第七章產(chǎn)品質(zhì)量法與消費者權(quán)益保護法(編輯修改稿)
2025-01-31 08:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 生產(chǎn)日期（或批號），亦無正確的制造商或出品人名稱及地址等標志，屬缺陷產(chǎn)品。 ? 產(chǎn)品的銷售者經(jīng)營產(chǎn)品，對進貨產(chǎn)品負有檢查驗收的義務，驗證產(chǎn)品合格證明和其他標志，對所購進產(chǎn)品的標識、產(chǎn)品感官和產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量進行檢查。王某夫婦雖持有煙花爆竹經(jīng)營（零售）許可證，但因其疏于檢查驗收，導致缺陷產(chǎn)品出售給消費者，消費時給他人造成人身損害，應承擔民事責任。瑞晟公司持有煙花爆竹經(jīng)營證書，應當嚴格執(zhí)行進貨驗收制度，禁止批發(fā)粗制濫造、假冒偽劣產(chǎn)品，故應承擔連帶賠償責任。 綜上，一審法院遂判決銷售商王某夫婦賠償受害者各項經(jīng)濟損失 ，批發(fā)商瑞晟公司承擔連帶責任。 王某夫婦和瑞晟公司均不服，向南通中院提起上訴。 經(jīng)審理，南通中院認為，一審法院認定事實清楚，適用法律正確，應予維持，遂駁回上訴，維持原判。 第二節(jié) 消費者權(quán)益保護法 ? 一、消費者權(quán)益保護法概述 ? （一）消費者權(quán)益保護法的概念 ? ? 指為滿足生活消費的需要而購買、使用商品或接受服務的自然人。 ? 主體：個體社會成員 ? 客體：商品或服務 ? 目的：生活消費 ? 客觀行為：購買、使用或接受服務（有償或無償） ? 《消費者權(quán)益保護法》（ 1993年） ? 《合同法》、《反不正當競爭法》、《反壟斷法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《價格法》 （二）消費者權(quán)益保護法的適用范圍和基本原則 ? ? 消費者的生活消費 ? 例外：農(nóng)民購買、使用直接用于生產(chǎn)的生產(chǎn)資料 ? ? 特別保護原則、國家支持原則、社會監(jiān)督原則、公平信用原則 二、消費者的權(quán)利與經(jīng)營者的義務 ? （一）消費者的權(quán)利 ? （二）經(jīng)營者的義務 ? （三）消費者權(quán)益的保護 （一）消費者的權(quán)利 ? 1．安全權(quán) ? 2．知情權(quán) ? 3．自主選擇權(quán) ? 4．公平交易權(quán) ? 5．依法求償權(quán) ? 6．結(jié)社權(quán) ? 7．知識獲取權(quán) ? 8．受尊重權(quán) ? 9．監(jiān)督權(quán) ? 指消費者在購買、使用、和接受服務時所享有的人身財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。 ? 人身安全權(quán)： 指與權(quán)利主體的人身不可分離而無直接財產(chǎn)內(nèi)容的民事權(quán)利 。 ? 包括生命健康權(quán) 、 姓名權(quán) 、 肖像權(quán) 、 榮譽權(quán) 、 名譽權(quán) 、婚姻自主權(quán)等 。 ? 財產(chǎn)安全權(quán)： 指有直接財產(chǎn)內(nèi)容的民事權(quán)利 。 ? 包括所有權(quán) 、 經(jīng)營權(quán) 、 繼承權(quán)等 。 ? 在生活消費領(lǐng)域 ， 直接受到威脅的主要是生命健康權(quán)和財產(chǎn)所有權(quán) 。 權(quán)利內(nèi)容： A. 消費者在購買使用日用消費品時 ， 有權(quán)要求產(chǎn)品具有安全性或安全保障措施 ， 不存在不合理的缺陷或安全隱患 。 ? 消費者在購買使用食品 、 藥品 、 化妝品時 ， 有權(quán)要求產(chǎn)品符合國家安全衛(wèi)生標準 。 ? 消費者在接受服務時 ， 有權(quán)要求服務設(shè)施 、 用具 、 環(huán)境及其提供的商品符合安全衛(wèi)生要求 ， 不存在不合理的缺陷或安全隱患 。 ? 五糧液茅臺等白酒巨頭再被曝塑化劑超標 2. 知情權(quán) ? 消費者在購買使用商品或接受服務時所享有的知悉有關(guān)真實情況的權(quán)利。 ? 知情權(quán)的范圍大致如下： ? （ 1） 關(guān)于商品或者服務的基本情況 ? （ 2） 關(guān)于商品的技術(shù)狀況 ? （ 3） 關(guān)于商品或者服務的價格及售后服務情況 3. 自主選擇權(quán) ? 自主選擇權(quán)指消費者在購買商品或接受服務時所享有的自主選擇的權(quán)利。 ? 特點： ? 選擇的客體是商品或服務 。 ? 具有主動性 。 選擇權(quán)的實現(xiàn) ? 1． 消費者有權(quán)選擇經(jīng)營者 ? 2． 消費者有權(quán)選擇商品或者方式 ? 3． 消費者有權(quán)自主決定是否購買或接受服務 ? 4． 消費者有權(quán)對商品或服務進行比較 4. 公平交易權(quán) 1. 質(zhì)量保障 2. 價格合理 —— 反價格“暴利” 3. 計量正確 4. 拒絕強制交易 5. 依法求償權(quán) 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 ? （ 1）求償權(quán)的主體包括： ? 商品的購
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