溝通要素形式與策略(編輯修改稿)
2025-02-03 09:34 本頁面
【文章內容簡介】 我說您畫 ” 討論內容1. 每個聽眾在聽時的反應一樣嗎？2. 每個聽眾都給了您要的結果嗎？同樣的信息針對不同的人能否用同樣的表達方法？37169。 Copyright Haier Corporation 2023課程內容第一單元 溝通的要素第三單元 個人溝通風格類型第二單元 溝通形式與要求第四單元 溝通策略38169。 Copyright Haier Corporation 2023理解人們的溝通風格人們的溝通風格就是其支配程度和情感表現的形式 它有助于理解他人更喜歡以何種方式進行交流合作39169。 Copyright Haier Corporation 2023支配程度隨和支配40169。 Copyright Haier Corporation 2023支配或隨和？ 直接的 難以捉摸 積極進取 做決定快 做決定慢 愛打斷別人 富有挑戰(zhàn)性 精力充沛 反應慢 表情豐富 “顯得 ”沒信心 說話多、響、快 表明立場 附和的41169。 Copyright Haier Corporation 2023支配程度隨和支配精力充沛反應快 表情豐富說話多、響、快“非常 ”有信心表明立場難以捉摸富有挑戰(zhàn)性斷言的 /過于自信積極進取做決定快愛打斷別人缺乏精力 反應慢表情少寡言地、語調柔和 “顯得 ”沒信心經常問更多問題間接附和的有禮貌的做決定慢 很好的傾聽者42169。 Copyright Haier Corporation 2023內向型外向型情感表露形式43169。 Copyright Haier Corporation 2023外向或內向？ “表現 ”開放 熱衷社交 面部表情豐富 語調平穩(wěn) “表現 ”封閉 熱衷 “工作 ” 熱情洋溢 語調多變 喜歡與人一起共事 喜歡引用事例和故事 使用較多的事實和邏輯理論 喜歡獨自工作 注重姿勢 冷淡的 表情較少 姿態(tài)隨意 固執(zhí)己見 自然直率 有條理的 較拘謹 較隨便 嚴肅 理智的 喜歡玩 感情外露44169。 Copyright Haier Corporation 2023情感表露形式 內向型 外向型“表現 ”開放熱衷社交熱情洋溢姿態(tài)隨意自然直率喜歡與人一起共事喜歡引用事例和故事感情外露語調多變較隨便喜歡玩面部表情豐富“表現 ”封閉熱衷 “工作 ”冷淡的表情較少有條理的較拘謹使用較多的事實和邏輯理論嚴肅理智的語調平穩(wěn)喜歡獨自工作固執(zhí)己見注重姿勢45169。 Copyright Haier Corporation 2023 外向 內向隨 和支 配人們溝通風格的類型 控制型 分析型 表現型 友善型耐心 具體仔細精確嚴格少話內向記錄 堅定直接好勝注重結果缺乏耐心回復迅速注重金錢時間觀念強友好的關心別人樂于助人善于合作值得信任“好好 ”先生處事敏感待人小心 富有激情喜歡交談積極熱情有鑒賞力精力充沛擅長社交有創(chuàng)造力充滿自信善出點子46169。 Copyright Haier Corporation 2023找出您的風格類型 獨立完成 在你認為符合的描述后打勾您的最初反映就是最正確的答案您在輕松狀態(tài)的反應是最真實的 47169。 Copyright Haier Corporation 2023您屬于哪里 ?隨和支配內向 外向ABDC48169。 Copyright Haier Corporation 2023各種風格的基本需求 引
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