企業(yè)管理教練_技術(shù)-企業(yè)導(dǎo)師訓(xùn)練(編輯修改稿)
2025-02-05 11:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 收尾技巧 ◆ 總結(jié)收尾法 ◆ 激勵收尾法 ◆ 贈言收尾法 ◆ 高潮收尾法 ◆ 抒情收尾法 ◆ 感恩收尾法 深化理解、強化印象、激發(fā)行為 訓(xùn)練導(dǎo)師的職業(yè)素養(yǎng) 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師的職業(yè)使命 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師的定義： 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師以自己的知識、經(jīng)驗、品德影響他人，通過宣導(dǎo)理念、傳授知識、訓(xùn)練技能，讓參訓(xùn)者開拓思維、改變觀念、強化信念、轉(zhuǎn)變態(tài)度、建設(shè)行為，從而達(dá)到造就個人，提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力，產(chǎn)生組織績效之目的。 訓(xùn)練的根本目的： 為企業(yè)降低成本，提升效益！ 影響他人 成就他人 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師是什么 ? ◆ 訓(xùn)練導(dǎo)師是一面鏡子 ◆ 訓(xùn)練導(dǎo)師是指南針 ◆ 訓(xùn)練導(dǎo)師是合作者 ◆ 訓(xùn)練導(dǎo)師是催化劑 ◆ 訓(xùn)練導(dǎo)師是教練 訓(xùn)練導(dǎo)師是編、導(dǎo)、演 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師的基本信念 ◆ 訓(xùn)練可以使企業(yè)、個人更卓越 ◆ 每個人都有改變能力 ◆ 人都會為自己做出最好的選擇 ◆ 訓(xùn)練是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的歷程 我堅信我的付出可以讓學(xué)員更卓越 只要我敬業(yè)我會成為大家喜歡的人 訓(xùn)練效果是唯一的追求 企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師的 5項操守 ◆ 尊崇真知 ◆ 敬重師長 ◆ 守時重諾 ◆ 關(guān)愛學(xué)員 ◆ 實事求是 訓(xùn)練的要領(lǐng) 訓(xùn)練的方向 ◆ 思維訓(xùn)練 ◆ 心態(tài)情緒調(diào)整 ◆ 肢體語言訓(xùn)練 ◆ 技能訓(xùn)練 ◆ 行為訓(xùn)練 啟發(fā)式訓(xùn)練的要領(lǐng) ◆ 引導(dǎo)學(xué)員思考 ◆ 讓學(xué)員自己找出答案 ◆ 不要給過多的壓力 ◆ 多問 “ 還有呢？ ” 、 “ 還有更好的方法嗎？ ” ◆ 鼓勵學(xué)員探索質(zhì)疑 互動式教學(xué)要領(lǐng) ◆ 邏輯條理清晰 ◆ 道理要深入淺出 ◆ 允許提出不同意見 ◆ 引發(fā)學(xué)員的意見與看法 ◆ 用游戲和故事來闡明觀點 ◆ 語言要生動 ◆ 讓學(xué)員動起來 ◆ 多讓學(xué)員參與分享 ◆ 要有要求和標(biāo)準(zhǔn) ◆ 切忌一味說教 體驗式教學(xué)要領(lǐng) 訓(xùn)練式教學(xué)要領(lǐng) ◆ 訓(xùn)練前提出具體的要求和標(biāo)準(zhǔn) ◆ 嚴(yán)格執(zhí)教 ◆ 用行動讓學(xué)員自己感悟 ◆ 就像教練訓(xùn)練運動員 ◆ 讓學(xué)員有醍醐灌頂?shù)母杏X 訓(xùn)練導(dǎo)師的互動技巧 課堂提問技巧 ◆ 對群體發(fā)問 ◆ 對特定對象發(fā)問 ◆ 啟發(fā)思路的發(fā)問 ◆ 限定答案的發(fā)問 ◆ 親切稱呼被提問者 檢驗 強化 引導(dǎo) 課堂應(yīng)答技巧 ◆ 肯定所提問題 ◆ 具體的回復(fù) ◆ 簡潔的回復(fù) ◆ 將問題交給提問者 ◆ 回答是探討而不說教 ◆ 你的答案僅代表個人觀點和體會 ◆ 有些問題可以不正面回答 告知 解釋 擴(kuò)展 精彩點評技巧 ◆ 不論對與錯，首先給予贊賞和鼓勵 ◆ 充分肯定，委婉否定 ◆ 回答問題后給予學(xué)員鼓勵 ◆ 值得欣賞的是 〃 〃 〃 〃 〃 ◆ 遺憾的是 〃 〃 〃 〃 〃 ◆ 這樣會更好些 〃 〃 〃 〃 〃 ◆ 希望如此 〃 〃 〃 〃 〃 準(zhǔn)確 全面 精辟 現(xiàn)場應(yīng)變技巧 ◆ 內(nèi)容錯漏：鎮(zhèn)定自若；巧妙糾正 ◆ 氣氛沉悶：提問研討；插入活動 ◆ 課堂混亂：找出根源；以靜制動 ◆ 遭遇挑釁：從容應(yīng)對；妙語致勝 ◆ 高手出場：真誠請教；教學(xué)互動 參訓(xùn)者的問題 —— 培訓(xùn)者的責(zé)任 案例分析技巧 案例分析： 提供案例，通過討論分析解決問題。 步驟： ◆ 內(nèi)容引導(dǎo) ◆ 宣布規(guī)定 ◆ 劃分小組 ◆ 討論分析 ◆ 提供案例 ◆ 激勵引導(dǎo) ◆ 總結(jié)升華 專題活動帶動技巧 專題活動帶動： 按照專題活動規(guī)則，帶動學(xué)員達(dá)成訓(xùn)練目標(biāo) 要領(lǐng)： ◆ 趣味性 ◆ 簡便性 ◆ 創(chuàng)造性 ◆ 教益性 訓(xùn)練導(dǎo)師的經(jīng)典工具 五種獨特的入場設(shè)計 ◆ 自由式入場 ◆ 肅穆式入場 ◆ 音樂式入場 ◆ 舞蹈式入場 ◆ 一分鐘入場式 場地、道具的選擇與運用 ◆ 根據(jù)培訓(xùn)形式選擇場地 ◆ 音響設(shè)備直接影響訓(xùn)練效果 ◆ 燈光強弱調(diào)節(jié)的熟悉 ◆ 場地要有
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