【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 v有實(shí)力的企業(yè)很容易進(jìn)入v公辦學(xué)校有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)v民辦學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)v民辦學(xué)校的辦學(xué)模式和培養(yǎng)定位雷同，爭(zhēng)奪資源相同學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING54 學(xué)院（續(xù)）評(píng)價(jià)要素 機(jī)會(huì) 威脅消費(fèi)者 v 消費(fèi)者對(duì)民辦高等教育的接受程度在上升。越來(lái)越多的選擇接受教育而離開鄉(xiāng)土。v 結(jié)構(gòu)偏低，很多是公辦院校的淘汰者v 管理難度大。由于學(xué)生的素質(zhì)問(wèn)題和學(xué)校對(duì)危機(jī)事件的承受能力的問(wèn)題。外部資源v 整體規(guī)劃，基礎(chǔ)設(shè)施檔次較高。 v 師資、管理者稀缺 .大量基礎(chǔ)設(shè)施的投入提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)杠桿和盈虧平衡點(diǎn)，從而也加大了風(fēng)險(xiǎn)學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING55 中專評(píng)價(jià)要素 機(jī)會(huì) 威脅宏觀環(huán)境v 政策鼓勵(lì)v 接受學(xué)歷教育仍是離開鄉(xiāng)土的良好機(jī)遇 v 高等教育的擠壓v 就業(yè)難度大v 生源檔次低 行業(yè)v 衰退期的特征較為明顯v 如能準(zhǔn)確把握社會(huì)就業(yè)需求，市場(chǎng)仍有一定空間。v 長(zhǎng)期來(lái)看，社會(huì)需要大量藍(lán)領(lǐng)和技術(shù)工人。v 成熟的管理模式可應(yīng)用于其它行業(yè)（學(xué)習(xí)曲線） v 行業(yè)空間變小v 招生數(shù)量和學(xué)校數(shù)量均減少v 進(jìn)入門檻不高 競(jìng)爭(zhēng)者 v 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量減少v 競(jìng)爭(zhēng)者的退出對(duì)環(huán)境有一定優(yōu)化作用。v 畢業(yè)生總量下降有助于緩解就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力 v 留下來(lái)的同行為維持生源會(huì)不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)。v 履行就業(yè)承諾的壓力越來(lái)越大學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING56 中專（續(xù)）評(píng)價(jià)要素 機(jī)會(huì) 威脅消費(fèi)者v 仍有相當(dāng)多的人不愿承受高等教育的代價(jià) v 學(xué)員數(shù)量衰減v 管理難度大 外部資源v 行業(yè)的收縮使得主要資源過(guò)剩。v 主要設(shè)施為租用而來(lái)，具有較高的流動(dòng)性。 v 在職能教師和其它從業(yè)者的觀望和猶豫。 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING57 中學(xué)評(píng)價(jià)要素 機(jī)會(huì) 威脅宏觀環(huán)境v 公辦中學(xué)教育難以滿足人們對(duì)高水平教育的需求v 現(xiàn)有民辦中學(xué)發(fā)展比較順利v 已經(jīng)在小學(xué)階段出現(xiàn)的生源萎縮會(huì)波及到中學(xué)教育v 社會(huì)依然對(duì)公辦教育予高度認(rèn)可，而對(duì)民辦教育存有偏見行業(yè)v 處于生命周期的成長(zhǎng)期，有較豐厚的利潤(rùn)。v 中學(xué)民辦教育在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展良好v 質(zhì)量起點(diǎn)和規(guī)模起點(diǎn)均有一定要求，即較高的進(jìn)入障礙。v 中學(xué)教育需要一定時(shí)間的品牌積累和基礎(chǔ)投入，企業(yè)的總體投入較高。v 多定位于貴族學(xué)校，收費(fèi)較高。 競(jìng)爭(zhēng)者v 辦學(xué)理念先進(jìn)、辦學(xué)質(zhì)量提高很快。v 很多民辦中學(xué)已經(jīng)積累了相當(dāng)多的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)力和規(guī)模上遠(yuǎn)大于新華 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING58 中學(xué)（續(xù)）評(píng)價(jià)要素 機(jī)會(huì) 威脅消費(fèi)者 v迫切的求學(xué)愿望和必要的教育資金準(zhǔn)備v越來(lái)越多的人開始接受民辦中學(xué)的辦學(xué)理念 v公辦中學(xué)教育可以滿足大部分求學(xué)者的需求。v民辦中學(xué)的目標(biāo)學(xué)員集中于高收入階層的子女，在基本素質(zhì)上與優(yōu)秀公辦中學(xué)有很大距離，在管理上的難度也更大。 外部資源v大量?jī)?yōu)秀教師不滿意于公辦中學(xué)的管理體制，希望有更加理想的工作環(huán)境。