【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 及一致性（續(xù)） 19 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 企業(yè)文化 ?民族證券各部室的中層領(lǐng)導(dǎo)（安達(dá)信小組提供必要支持） ?民族證券各部室的中層領(lǐng)導(dǎo) ?2023年 2月－ 3月 ?每年年末 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 在員工內(nèi)部組織形式不定的交流會(huì)，例如座談會(huì)、茶話會(huì)等；為員工相互間交流溝通對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)創(chuàng)造條件，使員工充分理解企業(yè)文化對(duì)公司和個(gè)人工作的意義 (主要針對(duì)問(wèn)題 2) ?..5建議在項(xiàng)目結(jié)束后每年年末進(jìn)行員工間的交流會(huì)，圍繞對(duì)公司價(jià)值觀的理解以及價(jià)值觀在工作中的體現(xiàn)展開(kāi)討論 (主要針對(duì)問(wèn)題 2) 目標(biāo) 短期目標(biāo)： 員工對(duì)公司有高度忠誠(chéng)與信任感，企業(yè)各層面擁有共享的價(jià)值觀與行為模式以支持企業(yè)愿景 長(zhǎng)期目標(biāo)： 公司的文化氛圍對(duì)公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)和未來(lái)發(fā)展有積極的推動(dòng)作用 同前問(wèn)題 1：在企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知及一致性上，員工普遍不理解民族證券的企業(yè)價(jià)值觀，也無(wú)法感受到企業(yè)價(jià)值觀的明確體現(xiàn)，因此無(wú)法將企業(yè)價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)在個(gè)人的日常工作之中。 同前問(wèn)題 2：從創(chuàng)新氛圍的角度上看，可以發(fā)現(xiàn)員工并沒(méi)有反映公司領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)創(chuàng)新，而且沒(méi)有具體的制度或體系進(jìn)一步地塑造強(qiáng)化公司創(chuàng)新的氛圍與文化 轉(zhuǎn)變促成的行動(dòng)計(jì)劃 －提高企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)知及一致性（續(xù)） 20 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成的行動(dòng)計(jì)劃－加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 問(wèn)題 1：?jiǎn)T工缺乏足夠的正規(guī)培訓(xùn)以幫助其在管理變革中的角色轉(zhuǎn)變。 個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作 ?民族證券項(xiàng)目小組民族方成員及安達(dá)信成員 ?參見(jiàn)研討會(huì)和培訓(xùn)活動(dòng)的具體實(shí)施時(shí)間 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 借助各階段項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和研討會(huì)的機(jī)會(huì)，就管理變革的意義與公司各層次員工進(jìn)行溝通，幫助其調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)新環(huán)境 (針對(duì)問(wèn)題 1) 目標(biāo) 短期目標(biāo)： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo)： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過(guò)員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 21 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成的行動(dòng)計(jì)劃－加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制（續(xù)） 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作 ?民族證券項(xiàng)目小組安達(dá)信及民族方成員 ?參見(jiàn)項(xiàng)目活動(dòng)的具體實(shí)施時(shí)間 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 對(duì)公司管理層及業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行管理變革中涉及的專業(yè)技能培訓(xùn)，例如流程制作培訓(xùn)、組織架構(gòu)研討等；幫助民族員工理解新的管理理念，掌握新技能 (針對(duì)問(wèn)題 1) 目標(biāo) 同前問(wèn)題 1：?jiǎn)T工缺乏足夠的正規(guī)培訓(xùn)以幫助其在管理變革中的角色轉(zhuǎn)變。 短期目標(biāo)： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo)： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過(guò)員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 22 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃－加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制（續(xù)） 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 問(wèn)題 2：由于總公司職能部門(mén)缺乏必備的培訓(xùn)機(jī)制，員工普遍存在意見(jiàn) 問(wèn)題 3：營(yíng)業(yè)部員工反映出的問(wèn)題主要集中在公司對(duì)員工培訓(xùn)較不重視以及資源分配不均，進(jìn)而造成了員工對(duì)于公司培訓(xùn)機(jī)制上的低落情緒 問(wèn)題 4：從職位上來(lái)看，普通員工以及部門(mén)經(jīng)理以上對(duì)培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作 ?人力資源部會(huì)同公司總部及營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 ?人力資源部會(huì)同民族證券總部各職能部門(mén)和營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)人 ?除臨時(shí)需求外，每月月底回顧考察是否有培訓(xùn)需求 ?同上 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 針對(duì)來(lái)自公司外部環(huán)境的新變化而產(chǎn)生對(duì)員工素質(zhì)的新需求，例如有關(guān)證券業(yè)新的法律法規(guī)出臺(tái)，由公司總部相關(guān)負(fù)責(zé)人會(huì)同人力資源部發(fā)出通知，安排相關(guān)培訓(xùn) (主要針對(duì)問(wèn)題 4) ? 