浙江新業(yè)務(wù)營銷案例上報-彩信(編輯修改稿)
2025-01-31 13:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 開始推出，目前，各類手機報紙和雜志（主要為浙江手機報、杭州手機報和參考消息）用戶數(shù)已超過 10萬； 彩信博客： 在多次舉辦彩信大賽的基礎(chǔ)上整合設(shè)計推出彩信博客業(yè)務(wù)，2023年 10月商用開放，目前 發(fā)展會員1500多戶（ 5元 /月，可享用 100M博客空間，并免費發(fā) 40條彩信至博客接入號），游客 ； 語音彩信： 客戶撥打 12590100錄入自己的聲音，系統(tǒng)將錄入的聲音和圖片合成彩信，接收方即可收到有 “ 發(fā)送方聲音＋圖片 ” 的彩信。 也可以使用短信方式， 發(fā)送短信內(nèi)容至 08866＋接收方手機號碼，即可將短信內(nèi)容轉(zhuǎn)換成語音；目前月使用用戶數(shù)在約 5萬戶，每月發(fā)送語音彩信約 6萬條；網(wǎng)絡(luò)計費內(nèi)容應(yīng)用營銷工具營銷設(shè)計終端浙江移動通信有限責(zé)任公司傳送到彩信博客網(wǎng)頁上彩信博客處理中心彩信中心發(fā)送彩信手機拍照業(yè)務(wù)使用流程? 10月份開始商用試推廣，初期主要定位于 “永不落幕的彩信大賽 ”，構(gòu)建一個彩信用戶的互聯(lián)網(wǎng)娛樂空間，客戶可以管理自己的博客空間，記錄精彩時刻，也可以對彩信圖片進行評論、下載等操作；? 彩信博客可以有效實現(xiàn)彩信資源的蓄水積累，并實現(xiàn)用戶群之間的共享交流；業(yè)務(wù)簡介業(yè)務(wù)發(fā)展情況? 目前已發(fā)展會員 1500多戶（ 5元 /月，可享用 100M博客空間，并免費發(fā) 40條彩信至博客接入號），游客 ；? 說明：目前該網(wǎng)站正在改版，因此， 2023年該業(yè)務(wù)正式開放后，未作大規(guī)模的推廣；附：彩信博客簡介：浙江移動通信有限責(zé)任公司創(chuàng)新營銷支撐工具，有效支持工作推進；結(jié)合 IMEI信息，增加 1860來電的手機功能（GPRS和彩信）顯示信息，實現(xiàn)針對性的業(yè)務(wù)推薦上線 OTA空中設(shè)置系統(tǒng)，用戶保存 PUSH信息即可完成設(shè)置，有效提升設(shè)置外呼的成功率 完善手機仿真庫，方便客戶自助進行手機設(shè)置營銷工具網(wǎng)絡(luò)計費內(nèi)容應(yīng)用營銷工具營銷設(shè)計終端浙江移動通信有限責(zé)任公司附： 1860呼入系統(tǒng)增加終端功能信息后的業(yè)務(wù)量增長情況（ 8月份上線）附： OTA空中設(shè)置系統(tǒng)的使用情況2023年 11月， OTA空中設(shè)置系統(tǒng)投入試運行后，在未啟動宣傳的情況下，到目前為止，使用過自助服務(wù)的用戶已達 14420人，客服后臺提供過服務(wù)的用戶已達 2108人，合計使用次數(shù)68551次，成效顯著。浙江移動通信有限責(zé)任公司節(jié)日主題營銷營銷設(shè)計 日常化營銷內(nèi)容和應(yīng)用營銷日常促銷、內(nèi)容營銷和節(jié)日主題營銷三者結(jié)合，推進彩信業(yè)務(wù)不斷成長 。網(wǎng)絡(luò)計費內(nèi)容應(yīng)用營銷工具營銷設(shè)計終端浙江移動通信有限責(zé)任公司日常化營銷實施策略q 第一步：尋找關(guān)鍵人群，確定實施改進舉措的重點目標(biāo)客戶群第一類有彩信手機，未使用過彩信的用戶第三類當(dāng)月彩信發(fā)送量低于 6條的用戶，第二類只收不發(fā)的彩信用戶浙江移動通信有限責(zé)任公司q 第二步： 針對不同的目標(biāo)客戶群體，采取對應(yīng)措施有彩信終端，未使用彩信用戶 開展彩信 歡樂發(fā) 、彩信 設(shè) 置幫助工作，提高滲透率；只收不發(fā)的彩信用戶 提供 優(yōu)質(zhì) 彩信 轉(zhuǎn)發(fā) 源，彩信 歡樂發(fā) ，提升使用 興 趣；只發(fā)不收的彩信用戶 關(guān)注 終 端 設(shè) 置 問題 ， 掃 清使用障礙；月彩信發(fā)送少于 6條的用戶 彩信大擂臺、 滿 就 獎 ，激 發(fā) 使用量；浙江移動通信有限責(zé)任公司彩信歡樂發(fā)? 對擁有彩信終端且兩個月內(nèi)未發(fā)送過彩信的零次戶（剔除已辦理 “指上炫 ”套餐的客戶），以當(dāng)月免費使用的形式激發(fā)使用興趣，培育客戶使用習(xí)慣； ? 當(dāng)月發(fā)送彩信 X條以上，即有機會贏取 “彩信 XX獎 ”，當(dāng)月發(fā)送彩信條數(shù)XX條以上即有機會贏取 “彩信超人獎 ”，發(fā)送彩信居前 XX名的客戶，即為當(dāng)期擂主，贏取 “彩信 XX”獎 。彩信大擂臺彩信滿就獎? 主要針對已經(jīng)使用過彩信的客戶，客戶發(fā)送彩信滿 X條，獎 X元話費；滿 X條，獎 XX， 激發(fā)客戶提升使用量；日?；癄I銷的主要形式簡介：浙江移動通信有限責(zé)
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