世紀(jì)管理面臨的挑戰(zhàn)(編輯修改稿)
2025-02-02 09:09 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 逸 ， 是皆生于人之情性者也 。 ” ? 懶惰 ， 盡可能逃避工作 ? 沒(méi)有雄心壯志 ， 不喜歡負(fù)責(zé)任 ， 寧可讓人領(lǐng)導(dǎo) ? 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)都是矛盾的 ， 為達(dá)到組織目標(biāo)須靠外力管制 ? 缺乏理智 、 不能自制 ， 易受他人影響 ? 目標(biāo)是滿足基本的生理及安全需要 ， 選擇經(jīng)濟(jì)上獲利最大的事去做 ? 少數(shù)能克制自己的人應(yīng)負(fù)起管理責(zé)任 一個(gè)組織的發(fā)展 胡蘿卜加大棒 社會(huì)人假設(shè)與孟子的性善論 “ 人皆有不忍人之心 。 ?? 所以謂人皆有不忍人之心者 ， 令人乍見(jiàn)孺子將入于井 ， 皆有怵惕惻隱之心 —— 非所以?xún)?nèi)交于孺子之父母也 ， 非所以要譽(yù)于鄉(xiāng)黨朋友也 ， 非惡其聲而怨也 。 由是觀之 ， 無(wú)惻隱之心 ，非人也；無(wú)羞惡之心 ， 非人也；無(wú)辭讓之心 ， 非人也；無(wú)是非之心 ，非人也 。 惻隱之心 ， 仁之端也；羞惡之心 ， 義之端也；辭讓之心 ， 禮之端也；是非之心 ， 智之端也 。 人之有四端也 ， 猶其興奶逡病 ！ ? 交往的需要是人們行為的主要?jiǎng)訖C(jī) ? 專(zhuān)業(yè)化分工和機(jī)械化使勞動(dòng)本身失去了許多內(nèi)在的含義 ， 也使人失去了工作的動(dòng)力 ， 應(yīng)從工作的社會(huì)意義上尋求安慰 ? 工人之間的關(guān)系所形成的影響力比管理部門(mén)所采取的管理措施和獎(jiǎng)勵(lì)具有更大的影響 ? 應(yīng)滿足工人歸屬 、 交往和友誼的需要 ， 工人的效率隨著管理人員滿足他們社會(huì)需要程度的增加而提高 激勵(lì) ? 工作可能是一種滿足 ， 也可能是一種懲罰 ， 具體視環(huán)境而定 。 厭惡工作不是人的本性 ? 人們?cè)敢鈱?shí)行自我表現(xiàn)管理和自我表現(xiàn)控制來(lái)完成應(yīng)該完成的目標(biāo) ? 如果給人提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì) ， 就能將個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái) ? 逃避責(zé)任 、 缺乏抱負(fù)以及強(qiáng)調(diào)安全感 ， 通常是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果 ， 而不是人的本性 ? 多數(shù)人在解決困難問(wèn)題時(shí) ， 都能發(fā)揮較高想象力 、 聰明才智和創(chuàng)造性 ? 普通人的智能潛力只得到了部分發(fā)揮 ? 案例：?jiǎn)紊砼?、 銀行經(jīng)理助理 Y理論，自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)與梁?jiǎn)⒊谋M性主義 ? 盡性主義，是要把各人的天賦良能發(fā)揮到十分圓滿。 以人為本 復(fù)雜人（超 Y理論）與告子的性無(wú)善惡論 ? “性無(wú)善無(wú)不善也?！? ? “性如湍水也，決諸東方則東流，決諸西方則東流。人性之無(wú)分于善不善也，猶水之無(wú)分于東西也?！? ? 人的需要不僅是復(fù)雜的 ， 而且會(huì)隨不同的發(fā)展階段 、 不同的生活條件和環(huán)境而改變 ? 人在同一時(shí)間有多種需要和動(dòng)機(jī) ? 人在組織中生活 ， 可以產(chǎn)生新的需要和動(dòng)機(jī) ? 人在不同組織或同一組織的不同部門(mén) 、 不同崗位會(huì)形成不同的動(dòng)機(jī) ? 一個(gè)人是否感到滿足或是否表現(xiàn)出獻(xiàn)身精神 ， 決定于自己的動(dòng)機(jī)構(gòu)造及他跟組織之間的相互關(guān)系 ? 由于人的需要 、 能力上的差別 ， 對(duì)同一管理方式各個(gè)人的反應(yīng)是不一樣的 ，沒(méi)有一套普遍適用的管理方法 ? 案例：獎(jiǎng)金 壘磚 獅子 權(quán)變 生理的需要 安全的需要 自我實(shí)現(xiàn)的需要 受人尊敬的需要 感情的需要 （人際關(guān)系學(xué)說(shuō)） 復(fù)雜人假設(shè) （權(quán)變管理理論 ） 以工作的合理安排 滿足其需求 以社會(huì)承認(rèn) 滿足其需求 以金錢(qián) 滿足其需求 經(jīng)濟(jì)人假設(shè) （ X理論） 社會(huì)人假設(shè) （參與管理理論 ） 自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè) （ Y理論） 人性假設(shè)理論 人力資本 （ Human Capital）
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