數(shù)據(jù)庫營銷案例分析(編輯修改稿)
2025-02-27 19:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 件，竟成為你眼中的寶貝？7）你是否認(rèn)真思考過，如果讓你來發(fā)這封 “ 垃圾郵件 ” ，你會如何發(fā)送？8）垃圾郵件的本質(zhì)是： 對我無用 。 版權(quán)所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P12EDM營銷★EDM的 深入思考 —— 分析思考（以銷售為直接目的， EDM不會成功）1）你是否認(rèn)真思考過， “ 郵件 ” 是個什么東西？2）你有沒有認(rèn)真思考，你為何要發(fā)送這封 “ 垃圾郵件 ” ？3）你有沒有認(rèn)真思考，你要如何發(fā)送這封郵件：發(fā)送給誰，什么標(biāo)題，什么內(nèi)容，怎樣的表現(xiàn)形式，接收者收到后會有什么反應(yīng)，與你發(fā)送郵件的預(yù)期是否一致，你要如何根據(jù)客戶反應(yīng)作出改善？等等。4）你是否深入思考過，你是否真的找到了發(fā)送對象？并且確信他就是你要發(fā)的信息的接收人？濫發(fā)信息，只能招來厭惡反感，最終損傷自身品牌。5）你是否認(rèn)真考慮過，什么樣的標(biāo)題能對他 /她才構(gòu)成吸引力，從而讓他 /她在合適的時間打開這封郵件？6）你的郵件正文內(nèi)容編排、設(shè)計(jì)形式、語言風(fēng)格等所有郵件里的一切，是否能促使他 /她持續(xù)閱讀下去，并且希望繼續(xù)收到你的郵件？ 版權(quán)所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P13EDM營銷★EDM的 核心思考 —— 研究思考（真誠服務(wù)， EDM才可能成功）1）我非常明白我要發(fā)送的對象正需要怎樣的服務(wù)。2）我非常明白我要發(fā)送的內(nèi)容可以滿足發(fā)送對象某種需要。3）我非常明白我發(fā)送的內(nèi)容可以幫助發(fā)送對象在某些方面實(shí)現(xiàn)提升。4）我非常明白我不是在施舍，不是在乞求，不是在兜售，而是在真誠幫助顧客。5）我非常明白我發(fā)送不是粗制濫造，而是精心設(shè)計(jì)、字字珠璣、煞費(fèi)苦心的內(nèi)容。6）我非常明白我發(fā)送的東西，根據(jù)接收人的性別不同做了不同的調(diào)整，根據(jù)接收人的身份、職位不同做了調(diào)整，甚至根據(jù)不同地域、年齡作了調(diào)整，在語言風(fēng)格方面，在內(nèi)容編排方面等等。7）我非常明白，我做的是一個精品，我是為客戶提供信息服務(wù)，不靠郵件賣產(chǎn)品。找到真正合適的發(fā)送對象找到真正合適的發(fā)送對象給郵件起一個有巨大魅力的標(biāo)題給郵件起一個有巨大魅力的標(biāo)題用真誠幫助的心設(shè)計(jì)你的郵件內(nèi)容用真誠幫助的心設(shè)計(jì)你的郵件內(nèi)容建立良好反饋機(jī)制，給客戶拒收的自由和便利建立良好反饋機(jī)制，給客戶拒收的自由和便利不斷完善改進(jìn)數(shù)據(jù)庫質(zhì)量，不要讓客戶發(fā)送回條不斷完善改進(jìn)數(shù)據(jù)庫質(zhì)量，不要讓客戶發(fā)送回條 版權(quán)所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P14移動營銷★移動營銷移動營銷又常被稱作無線營銷，短信營銷，是主要以手機(jī)為傳播平臺進(jìn)行的更加精準(zhǔn)的營銷方式和策略。1.案例一：寶潔的新思路在某超市全國 14個城市連鎖店，消費(fèi)者購買寶潔指定產(chǎn)品得到附送刮刮卡，以短信方式發(fā)送卡上對應(yīng)編碼到指定端口，可收相關(guān)產(chǎn)品信息。相互推薦購買產(chǎn)品可獲積分。為期三個月的活動， 6萬余條消費(fèi)者上傳的短信，消費(fèi)者間互薦積分信息 1萬余條。消費(fèi)者自發(fā)、自愿參與。精準(zhǔn)度高。寶潔建立了數(shù)據(jù)庫。下次營銷更精準(zhǔn)。 版權(quán)所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P15移動營銷★移動營銷移動營銷又常被稱作無線營銷，短信營銷，是主要以手機(jī)為傳播平臺進(jìn)行的更加精準(zhǔn)的營銷方式和策略。2.案例二：索尼 Bravia3年前，索尼推出一款名為 Bravia的液晶電視，在中國上市引起爭議，因?yàn)橹袊藢τ⑽淖帜阜浅Ｄ吧?。索尼采用了手機(jī)短信的方法，解決了這一難題。顧客只要使用手機(jī)編輯 Bravia發(fā)送到統(tǒng)一號端，就可以參加抽獎活動。對顧客的要求是，只要知道這個消息就可以參與進(jìn)來。簡單易行的活動，使國內(nèi)有 10萬人用手機(jī)編寫了一次 Bravia，而 Bravia品牌由此深入人心。 版權(quán)所有 169。19932023 金蝶軟件 (中國 )有限公司 P16移動營銷★移動營銷移動營銷又常被稱作無線營銷，短信營銷，是主要以手機(jī)為傳播平臺進(jìn)行的更加精準(zhǔn)的營銷方式和策略。3.案
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1