物流和供應鏈管理(編輯修改稿)
2025-02-14 02:32 本頁面
【文章內容簡介】 款與退貨?問題源于企業(yè)三個未集成的信息系統(tǒng)：銷售訂單系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)和會計系統(tǒng)ERP銷售管理?針對 “以客戶為中心 ”的思想和持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢?根據業(yè)務的發(fā)展過程分為三個階段：? 計劃和預測（事前） —— 銷售規(guī)劃? 訂單管理（事中）? 銷售分析（事后）計劃和預測?銷售規(guī)劃是 ERP的第一個計劃層次，屬于決策層決策層長遠規(guī)劃經營規(guī)劃 研究開發(fā)計劃銷售計劃主生產計劃合同、訂單 銷售預測生產大綱計劃和預測預測控制預測方法 時間期限差異評估 季節(jié)因素 產品預測數據預測模式模擬預測展開預測調整 產品數據維修報表及分析 查詢傳送預測數據到 DRP傳送模擬模式數據到預測系統(tǒng)明細預測分銷需求計劃 物料需求計劃 主生產計劃 資源需求計劃預測數據的傳送預測查詢及報告選定模型，展開預測預測設置及準備數據訂單管理? 產品報價? 訂單處理? 信用檢查? 庫存查詢? 開具票據? 客戶檔案維護產品報價貨物發(fā)運建立初步訂單信用審核 庫存查詢建立正式訂單訂單處理 (修改、撤銷、跟蹤 )發(fā)票開出開出發(fā)貨單銷售訂單：反映由購銷雙方確認的客戶要貨需求的單據銷售交貨清款銷售分析?數量、金額、利潤、績效?計劃、產品、地區(qū)、客戶等?建立銷售分析計劃?收集分析數據?整理分析數據?選取銷售分析方法?做出分析結論目的對象流程銷售管理子系統(tǒng)與其他子系統(tǒng)的關系應收賬發(fā)貨、退貨成本資料分銷資源計劃銷售管理財務管理庫存管理成本管理主生產計劃數據輸入數據輸入收款信息銷售出庫單銷售發(fā)票、調撥單、日報、代墊費用單銷售出庫單與其他流程的接口存貨核算銷售管理采購管理直運采購發(fā)票銷售訂單直運銷售訂單直運銷售發(fā)票物料需求計劃應收賬款庫存管理委托代銷結算單 直運銷售發(fā)票 銷售成本預測、銷售訂單SAPSD?銷售與分銷 SD在企業(yè)中的基本功能?SD模塊的業(yè)務環(huán)境?SD模塊的文件流向?SD模塊的組織架構?SD模塊的主數據文件?SD模塊的核心企業(yè)流程 出貨物流的價值鏈展開供應商客戶進料物流 生產物流 出貨物流銷售sale分銷distribution清款billing銷售支持詢價報價綱領性協(xié)議客戶訂單挑料保障運輸規(guī)劃 裝載出貨 清款 回扣SD模塊的業(yè)務環(huán)境?業(yè)務環(huán)境 businessscenario，一種模板template，根據企業(yè)組織需求所做的分類? 是制定企業(yè)流程的根據，而企業(yè)流程則能反應出企業(yè)組織在不同情境下的運作模式?SD模塊中定義了各式業(yè)務環(huán)境以符合企業(yè)組織的需求銷售分銷的業(yè)務環(huán)境銷售分銷模塊的企業(yè)情景BusinessscenarioinSD需求響應策略Demandresponsestrategy特殊訂單處理Specialorderhandling特殊物料處理Specialmaterialhandling存貨生產 MTS訂單生產 MTO訂單裝配 ATO訂單設計 ETO第三方訂單處理退貨訂單處理緊急訂單處理現金訂單處理顧客委托存貨處理分散式出貨1. 與 PP模塊相勾連2. 不同種類的客戶訂單，會有不同的生產預測和計劃方式SD模塊的文件流向詢價Inquiry報價Quotation合同Contract后續(xù)免費銷售訂單Subsequentfreeofchargeorder客戶訂單Salesorder退貨訂單Returnorder免費銷售訂單Freeofchargeorder出貨協(xié)議Schedulingagreement交貨Delivery運輸Transportation發(fā)票Invoice貸方備忘錄Creditmemo借方備忘錄Debitmemo物料管理財 務 會 計銷售分銷清款SD模塊的組織架構?銷售區(qū)域 (SalesArea)? 銷售組織 (SalesOrganization)? 配送渠道 (DistributionChannel)? 部門 (Division)?內部工作組? 銷售辦公室 (SalesOffice)? 銷售群組 (SalesGroups)? 銷售人員 (SalesPersonnel)?出貨組織? 出貨點 (Shippingpoint)? 裝載點 (Loadingpoint)國家或國際級 的銷售單位， 對於其所銷售的產品負有法律上的責任與義務 如 批發(fā)商、零售商與直銷商等，在不同的配送 渠道 下，一些相關的主檔資料，例如訂價和最小訂購量，會有所不同在單一企業(yè)組織下，負責銷售各式不同產品線或是產品家族的組織單位。如家電部門或是個人電腦部門?？梢葬槍γ恳徊块T，訂立特定的顧客協(xié)議，包括付款條件與出貨條件等如倉庫、廠房如船塢、起重機位組織架構是區(qū)分主數據和文檔類型的重要準則，并可據此進行嚴密的權限控制SD模塊的主數據文件?客戶? 組成：一般數據、銷售與分銷數據、公司代碼數據? 銷售伙伴
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