v通過(guò)與國(guó)外機(jī)構(gòu)的合作可以增加辦學(xué)優(yōu)勢(shì) v教師對(duì)民辦學(xué)校本身的偏見 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING59第二部分：電腦培訓(xùn)市場(chǎng)分析v 宏觀環(huán)境分析v 行業(yè)分析v 競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者分析v 消費(fèi)者分析v 其他資源分析v 結(jié)論學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING60 政治與政策 社會(huì)與經(jīng)濟(jì) 技術(shù)環(huán)境216。電腦培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研216。宏觀環(huán)境分析216。行業(yè)分析216。競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者分析216。消費(fèi)者分析216。其他資源分析216。結(jié)論宏觀環(huán)境分析學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING61 政治與政策1. 國(guó)家對(duì)職業(yè)教育持鼓勵(lì)的態(tài)度。2. 作為職業(yè)教育，政府對(duì)電腦培訓(xùn)的管理相對(duì)寬松，行業(yè)的進(jìn)入和經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的自主行為。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING62 社會(huì)與經(jīng)濟(jì)1. 我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，以及學(xué)歷教育、基礎(chǔ)教育的滯后使得社會(huì)所需要的技能難以由一般院校完全滿足。2. 職業(yè)培訓(xùn)是對(duì)基礎(chǔ)教育和學(xué)歷教育的補(bǔ)充，因此其發(fā)展也受這兩種教育的影響。3. 城市化運(yùn)動(dòng)，大量農(nóng)村人口向城市轉(zhuǎn)移的迫切需求，使得職業(yè)教育成為重要的途徑。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING63 技術(shù)環(huán)境1. 網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)水平已經(jīng)使得遠(yuǎn)程教育成為可能，但在實(shí)踐中應(yīng)用尚不普及。2. 產(chǎn)品與教材。產(chǎn)品的更新速度很快，且主要產(chǎn)品掌握在外國(guó)人手里。國(guó)內(nèi)很多學(xué)校正致力于教材的編寫，并將其作為主要業(yè)務(wù)對(duì)待。3. 教育模式。大多數(shù)的電腦學(xué)校均未能形成獨(dú)特的教育模式。4. 產(chǎn)品、教材、教學(xué)模式正形成三位一體的架構(gòu)，作為成套方案運(yùn)作，如印度的。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING64對(duì)電腦培訓(xùn)市場(chǎng)的層次劃分市場(chǎng)供應(yīng)方狀況需求方狀況行業(yè)的生命周期行業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)入障礙（壁壘） 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有序性 行業(yè)分析 216。電腦培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研216。宏觀環(huán)境分析216。行業(yè)分析216。競(jìng)爭(zhēng)者、潛在進(jìn)入者分析216。消費(fèi)者分析216。其他資源分析216。結(jié)論學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING65對(duì)電腦培訓(xùn)市場(chǎng)的層次劃分 低端市場(chǎng) 中端市場(chǎng) 高端市場(chǎng)培訓(xùn)內(nèi)容 計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、辦公自動(dòng)化等。電腦美術(shù)、排版、網(wǎng)頁(yè)、繪圖、動(dòng)畫等。全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試（三級(jí)以上），系統(tǒng)管理、網(wǎng)絡(luò)管理、程序設(shè)計(jì)、各類高級(jí)認(rèn)證等。生源對(duì)象 大量農(nóng)村生源，借此進(jìn)城謀得職業(yè)大量農(nóng)村生源，一定數(shù)量的城市青年、大學(xué)生、職業(yè)人士大中專院校學(xué)生、職業(yè)人士培養(yǎng)目標(biāo) 一般職員，從事計(jì)算機(jī)基本操作初級(jí)設(shè)計(jì)人員，或熟練操作人員 高級(jí)設(shè)計(jì)人員師資 知識(shí)工人。