【文章內(nèi)容簡介】 車。按照《汽車銷售出庫單》核對車輛后，放車出店。新車到店后PDI檢查后 當(dāng)日 當(dāng)日 當(dāng)日當(dāng)日《PDI檢查表》《車輛合格驗(yàn)收單》《商品車合格證登記表》附件一《庫存車輛明細(xì)表》附件二《新車移動單》附件三《汽車銷售通知單》《汽車銷售出庫單》附件四：：所有車輛到店后，先由服務(wù)部質(zhì)檢員對到店車輛進(jìn)行PDI檢查完畢與廠方送車人員進(jìn)行交接。要求：仔細(xì)檢查，避免物品缺少及車身損傷。：車輛檢查合格后服務(wù)部驗(yàn)車員移交給銷售內(nèi)勤，由銷售內(nèi)勤做系統(tǒng)車輛驗(yàn)收入庫，并將商品車合格證交到財務(wù)，《商品車合格證登記表》記錄入庫信息資料，銷售內(nèi)勤簽字確認(rèn)。要求：此項(xiàng)工作應(yīng)在車輛到達(dá)當(dāng)天完成。 商品車管理員：在銷售內(nèi)勤處點(diǎn)交好全部隨車物品后，將商品車輛停放到新車庫房，做好擺放。要求：應(yīng)在當(dāng)天完成轉(zhuǎn)移?！稁齑孳囕v明細(xì)表》中，出入庫車輛信息及時登錄此表。作為每日庫房盤點(diǎn)依據(jù)。銷售內(nèi)勤填寫《新車移動單》，銷售經(jīng)理簽字確認(rèn)，交給庫管；要求：認(rèn)真核對車架號，銷售經(jīng)理、銷售內(nèi)勤要對車架號負(fù)責(zé)。《新車移動單》所標(biāo)明車輛到指定庫房提取車輛，行政部庫房值班人員按照單據(jù)簽字確認(rèn)后放車。移動過程中庫管應(yīng)始終隨同車輛，確保商品車輛的安全。，將新車進(jìn)入展廳。要求：銷售經(jīng)理在新車進(jìn)入展廳后檢查新車，并在《新車移動單》上簽字確定并注明時間。，清洗完新車后轉(zhuǎn)交銷售顧問。，先對外觀進(jìn)行檢查?！镀囦N售合同》、《汽車銷售通知單》、《銷售出庫單》，銷售經(jīng)理對合同填寫內(nèi)容及價格，進(jìn)行簽字確認(rèn)。，留存和《汽車銷售合同》、《汽車銷售通知單》、《銷售出庫單》各一聯(lián)。并在《汽車銷售通知單》、《銷售出庫單》簽字蓋章。 庫房門衛(wèi)保安人員核對《銷售出庫單》車輛VIN碼一致后放車出門。并留存《銷售出庫單》一聯(lián)。 日常CA領(lǐng)用鑰匙管理 CA先填寫《新車鑰匙領(lǐng)用登記表》，庫管核對無誤后給車鑰匙。CA歸還車鑰匙時庫管記錄詳細(xì)歸還時間。；；、總庫存進(jìn)行核查；；車輛的入庫、出庫、移庫、庫存情況，銷售經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、總經(jīng)理認(rèn)真審核，簽字確認(rèn)。5. 記錄：附件1：《商品車合格證登記表》附件2：《庫存車輛明細(xì)表》附件3：《新車移動單》附件4：《汽車銷售通知單》附件5：《汽車銷售出庫單》附件6：《新車鑰匙領(lǐng)用登記表》附件1： 商品車合格證登記表序號合格證號歸檔日期簽收人領(lǐng)取日期領(lǐng)取人1123456王某（財務(wù)）李某（CA）2附件2： 庫存車輛明細(xì)表序號VIN入庫日期送車人出庫日期提車人1123455黃某李某2附件3： 新車移動單移動日期移動時間10：30移動用途車展車輛信息車型顏色VIN數(shù)量軒逸白123456壹銷售內(nèi)勤： xx 銷售經(jīng)理： xx 庫管：xx 門衛(wèi)：xx附件4： 汽 車 銷 售 通 知 單2012年 9 月 15 日交款單位（人）王石組織機(jī)構(gòu)代碼/身份證號碼510000000000000地址和電話123456789開戶行及賬號序號商品名稱車型及配置顏色發(fā)動機(jī)號合格證號數(shù)量單價金額1天籟25K白色VQ123456123456壹165。189800165。1898002VIN碼LGBFXXXXXXXXXXX收款人：XX 部門經(jīng)理： XX 業(yè)務(wù)員： XX 制單人： XX 提車人：XX附件5： 汽 車 銷 售 出 庫 單2012年 9 月 15 日交款單位（人）王石組織機(jī)構(gòu)代碼/身份證號碼510000000000000地址和電話123456789開戶行及賬號序號商品名稱車型及配置顏色發(fā)動機(jī)號合格證號數(shù)量單價金額1天籟25K白色VQ123456123456壹165。189800165。1898002VIN碼LGBFXXXXXXXXXXX收款人：XX 部門經(jīng)理：XX 業(yè)務(wù)員： XX 制單人： XX 提車人：XX附件6： 新車鑰匙領(lǐng)用登記表 2012年9月15日車輛VIN碼（后六位）領(lǐng)用人（簽名）領(lǐng)用時間（時 分）領(lǐng)用原因歸還時間（ 時 分）11012張三11:00交車13:30該《新車鑰匙領(lǐng)用登記表》，每日更換新表，不連續(xù)記錄。 第2節(jié) 試乘試駕車管理制度（2012） 為了明確公司試乘試駕車輛的使用規(guī)范，確保專車專用與管理，使試乘試駕車有一個良好的車況，給顧客提供良好的試乘試駕體驗(yàn)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)、安全、高效、有序地為公司經(jīng)營管理服務(wù)，特制定本辦法。 