初識(shí)企業(yè)教練技術(shù)(教練技術(shù)入門(mén)教材)高層次的團(tuán)隊(duì)管理(編輯修改稿)
2025-02-06 00:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考 ( Systems Thinking ) 25 教練的著眼點(diǎn) 成果 學(xué)習(xí) 體驗(yàn) 26 教練的著眼點(diǎn) 關(guān)于被教練者 起因 /結(jié)果： 拿到成果 成果 因 學(xué)習(xí) 術(shù) 體驗(yàn) 道 過(guò)程 /戰(zhàn)略： 獲得體驗(yàn) 方法 /戰(zhàn)術(shù)： 持續(xù)學(xué)習(xí) 27 關(guān)于體驗(yàn) 好的體驗(yàn)、不好的體驗(yàn)、沒(méi)有體驗(yàn) 沒(méi)有體驗(yàn)也是一種體驗(yàn) 沒(méi)有成果也是一種成果 28 什么是學(xué)習(xí) 向內(nèi)學(xué)習(xí)與向外學(xué)習(xí) 學(xué)在當(dāng)下：每時(shí)每刻，逆境與順境，強(qiáng)者與弱者，成功與失敗 學(xué)而時(shí)習(xí)之，行動(dòng)與實(shí)踐，目標(biāo)成果 學(xué)習(xí)的意思在這里并非指獲取更多的資訊， 而是培養(yǎng)如何實(shí)現(xiàn)生命中真正想要達(dá)成的結(jié)果的能力。 彼得 .圣吉 《 第五項(xiàng)修煉 》 人的一生是不斷學(xué)習(xí)的歷程！ 29 教練制勝的信念 人是有改變的能力 人是會(huì)為自己做出最好的選擇 教練是一種持續(xù)學(xué)習(xí)的歷程 每個(gè)人都很優(yōu)秀，看我們是否可以激發(fā)出來(lái) 看人之 大 30 改變模式 自覺(jué) /選擇 自我破壞 引發(fā)、激勵(lì) 接受、學(xué)習(xí) 抗拒、否定 批判 啟發(fā) 人們最害怕的是改變習(xí)慣； 因?yàn)檫@其中有對(duì)無(wú)知的恐懼， 有推倒重來(lái)的劇烈震動(dòng)， 有潛意識(shí)的自我認(rèn)知與保護(hù)等。 固有習(xí)慣常常束縛了我們的信念。人要改變要先從行為習(xí)慣開(kāi)始！ 31 意愿與技能：四象限法 指令 顧問(wèn) 授權(quán) 教練 意愿 技能 教練技術(shù) 運(yùn)用無(wú)處不在， 但員工在心態(tài)上、 信念上或目標(biāo)上存在 障礙或干擾時(shí) 最適宜運(yùn)用！ 32 教練的焦點(diǎn) 以“ 事 ”為中心 以“ 人 ”為本 甲：監(jiān)控 乙：顧問(wèn) 丙：教練 ?。狠o導(dǎo) 取得平衡 33 “對(duì)人不對(duì)事 ” 與 “ 對(duì)事不對(duì)人 ” 的區(qū)分 對(duì)事不對(duì)人 搞定“事” 逃避 不受人影響 客觀公正處理 出問(wèn)題 對(duì)人不對(duì)事 遷善“人” 面對(duì) 調(diào)整好人 就能解決事 隨時(shí) 比較內(nèi)容 焦點(diǎn) 心態(tài) 信念 運(yùn)用 教練：對(duì)人也對(duì)事；這個(gè)事指的不是過(guò)程，而是人做出來(lái)的結(jié)果！ 34 教練的方向 ? 教練技術(shù)的核心是改變的根本動(dòng)因 —根植于人們內(nèi)心的信念。信念的焦點(diǎn)決定了行為的方向，信念的寬度影響著成果的豐碩。 ? 教練不是從成果入手，也不是從行為入手，而是從信念的層面切入，直指問(wèn)題的核心 —審視固有的觀念、拓展信念的寬度。 ? 一旦信念的區(qū)域擴(kuò)大，人們行為的選擇也多了很多可能性，成果就會(huì)更加豐碩。 ? 教練在過(guò)程中要與被教練者建立平等、互動(dòng)雙向、互相信任的關(guān)系。 ? 承諾于被教練者的承諾，支持被教練者達(dá)成目標(biāo)。 35 十三條 “ 絕對(duì)價(jià)值取向 ” 這是教練心中的“燈塔”，不光是教練過(guò)程中使教練本身不致迷失方向的保險(xiǎn)，也是引導(dǎo)被教練者走向積極心態(tài)和信念的導(dǎo)航器： 1．沒(méi)有任何兩個(gè)個(gè)體是一樣。 2．一個(gè)人不能完全控制另外一個(gè)人。 3．有效果比正確與否更為重要。 4．只有由感官塑造出來(lái)的世界，沒(méi)有絕對(duì)真實(shí)的世界。 5．溝通的意義取決于對(duì)方的回應(yīng)。 6．重復(fù)相同的做法，只會(huì)得到相同的結(jié)果。 7．凡事必然有至少三個(gè)解決方法。 8．每個(gè)人都選擇給自己最佳利益的行為。 [人是理性的，在有限信息下 ] 9．每個(gè)人都已經(jīng)具備使自己快樂(lè)成功的資源。 [快樂(lè)和成功是內(nèi)源性的 ] 10．在任何一個(gè)系統(tǒng)里頭，最靈活的部分便是最能影響大局的部分。 11．沒(méi)有失敗，只有反饋。 12．動(dòng)機(jī)和情緒總不會(huì)錯(cuò)，只是沒(méi)有效果而已。 13，對(duì)彼此和世界都有利的態(tài)度和行為是最好的行為。 [三贏 ] 在十三條“絕對(duì)價(jià)值取向”下面，可以容納被教練者的“相對(duì)價(jià)值取向”，如果被教練者內(nèi)在的信念和價(jià)值取向與“絕對(duì)價(jià)值取向”背離，那么往往被教練者達(dá)成目標(biāo)的根本阻礙就在這里。 36 教練基本素質(zhì) CCCP ★ Commitment 承諾 ★ Contribution 貢獻(xiàn) ★ Competence 能力 ★ Persistence 堅(jiān)持 37 教練的標(biāo)準(zhǔn) 高標(biāo)準(zhǔn) 高要求 高效 嚴(yán)謹(jǐn) 38 教練與培訓(xùn)（ Training) 調(diào)查發(fā)現(xiàn)， 812%的培訓(xùn)課程給企業(yè)帶來(lái)了實(shí)際收益；大多數(shù)培訓(xùn)無(wú)法將所學(xué)的東西向?qū)嶋H轉(zhuǎn)化，而且沒(méi)有反饋和持續(xù)的支持。
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