一般院校畢業(yè)生，經(jīng)簡(jiǎn)單培訓(xùn)即可對(duì)口專業(yè)，較長(zhǎng)時(shí)間的培訓(xùn) 專家級(jí)規(guī)模特性 有一定規(guī)模特性 有一定規(guī)模特性，有一定靈活性 特色化，靈活性較高培訓(xùn)模式 中長(zhǎng)期 中長(zhǎng)期 +短期（根據(jù)生源起點(diǎn)）短訓(xùn)成長(zhǎng)性 隨著基礎(chǔ)教育發(fā)展而萎縮 與學(xué)歷教育有互補(bǔ)關(guān)系，成長(zhǎng)性較好 與學(xué)歷教育有一定替代關(guān)系，成長(zhǎng)性一般學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING66 市場(chǎng)供應(yīng)方狀況（ 1）v 目前，在合肥市場(chǎng)上，電腦培訓(xùn)主要被民辦學(xué)校壟斷，電腦培訓(xùn)學(xué)校有近二十家，具有一定知名度和辦學(xué)規(guī)模的學(xué)校主要有：新華電腦學(xué)校、文達(dá)電腦學(xué)校、世杰電腦學(xué)校，其次是騰飛、安廣、安大高新，再次有長(zhǎng)江、新銳、北苑、當(dāng)代、飛躍、科遠(yuǎn)、中科、文杰、興華和計(jì)算機(jī)學(xué)院等。這些民辦學(xué)校都開設(shè)有全日制班和業(yè)余培訓(xùn)班。其中騰飛學(xué)校業(yè)余培訓(xùn)市場(chǎng)占有率高，文達(dá)、世杰和新華在全日制班中處于龍頭地位，形成三足鼎立的局面。 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING67 市場(chǎng)供應(yīng)方狀況（ 2）v 中低端市場(chǎng)：合肥電腦培訓(xùn)目前仍主要以中低端培訓(xùn)為主，但隨著中小學(xué)電腦教育的普及，中低端培訓(xùn)市場(chǎng)將逐漸走向萎縮。v 高端市場(chǎng)：合肥高端電腦培訓(xùn)市場(chǎng)尚未形成規(guī)模，但前景看好。目前電腦培訓(xùn)學(xué)校都在開發(fā)高端市場(chǎng)，同時(shí)也將做高端培訓(xùn)作為提升檔次和品牌的手段 v 新愛特（原新華連邦）主要以高端培訓(xùn)為主如：電子商務(wù)、交互式動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)、平面設(shè)計(jì)和多媒體設(shè)計(jì)等。文達(dá)、世杰和騰飛也在高端培訓(xùn)市場(chǎng)占有一席之地。v 在取得認(rèn)證資格方面，這幾家電腦學(xué)校處于持衡狀態(tài)。 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING68需求方狀況 生源 需求特點(diǎn) 成長(zhǎng)性落榜學(xué)生v起點(diǎn)較低，以全日制中長(zhǎng)期培訓(xùn)為主，把電腦培訓(xùn)作為自己獲得一技之長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，并以此謀求職業(yè)，該類生源對(duì)學(xué)校的就業(yè)承諾比較重視。在構(gòu)成上以農(nóng)村為主，這是因?yàn)檗r(nóng)業(yè)的就業(yè)渠道更窄。v在培訓(xùn)產(chǎn)品上以中低端為主。由于電腦教育的普及，該部分生源的成長(zhǎng)性較差，比較普遍的估計(jì)是五年的增長(zhǎng)。成長(zhǎng)性的下降從社會(huì)的需求也可以同樣論證。高校在校生v一般是在專業(yè)之外的培訓(xùn)選擇，為的是彌補(bǔ)專業(yè)弱勢(shì)，以便在求職時(shí)更加順暢，該類學(xué)生以取得證書為主，對(duì)就業(yè)承諾不感興趣。v以中高端為主，尤其是中端培訓(xùn)。由于計(jì)算技術(shù)作為一般性工具對(duì)其它專業(yè)的影響，使得高校學(xué)生十分熱衷于對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，這是一個(gè)成長(zhǎng)性較好的市場(chǎng)。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING69需求方狀況 （續(xù)）生源 需求特點(diǎn) 成長(zhǎng)性職業(yè)人士 v職業(yè)轉(zhuǎn)換者：原來(lái)沒(méi)有學(xué)過(guò)相關(guān)知識(shí)，但因?yàn)閷?duì)原來(lái)職業(yè)不滿意而重新選擇。v以中低端為主，有一定成長(zhǎng)性。v職稱評(píng)定者：?jiǎn)渭優(yōu)榱送ㄟ^(guò)職稱評(píng)定，對(duì)教學(xué)質(zhì)量和就業(yè)均無(wú)特殊要求。 v需求特殊。成長(zhǎng)性不明。 v已在相關(guān)行業(yè)中從業(yè)，參加培訓(xùn)的目的主要是知識(shí)升級(jí)和更新，對(duì)教學(xué)質(zhì)量要求較高，沒(méi)有求職需求。v以中高端為主。由于軟件產(chǎn)品及硬件系統(tǒng)的更新很快，職業(yè)人員需要不斷升級(jí)與更新已有的專業(yè)知識(shí)，雖然這些人有較好的自學(xué)能力，但時(shí)間資源有限。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING70 需求方狀況1. 電腦學(xué)校全日制中長(zhǎng)期班主要以初中落榜生為主，其次是高中落榜生，此外還有一些大中專學(xué)生和社會(huì)人員。而業(yè)余班則以社會(huì)人員的技能培訓(xùn)與提高為主；另外針對(duì)大學(xué)生開設(shè)有寒、暑假班。目前新華電腦的業(yè)余班處于維持經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，其目的主要在于維持專業(yè)設(shè)置的全面性和在學(xué)校校園的宣傳效應(yīng)。