。車輛管理部門為銷售部、監(jiān)管部門為企管部，是銷售部用于客戶試乘試駕、車展、區(qū)域巡展用車等公務(wù)用車。 。 （無） 試乘試駕車車由銷售部歸口管理，綜合管理部對試乘試駕車的使用、登記、違章記錄等相關(guān)使用過程及使用情況進(jìn)行管理記錄。 試乘試駕車輛實(shí)行專人負(fù)責(zé)，部門領(lǐng)導(dǎo)為管理責(zé)任人，每次用車必須填寫《試乘試駕車輛登記表》和辦理《車輛交接表》（以下簡稱兩表），并由客戶、銷售顧問及部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。《試乘試駕車輛登記表》將明確雙方的責(zé)任及義務(wù)，并向客戶解釋試乘試駕規(guī)則及注意事項(xiàng)，并照章落實(shí)執(zhí)行。試乘試駕開始及結(jié)束，要填寫《車輛行駛記錄本》。. 區(qū)域巡展用車，由部門經(jīng)理向上級申請、確認(rèn)簽字，安排專車專人專責(zé)，填寫兩表及《車輛行駛記錄本》。 試駕車輛使用完畢，應(yīng)保持車輛的清潔衛(wèi)生，車況完好、資料齊全。銷售人員負(fù)責(zé)車輛衛(wèi)生的清理和維護(hù)，并保證車輛在使用過程中的安全。. 企管部每月對試乘試駕車的用油量和油耗經(jīng)行核算上報公司領(lǐng)導(dǎo)。 公司試乘試駕車是為客戶提供試乘試駕服務(wù)的，要專車專用，未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得轉(zhuǎn)為其他使用。 試乘試駕者必須持有國家規(guī)定的有效C級或C級以上的機(jī)動車駕駛證，有一年及以上駕齡才能親自駕駛試乘試駕車，任何人不得無證駕駛,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣罰500元，造成損失由當(dāng)事人 及部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。 銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕必須如實(shí)填寫登記兩表和《車輛行駛記錄本》，依次安排安排試乘試駕，企管部定期監(jiān)督銷售顧問對車輛行駛前后公里數(shù)的正確記錄，里程必須連續(xù)。 銷售顧問在帶領(lǐng)客戶試乘試駕過程中要確保車內(nèi)衛(wèi)生。車況完好及車輛的維護(hù)。車內(nèi)沒有可以移動發(fā)出異響的物品，并將常用設(shè)備（座椅、方向盤、音響等）調(diào)整至使用前位置。 銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕時要確保車輛的安全，對行車路線要提前與客戶確定，單程最遠(yuǎn)不可超過5公里，不可走偏僻難走的小路。選交通流量少平直的路面。 試乘試駕操作規(guī)范：禁止吸煙，系好安全帶：車速不得超過80KM/H(市區(qū)60KM/H)；緊急制動測試ABS不得超過2次，并注意前后車倆距離，操作車上配備的設(shè)備要嚴(yán)格按照規(guī)范操作；不允許超出試乘試駕要求的動作。 銷售顧問帶領(lǐng)客戶試乘試駕時要對客戶的駕車技術(shù)充分了解，對駕車經(jīng)驗(yàn)不能保證的客戶，要引導(dǎo)客戶到公司周邊的車輛少的道路試駕，如不能保證客戶安全的，可要求客戶試乘，不可不負(fù)責(zé)任的隨意讓客戶開公司的試乘試駕車。 對于客戶在試乘試駕車過程中銷售顧問失職造成的車輛損傷，由銷售顧問承擔(dān)，對于客戶失誤造成的車輛損傷，銷售顧問要及時地通知部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重來酌情處理，不可瞞著不報，如查出將處以100500元罰款。 試乘試駕車輛如公務(wù)用車，需提前填寫派車單由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可行車，并認(rèn)真填寫行車記錄本》。 公司員工不可將試乘試駕車冒領(lǐng)他用，不得將試乘試駕車私自開回家，特殊情況下需經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意，如有發(fā)現(xiàn)公司將處以200500元罰款。 售部車管在規(guī)定時間內(nèi)對試駕車進(jìn)行車輛保養(yǎng),《工作聯(lián)系單》,寫清楚接單部門,. 如車輛保險到期以及路橋到期或者年檢時,由車管填寫工作聯(lián)系單,需寫清楚接單部門,并且在工聯(lián)單里面注明需要服務(wù)的內(nèi)容,如年檢,續(xù)保等,經(jīng)由部門經(jīng)理簽字以及得到總經(jīng)理批準(zhǔn)后交相關(guān)部門處理。 對于試乘試駕車輛在工作過程中有擦傷或者試駕過程中客戶駕車發(fā)生損傷,需立即報備部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理視損傷程度判斷是否報保險公司,%. 公司其它各部門因工作需要借用試乘試駕車,需要報備總經(jīng)理,得到批準(zhǔn)后可到銷售部進(jìn)行借用登記并且使用.責(zé)任單位工作流程說明時間節(jié)點(diǎn)記錄銷售顧問息填寫試駕試駕承諾書