【總結(jié)】汽車4S店第一篇:汽車4S店汽車4S店什么是4S店4S店是集汽車銷售、售后服務(wù)、配件和信息服務(wù)為一體的銷售店。4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經(jīng)營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(SparePart)、售后服務(wù)(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統(tǒng)一的外觀形象,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí),統(tǒng)一的管理
2025-03-13 08:25
【總結(jié)】汽車4S店退店第一篇:汽車4S店退店因庫存壓力大等因素汽車4S店退店現(xiàn)象成風(fēng)前不久,深圳菲亞特車主羅先生去位于羅湖的廣汽菲亞特深圳俊誠店,對(duì)自己的愛車進(jìn)行維修保養(yǎng),卻發(fā)現(xiàn)這家菲亞特的4S店倒閉了。事實(shí)上,近來中國車市不“太平”。因?yàn)殇N售不暢,汽車品牌4S店進(jìn)退兩難,退店現(xiàn)象開始成風(fēng):一些品牌4S店出現(xiàn)了大面積露天存放新車
2025-03-16 15:09
【總結(jié)】專營店制度匯編(銷售篇2012)第一章客戶接待 2第1節(jié)電話銷售客戶管理制度 2第二章客戶管理 6第1節(jié)客戶投訴管理制度 6第2節(jié)意向客戶管理制度 10第三章車輛管理 15第1節(jié)商品車管理制度 15第2節(jié)試乘試駕車管理制度 21第四章銷售業(yè)務(wù)管理. 27第1節(jié)訂單管理制度 27第2節(jié)二級(jí)經(jīng)銷商合同管理制度 31第五章銷售顧問
2025-04-12 05:06
【總結(jié)】服務(wù)流程四促成交易學(xué)習(xí)單元一顧客異議處理學(xué)習(xí)單元二成交信號(hào)的識(shí)別與把握學(xué)習(xí)單元三簽約成交顧客異議是顧客對(duì)銷售人員或其推銷活動(dòng)所做出的一種在形式上表現(xiàn)為懷疑或否定或反對(duì)意見的一種反應(yīng)。簡單地說,被顧客用來作為拒絕購買理由的意見、問題、看法就是顧客異議。異議處理貫穿于銷售過程的始終。銷售人員在尋找顧客到達(dá)成交易的整個(gè)過程中,不可避免地會(huì)遇到顧客的各種異
2025-01-22 06:25
【總結(jié)】長城汽車專營店設(shè)計(jì)方案第一章工程概況及編制依據(jù)一、工程概況工程名稱:二、編制依據(jù)一)合同文件及資料1、依據(jù)武漢博宇長城汽車專營店的招標(biāo)文件。2、依據(jù)設(shè)計(jì)院的施工圖。3、依據(jù)現(xiàn)場實(shí)地勘探所了解的工程建設(shè)所在地的情況。4、我方在承建同類型項(xiàng)目所積累的施工管理經(jīng)驗(yàn)。二)管理制度1、《技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》有效性確認(rèn)--施工
2025-04-30 04:08
【總結(jié)】中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)教材4S店汽車精品差異化營銷中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)認(rèn)證培訓(xùn)教材2工商管理博士國際注冊(cè)企業(yè)管理師中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)汽車用品分會(huì)理事長雄兵汽車電器有限公司總經(jīng)理吳海汽車用品行業(yè)從業(yè)17年,一直致力于銷售及銷售管理專項(xiàng),為政府部門起草過多個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)發(fā)展報(bào)告,最新研究有《中國4S店汽
2025-01-22 05:59
【總結(jié)】上海弘?yún)R奇瑞汽車銷售服務(wù)有限公司瘋狂“價(jià)”日之奇瑞掛月節(jié)主題活動(dòng)方案目錄:1、活動(dòng)目的2、活動(dòng)概述3、執(zhí)行流程4、店內(nèi)活動(dòng)5、促銷活動(dòng)6、費(fèi)用預(yù)算1、提升虹泉海馬、西海岸精品酒樓品牌的知名度,吸引人潮。2、配合節(jié)慶活動(dòng)主題,吸引客戶進(jìn)店和展廳,參加活動(dòng)。增進(jìn)客戶的關(guān)注和興趣。
