：物流成本平均約占全球國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的 12%。n 羅伯特 *德拉尼：物流供應(yīng)鏈成本占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的%。n 對(duì)企業(yè)而言，物流成本占銷(xiāo)售額的比重從 4%到超過(guò)30%不等。n 對(duì)大多數(shù)企業(yè)而言，物流成本都是很高的，僅次于所銷(xiāo)售產(chǎn)品的成本（采購(gòu)成本）。因此，盡量降低物流成本可以增加價(jià)值，并將收益?zhèn)鬟f給客戶(hù)和企業(yè)的股東。27物流及供應(yīng)鏈管理課件供給和分撥線(xiàn)路拉長(zhǎng)n 企業(yè)實(shí)施的 全球化戰(zhàn)略 使得供給和分撥路線(xiàn)拉長(zhǎng)。n 隨著企業(yè)更多地從全球視角看待經(jīng)營(yíng)，世界各國(guó)產(chǎn)業(yè)都極大地依賴(lài)于 物流管理水平和成本 。q 例如：企業(yè)為了增加利潤(rùn)，想從國(guó)外購(gòu)進(jìn)原材料、或在國(guó)外設(shè)廠從而降低勞動(dòng)力成本，其前提是原材料、勞動(dòng)力和一般管理費(fèi)用的下降能抵消運(yùn)輸和庫(kù)存等物流成本和關(guān)稅成本的增加。28物流及供應(yīng)鏈管理課件從低成本的海外供應(yīng)點(diǎn)采購(gòu)而不是從高成本的本地供應(yīng)商采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)效益勞動(dòng)力原材料一般管理費(fèi)物流營(yíng)銷(xiāo)G和 A利潤(rùn)勞動(dòng)力原材料物流營(yíng)銷(xiāo)G和 A利潤(rùn)關(guān)稅一般管理費(fèi)國(guó)內(nèi)采購(gòu)國(guó)外采購(gòu)29物流及供應(yīng)鏈管理課件物流對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略意義重大n 物流不僅是企業(yè)成本的重要組成部分，而且不同的物流決策會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈不同的客戶(hù)服務(wù)水平，因此，管理者可有效地利用它進(jìn)入新市場(chǎng)、增加市場(chǎng)份額或增加利潤(rùn)。案例：貝納通利用物流戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)30物流及供應(yīng)鏈管理課件案例：貝納通利用物流戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)n 貝納通（ Beton）是意大利的運(yùn)動(dòng)服生產(chǎn)公司，主要銷(xiāo)售針織品，位于意大利的彭澤諾，每年面向全球生產(chǎn)、分銷(xiāo) 5千萬(wàn)件服裝，大多是套頭衫、休閑褲和女裙。n 貝納通發(fā)現(xiàn)，要使分銷(xiāo)系統(tǒng)運(yùn)行快捷，最好的辦法就是在 銷(xiāo)售代理 、 工廠 和 倉(cāng)庫(kù) 之間建立電子連接。n 假如貝納通在洛杉磯某分店的售貨員發(fā)現(xiàn)十月初旺銷(xiāo)的某款紅色套頭衫將缺貨，就會(huì)給貝納通 80個(gè)銷(xiāo)售代理中的一個(gè)打電話(huà)，銷(xiāo)售代理會(huì)將訂單錄入到他的電腦中，傳給意大利的主機(jī)。31物流及供應(yīng)鏈管理課件案例：貝納通利用物流戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)n 由于紅色套頭衫最初是由計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的，主機(jī)中會(huì)有這款服裝的所有數(shù)碼形式的尺寸，并能夠傳輸給編織機(jī)。n 機(jī)器生產(chǎn)出套頭衫后，工廠的工人將其放入包裝箱，送往倉(cāng)庫(kù)，包裝箱上的 條碼 中含有洛杉磯分店的地址信息。n 貝納通僅有 一家倉(cāng)庫(kù) 供應(yīng)世界上 60個(gè)國(guó)家的 5000多個(gè)商店。倉(cāng)庫(kù)耗資 3千萬(wàn)美元，但這個(gè)分撥中心只有 8個(gè)工作人員，每天處理 23萬(wàn) 件服裝。32物流及供應(yīng)鏈管理課件案例：貝納通利用物流戰(zhàn)略進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)n 一旦紅色套頭衫被安置在倉(cāng)庫(kù)的 30萬(wàn)個(gè)貨位中的一個(gè)之上，計(jì)算機(jī)馬上就會(huì)讓機(jī)器人運(yùn)行起來(lái)，閱讀條碼，找出這箱貨物，以及其他運(yùn)往洛杉磯商店的所有貨物，將這些貨物揀出來(lái)，裝上卡車(chē)。n 包括生產(chǎn)時(shí)間在內(nèi)，貝納通可以在 4周 內(nèi)將所訂購(gòu)的貨物運(yùn)到洛杉磯。如果公司倉(cāng)庫(kù)有紅色套頭衫的存貨，就只需 1周。這在以運(yùn)作速度緩慢著稱(chēng)的服裝行業(yè)是相當(dāng)出色的成績(jī)。33物流及供應(yīng)鏈管理課件物流顯著增加客戶(hù)價(jià)值n 如果 產(chǎn)品或服務(wù)不能在客戶(hù)所希望消費(fèi)的時(shí)間、地點(diǎn)提供給
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