做教練型干部--培養(yǎng)打勝仗的團(tuán)隊(duì)(編輯修改稿)
2025-02-02 12:55 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 都有意讓我做得多，甚至還搶了我的好幾個(gè)老客戶。起初，我覺得都是同事，沒什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到老王如此囂張，我一賭氣，告到了經(jīng)理那兒。經(jīng)理把老王批評(píng)了一通，從此，我和老王成了絕對(duì)的冤家了。問題：根據(jù)以上情況請(qǐng)進(jìn)行區(qū)分區(qū)分的形式聆聽 區(qū)分發(fā)問 回應(yīng)演繹事實(shí) 拓寬信念挖掘真相 產(chǎn)生行動(dòng)教練型干部的四大能力發(fā)問的作用案例： 經(jīng)理召開一次部門會(huì)議，當(dāng)會(huì)議結(jié)束時(shí)，經(jīng)理在門口碰到部門職員小王，經(jīng)理問小王： “ 最近怎么樣？ ” 小王說： “ 壓力特別大，快支撐不了了 ” 。問題：如果你是這位經(jīng)理，下一步 你會(huì)怎么問？案例研討：有效問話三個(gè)特性發(fā)問的形式多用開放性，少用封閉性！發(fā)問的基礎(chǔ)架構(gòu)問題的功能分類案例： 李總策劃了一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議 ,他安排一位副總負(fù)責(zé)此事 ,根據(jù)往年的業(yè)績 ,一個(gè)經(jīng)銷商會(huì)議一般可達(dá)成 500萬的銷售額 ,今年他加大了投入 ,樂觀估計(jì)可達(dá) 800萬，最保守也可完成 600萬。他因?yàn)榱碛衅渌才牛蜎]有參加此次會(huì)議。 本來以為可以在家靜待好消息的，可是會(huì)議結(jié)束后，副總沒精打彩地走進(jìn)他的辦公室，告訴他，這次會(huì)議只完成了 300萬的銷售，只完成了保守估計(jì)的一半。聽到這個(gè)消息，他大惑不解。問題：如果你是李總你會(huì)怎樣對(duì)副總問話？為什么？發(fā)問出發(fā)點(diǎn)發(fā)問 的技巧聆聽 區(qū)分發(fā)問 回應(yīng)演繹事實(shí) 拓寬信念挖掘真相 產(chǎn)生行動(dòng)教練型干部的四大能力 回應(yīng)的作用“ 我 ”“ 我貢獻(xiàn)我的體驗(yàn)，與對(duì) /錯(cuò)無關(guān) ”“ 我是對(duì)的，對(duì)方是錯(cuò)的 ” VS“ 對(duì)方 ”VS回應(yīng)的出發(fā)點(diǎn)如何做出回應(yīng)下屬的負(fù)面反應(yīng)教練應(yīng)避免的態(tài)度處理下屬負(fù)面反應(yīng)技巧1 從管理者到管理教練2 管理教練的四大能力
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