2. 新愛特的生源構(gòu)成則明顯表現(xiàn)出高端定位的一些特點(diǎn)，即大中專院校學(xué)生較多（約占 20% ），其次是社會(huì)人員、高中生和少部分的初中生。 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING71 行業(yè)的生命周期 特征 生命周期合肥地區(qū)中低端電腦培訓(xùn) v 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很多，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。v 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。v 對(duì)產(chǎn)品的宣傳正逐漸過(guò)渡到對(duì)企業(yè)和品牌的宣傳。v 廣告大戰(zhàn)在某種意義來(lái)說(shuō)是一種價(jià)格大戰(zhàn)，這是由于電腦培訓(xùn)的收費(fèi)有一定的剛性，故培訓(xùn)方實(shí)際上是在通過(guò)廣告的投入來(lái)降低利潤(rùn)空間，提高進(jìn)入門檻。v 消費(fèi)者對(duì)這一類別的電腦培訓(xùn)認(rèn)識(shí)已經(jīng)成熟。 成熟期 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING72行業(yè)的生命周期 （續(xù)）特征 生命周期中高端電腦培訓(xùn) v 中高端培訓(xùn)已有一定的歷史，但產(chǎn)品成熟度不高。v 競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少，競(jìng)爭(zhēng)不激烈。v 利潤(rùn)率較高。v 廣告宣傳比較理性。 成長(zhǎng)期 其它所在區(qū)域中低端電腦培訓(xùn) v 競(jìng)爭(zhēng)者較少，且規(guī)模不大，新華有明顯的優(yōu)勢(shì)。v 新華在合肥的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始滲透，合肥的競(jìng)爭(zhēng)格局可能會(huì)在其它地區(qū)上演。v 廣告投入比例不高。 成長(zhǎng)期 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING73 行業(yè)結(jié)構(gòu)n 行業(yè)上游n 競(jìng)爭(zhēng)者n 潛在進(jìn)入者n 替代品 n 需求方 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING74167。 行業(yè)上游v 師資：中低端培訓(xùn)的很多師資類似于知識(shí)工人，而中高端培訓(xùn)的教師則必須由具備一定資質(zhì)的專家級(jí)人才擔(dān)任。目前電腦培訓(xùn)學(xué)校的師資主要包括三個(gè)部分，即一般大中專院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，部分來(lái)自于大學(xué)（科大、安大、合工大等）在職教師，以及少數(shù)留校任教的優(yōu)秀畢業(yè)生。其中，第一類是構(gòu)成教師隊(duì)伍的主體，第二部分帶有一定的炒作成分，實(shí)際上在教師隊(duì)伍中占的份額很少。電腦培訓(xùn)市場(chǎng)火爆和電腦人才的需求旺盛使得電腦教師特別是中高端的教師出現(xiàn)供不應(yīng)求狀態(tài)。 學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING75167。 競(jìng)爭(zhēng)者v 新華電腦學(xué)校的主要競(jìng)爭(zhēng)者有文達(dá)、世杰，同時(shí)還有騰飛、安廣、安大高新等和其他若干小規(guī)模培訓(xùn)學(xué)校。新愛特的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)較少，但其它電腦學(xué)校已經(jīng)開始提升自己的定位。v 就新華電腦學(xué)校而言，其在各個(gè)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)者分布是不均衡的。在合肥的競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量很多而且實(shí)力很強(qiáng)，對(duì)新華的市場(chǎng)地位有嚴(yán)重的威脅，而在除合肥以外的其它市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與新華均有較大的差距，暫時(shí)難以威脅到新華的市場(chǎng)地位。但有兩個(gè)現(xiàn)象不能忽視：第一，新華在合肥的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始建設(shè)外地分支機(jī)構(gòu)，合肥的競(jìng)爭(zhēng)格局將擴(kuò)展到新華在外地的其它市場(chǎng)。第二，雖然當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)者在總體實(shí)力上與新華難以抗衡，但由于電腦培訓(xùn)的規(guī)模效益并不十分明顯，因此競(jìng)爭(zhēng)者很容易通過(guò)專業(yè)化的定位而與新華爭(zhēng)奪生源。學(xué)歷 電腦 烹飪 房產(chǎn)東方智業(yè)管理顧問(wèn) ORIENT CONSULTING76167。 潛在進(jìn)入者v 合肥