通信集團彩鈴業(yè)務營銷案例分析(編輯修改稿)
2025-03-13 13:18 本頁面
【文章內容簡介】 網站對入選彩鈴進行展示，客戶可在網站自由投票，投票自動進行排名 ※ 彩鈴風格榜活動綜述 彩鈴風格榜 本次活動免費為客戶制作 23首移動彩鈴音，彩鈴音題材由客戶提供 彩鈴風格榜活動流程 Sp提供流行背景音樂供客戶選擇 客戶提供鈴音素材 Sp根據客戶要求制作令鈴音 請客戶試聽 客戶滿意后上傳鈴音，做成音樂盒 為客戶統(tǒng)一定制 客戶同意啦 彩鈴風格榜 — 目標客戶與需求彩鈴對對碰 有同一（或類似）宣傳需求的客戶群體 獨具特色彩鈴音：企業(yè)形象、品牌形象、 產品介紹、促銷活動 所有鈴音放入同一音樂盒，收取客戶1元彩鈴音樂盒費用；鈴音可制作 23首，循環(huán)播放，并可添加新鈴音 彩鈴風格榜 — 致客戶的一封信 ? 便于客戶經理向客戶推薦 ? 客戶可得到的優(yōu)惠一目了然 ? 形式正規(guī)，大方 ? 便于業(yè)務聯(lián)系人直接向客戶查看 獨特宣傳載體 ——業(yè)務推薦信 彩鈴風格榜 — 免費廣告宣傳 ? 開辟專欄 河北人民廣播電視臺開辟專欄 彩鈴歡樂頌（每天 18： 0018： 25播出） ? 免費展播 對彩鈴鈴音進行免費展播，免費宣傳企業(yè)形象或產品。 廣播專欄免費展播 彩鈴風格榜 — 別樣展示平臺 ? 在河北移動網站對入選彩鈴音進行展示，并由客戶在網站自由投票，投票自動進行排名 網站平臺展示、評比 彩鈴風格榜 — 別樣展示平臺 在活動期間，活動頁面點擊量超過 4萬次。 彩鈴風格榜 — 主動營銷 營銷成功 經理親自 帶隊 關鍵人物 重點公關 客戶經理 耐心講解 做好日常 維護工作 彩鈴風格榜 — 主動營銷 ?主動出擊，上門服務： 一 線營銷人員直擊目標客戶，改變了在營業(yè)廳等客戶上門的被動模式 ? 交流溝通，講解業(yè)務： 在與客戶交流溝通過程中，鍛煉了員工單兵作戰(zhàn)的能力，又了解到客戶深層次需求，有效推進了活動的開展。 積極落實全員營銷理念 每周周報 內部宣傳 領導頒獎 彩鈴風格榜 — 主動營銷 為工商聯(lián)提供服務 采取進社區(qū)，下鄉(xiāng)趕集，進企業(yè)，進商場，與工商聯(lián)等組織合作多種方式，開展業(yè)務宣傳，現場為用戶講解和辦理業(yè)務。 進社區(qū)推銷 走進蘇寧電器 新業(yè)務體驗平臺 下鄉(xiāng)趕集 彩鈴風格榜 — 主動營銷 活動效果分析 5886 22233 19929 9849 % % % % %%%%%%%%05000100001500020230250004月 5月 6月 7月 當月發(fā)展客戶數 累計發(fā)展客戶占月均活躍客戶數的比例 提升目標客戶的活躍度，拉動收入增加 活動共捆綁彩鈴音樂盒用戶 57897戶，帶來直接經濟收入 347382元，其中彩鈴信息費為 57897元。 提高客戶在網黏性 參加本次活動的客戶離網率 %，遠低于市場 %的離網率。 效果一
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