主管的目標(biāo)管理(ppt70頁)(1)(編輯修改稿)
2025-02-01 10:33 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 重點項目 ? WHY 為什麼做 ? WHEN 何時完成 ? WHO 誰來負(fù)責(zé) ? WHERE 在哪裡做 ? HOW 如何做 ? HOW MUCH 做多少 能夠衡量的原則（ Measurable） ? 運(yùn)用數(shù)字加以量化 – 營業(yè)額、利潤、費(fèi)用、成本 – 期限、次數(shù)、天數(shù)、速度 – 良品率、不良率、回收率 ? 將不易衡量對象予以量化 – 客戶滿意度、員工士氣、公司形象 ? 利用流程展開之步驟，衡量各階段之檢核點 目標(biāo)量化實例～以採購部門為例 1. 對利潤之貢獻(xiàn)度 2. 交貨之時效 （例）：＊過期之訂單 ＊延遲交貨之?dāng)嗔媳戎? ＊延遲交貨之?dāng)嗑€次數(shù) 3. 採購之價格 4. 材料品質(zhì) 5. 供應(yīng)商之可靠度 6. 訂單數(shù)量及存貨週轉(zhuǎn)率 7. 客戶滿意度 （例）：使用部門之回饋意見 可以達(dá)到的原則（ Achievable ） ? 依照本身的能力條件 ? 依據(jù)內(nèi)外部可用資源 ? 依據(jù)市場發(fā)展的情勢 ? 區(qū)分階段按步實施 相互關(guān)連的原則（ Relevant ） ? 公司、部門、個人目標(biāo)相連結(jié) ? 由上而下設(shè)定目標(biāo) ? 由外而內(nèi)設(shè)定目標(biāo) ? 由大而小設(shè)定目標(biāo) ? 目標(biāo)彼此不衝突 ? 可運(yùn)用系統(tǒng)圖法展開目標(biāo) 善用系統(tǒng)圖法展開目標(biāo) 設(shè)定期限的原則（ Time Bound ） ? 設(shè)定目標(biāo)達(dá)成的時間期限 ? 在目標(biāo)執(zhí)行過程，設(shè)定中間檢核點 ? 強(qiáng)調(diào)行動速度與反應(yīng)時間 ? 依不同期間設(shè)定階段性目標(biāo) (年度、月份、週別、每日目標(biāo) ) 目標(biāo)設(shè)定用表格 1. 年度目標(biāo)展開表 2. 部門目標(biāo)展開表 3. 目標(biāo)管理卡 4. 員工年度工作目標(biāo)表 5. 目標(biāo)卡 年度目標(biāo)展開表 評比權(quán)重 目標(biāo) 重點項目 比 重 衡量 基準(zhǔn) 階段性工作進(jìn)度計劃 負(fù)責(zé) 單位 支援 單位 預(yù)算 金額 備 註 Q1 Q2 Q3 Q4 No No 主管單位： 製表人： 部門： 期間： 部門目標(biāo)展開表 重點目標(biāo) 基準(zhǔn) 行動項目 類別 具體實施對象 預(yù)定完成日期 目前進(jìn)度 備註 提高生產(chǎn)效率 年產(chǎn)量5400噸以上 設(shè)備處理量偏低之改善 A 增加 P3421流程 12月 採購作業(yè)中 A P1203增設(shè) 12月 採購作業(yè)中 降低設(shè)備異常事故率 A M1222皮帶輪修改 已完成 已完成 A M1101,M1301輸送機(jī)傳動鏈更換 已完成 已完成 A 超級篩選機(jī)汰換纖維分級機(jī) 12月 評估案呈報中 B 降低設(shè)備故障率 每月 每月統(tǒng)計管理 產(chǎn)品品質(zhì)改善 客訴損失每月 /噸以下 降低設(shè)備異常 A M1078,M1238內(nèi)襯白鐵整修 已完成 已完成 A 漿品添加補(bǔ)液位安裝 已完成 已完成 B 品質(zhì)合格率提高 每月 每月統(tǒng)計管理 B 降低製程異常次數(shù) 每月 每月統(tǒng)計管理 落實品質(zhì)管制重點教育訓(xùn)練 E 加強(qiáng)品質(zhì)教育訓(xùn)練 每月 每月教育 自動測試之增設(shè) A 面漿游離度自動化測試 已完成 已完成 A 漿料 pH值之自動化測試 12月 評估案呈報中 降低工安事故 傷害頻率 10↓ 傷害嚴(yán)重率58↓ 落實 5S活動 B 加強(qiáng)環(huán)境之整理整頓 每月 每月統(tǒng)計管理 不安全環(huán)境之改善 E 預(yù)測不安全環(huán)境之改善 12月 列出各點部分進(jìn)行中 落實安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練 E 每三、四月一次安全教育 每季 12月份安排 設(shè)備自動化精簡人員 每班精簡一人 漿一、二備漿控制室合併 D 分散式電腦遷移 90年 6月 作業(yè)中 類別說明 年度： 90年 月份： 10月 單位： 部 課（組） 頁次 1/1 廠長： 副廠長： 經(jīng)理： 目標(biāo)管理卡 目標(biāo)次序 目 標(biāo) (項目及數(shù)值 ) 權(quán)重 行動項目 比較 工 作 進(jìn) 度 達(dá)成率 計算 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 計劃 實績 計劃 實績 計劃 實績 計劃 實績 計劃 實績 員工年度工作目標(biāo)表 目標(biāo)設(shè)定期間： （年月日） 填表日期： 部門代號： 職類： 職等職稱： 項次
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