公司總部及各營(yíng)業(yè)部可以提出培訓(xùn)需求，交由人力資源部總體統(tǒng)籌匯總 (主要針對(duì)問(wèn)題 4) 目標(biāo) 短期目標(biāo)： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo)： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過(guò)員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 23 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃－加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制（續(xù)） 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作 ?民族證券人力資源部 ?每月月底或按特殊需求發(fā)出培訓(xùn)通知 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 人力資源部考慮民族證券內(nèi)部資源調(diào)配的靈活性與成本效益后，決定由內(nèi)部或外部進(jìn)行培訓(xùn)，并安排培訓(xùn)的具體事宜 (主要針對(duì)問(wèn)題 4) 目標(biāo) 同前問(wèn)題 2：由于總公司職能部門(mén)缺乏必備的培訓(xùn)機(jī)制，員工普遍存在意見(jiàn) 同前問(wèn)題 3：營(yíng)業(yè)部員工反映出的問(wèn)題主要集中在公司對(duì)員工培訓(xùn)較不重視以及資源分配不均，進(jìn)而造成了員工對(duì)于公司培訓(xùn)機(jī)制上的低落情緒 同前問(wèn)題 4：從職位上來(lái)看，普通員工以及部門(mén)經(jīng)理以上對(duì)培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo)： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo)： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過(guò)員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 24 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃－加強(qiáng)員工培訓(xùn)機(jī)制（續(xù)） 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作 ?民族證券人力資源部 ?參加培訓(xùn)的員工會(huì)同民族證券人力資源部 ?每次培訓(xùn)結(jié)束后的兩周內(nèi) ?每次培訓(xùn)結(jié)束后的兩周內(nèi) 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 員工參與培訓(xùn)后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，并將考核成績(jī)與員工的績(jī)效考評(píng)相聯(lián)系 (主要針對(duì)問(wèn)題 4) ? 收集員工對(duì)于課程內(nèi)容、講課老師的意見(jiàn)后，分析并作為對(duì)日后相類似的培訓(xùn)的借鑒。 (主要針對(duì)問(wèn)題 4) 目標(biāo) 同前問(wèn)題 2：由于總公司職能部門(mén)缺乏必備的培訓(xùn)機(jī)制，員工普遍存在意見(jiàn) 同前問(wèn)題 3：營(yíng)業(yè)部員工反映出的問(wèn)題主要集中在公司對(duì)員工培訓(xùn)較不重視以及資源分配不均，進(jìn)而造成了員工對(duì)于公司培訓(xùn)機(jī)制上的低落情緒 同前問(wèn)題 4：從職位上來(lái)看，普通員工以及部門(mén)以上經(jīng)理對(duì)培訓(xùn)制度化需求反映明顯較為迫切 短期目標(biāo)： 培訓(xùn)效果可以達(dá)到支持員工適應(yīng)企業(yè)變革中自身角色轉(zhuǎn)變的需求 長(zhǎng)期目標(biāo)： 組織擁有合理的培訓(xùn)制度，并且不斷維護(hù)，通過(guò)員工培訓(xùn)提升個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的能力，并藉此推動(dòng)企業(yè)愿景及在新環(huán)境中有效率地運(yùn)作。 25 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 問(wèn)題 1：公司總裁管理層與下屬管理層間溝通較少；公司領(lǐng)導(dǎo)層與普通員工之間缺少足夠而有效的交流溝通，公司的新動(dòng)向和新政策不能通過(guò)現(xiàn)有溝通渠道迅速、明確的傳到各部門(mén)的普通員工 問(wèn)題 2：公司各營(yíng)業(yè)部之間、甚至營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部各部門(mén)之間缺乏有效的溝通機(jī)制，導(dǎo)致彼此間信息屏蔽、知識(shí)和資源不能共享 企業(yè)溝通 ?項(xiàng)目小組民族方成員及安達(dá)信成員 ?制定溝通計(jì)劃的具體時(shí)間 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 安達(dá)信協(xié)助民族證券考察現(xiàn)有溝通政策的合理性、渠道的有效性，并制定溝通計(jì)劃，從中確定針對(duì)民族總裁層與高層管理層、中層管理層以及各級(jí)管理層與下屬員工最有效的溝通途徑 (主要針對(duì)問(wèn)題 2) 目標(biāo) 短期目標(biāo)： 公司各層面充分理解本次管理變革的目的和對(duì)公司的意義，員工理解并接受新管理模式 長(zhǎng)期目標(biāo)： 公司擁有開(kāi)放、直接且雙向的溝通渠道，通過(guò)這些渠道的運(yùn)用以建立對(duì)組織的認(rèn)同，并對(duì)于組織發(fā)展過(guò)程及結(jié)果擁有共同理解 26 2023年安達(dá)信版權(quán)所有 轉(zhuǎn)變促成行動(dòng)計(jì)劃 －加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)層與員工之間、部門(mén)與部門(mén)間的溝通（續(xù)） 民族現(xiàn)存問(wèn)題 所屬構(gòu)面 活動(dòng)實(shí)施者 實(shí)施時(shí)間 企業(yè)溝通 ?項(xiàng)目小組民族方成員及安達(dá)信成員 ?項(xiàng)目期間，每?jī)芍芤淮? 主要轉(zhuǎn)變 促成活動(dòng) ? 針對(duì)本次管理變革項(xiàng)目的開(kāi)展，項(xiàng)目小組通過(guò)溝通簡(jiǎn)報(bào)的形式及時(shí)報(bào)道項(xiàng)目最新進(jìn)展，便于公司各層面員工了解 (主要針對(duì)問(wèn)題 2) 目標(biāo) 短期目標(biāo)： 公司各層面充分理解本次管理變革的目的和對(duì)公司的意義，員工理解并接受新管理模式 長(zhǎng)期目標(biāo)： 公司擁有開(kāi)放、直接且雙向的溝通渠道，通過(guò)這些渠道的運(yùn)用以建立對(duì)組織的認(rèn)同，并對(duì)于組織發(fā)展過(guò)程及結(jié)果擁有共同理解 同前問(wèn)題 1：公司總裁管理層與下屬管理層間溝通較少；公司領(lǐng)導(dǎo)層與普通員工之間缺少足夠而有效的交流溝通，公司的新動(dòng)向和新政策不能通過(guò)現(xiàn)有溝通渠道迅速、明確的傳到各部門(mén)的普通員工 同前問(wèn)題 2：公司各營(yíng)業(yè)部之間、甚至營(yíng)業(yè)部?jī)?nèi)部各部門(mén)之間缺乏有效的溝通機(jī)制