2025-01-13 09:01
【總結(jié)】汽車流通企業(yè)(4S店)稅企涉稅爭議疑難問題處理與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避傅克峰目前汽車流通企業(yè)經(jīng)營模式4S店整車銷售配件銷售汽車維修信息反饋?涉及主要稅種:?增值稅營業(yè)稅企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅房產(chǎn)稅
2025-02-06 19:28
【總結(jié)】商務(wù)星軟件系統(tǒng)方案書汽車會(huì)員系統(tǒng)最后修訂時(shí)間:版本商務(wù)星軟件工程師事務(wù)所開發(fā)部商務(wù)星汽車會(huì)員管理系統(tǒng)方案書一、公司介紹商務(wù)星軟件工程師事務(wù)所成立于1997年7月,主要從事店鋪管理軟件的開發(fā)、POS系統(tǒng)集成和技術(shù)服務(wù)。 公司自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品有:服裝鞋帽銷售經(jīng)營管理
2025-08-14 11:14
【總結(jié)】Page1CRM工作報(bào)告2023年8月1日-8月24日Page2CRM8月1日-8月24日工作報(bào)告目錄展廳日志分析(展廳KPI、銷售顧問KPI)銷售面訪及客戶入會(huì)統(tǒng)計(jì)DMS數(shù)據(jù)檢查CSI回訪及投訴潛客贏取報(bào)告問題匯總Page31、銷售線索匯總CRM8
2025-01-22 06:15
【總結(jié)】禮儀主講人:劉希敏禮儀的基本概念什么是禮儀1、是人類社會(huì)生活中,在言語、行為方面的一種約定俗成的,符合“禮”的精神,要求每個(gè)社會(huì)成員共同遵守的準(zhǔn)則和規(guī)范。2、目的是通過謙讓和恭敬,讓對(duì)方有一種“被尊重感”。禮儀從我看起儀表禮儀男士:發(fā)型
2025-03-03 13:09
【總結(jié)】汽車4S店銷售管理張學(xué)海電話:18611395599汽車4S店銷售管理1、制定營銷目標(biāo)與監(jiān)控進(jìn)度2、展廳銷售氛圍營造3、體驗(yàn)式銷售流程4、銷售表格體系化管理與分析5、銷售KPI指標(biāo)管理方案6、銷售例會(huì)管理7、商品車的庫存管理8、大客戶與二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)制定營銷目標(biāo)與監(jiān)控進(jìn)度?銷售
2025-01-12 10:19
【總結(jié)】聊城車誠標(biāo)準(zhǔn)銷售流程2023年06月01日銷售中你是否有這樣的困感?,但是客戶卻覺得你在推銷,丌屑一顧;,但是客戶始終對(duì)你有所防備,氣氛尷尬;3.你丌斷地向顧客表達(dá)你有多么欣賞他,客戶卻訃為你在拍他的馬屁,浪費(fèi)他的時(shí)間,而丏丌斷地提醒你來拜訪他究竟
2025-03-04 14:26
【總結(jié)】從處理顧客投訴開始?本課程結(jié)束后,學(xué)員將能夠:熟悉處理投訴流程;當(dāng)顧客投訴時(shí),找出顧客的抱怨,并掌握投訴處理技巧;在投訴發(fā)生前,有效預(yù)防投訴的產(chǎn)生。課程目的?什么是顧客投訴?顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、維修品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量或價(jià)格等其中要項(xiàng)感到不滿抱怨,要求廠家負(fù)責(zé)處理或提出相應(yīng)彌補(bǔ)措施,或訴求其他相關(guān)單位協(xié)助安排處理。?顧客投
2025-01-22 05:58
【總結(jié)】BYD銷售服務(wù)店建設(shè)指導(dǎo)簡述建設(shè)及驗(yàn)收流程11-2階段標(biāo)準(zhǔn)及店址驗(yàn)收23-8階段標(biāo)準(zhǔn)及主體驗(yàn)收39-18階段標(biāo)準(zhǔn)及總驗(yàn)收4優(yōu)秀店面展示5簡述建店流程1建設(shè)及驗(yàn)收流程1準(zhǔn)備提交平面、立面圖紙2圖紙審核6封墻和頂面及玻璃幕墻安裝4地基施工階段5鋼架
2025-01-04 16:44