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正文內(nèi)容

銷售管理基礎(chǔ)培訓(xùn)(編輯修改稿)

2025-01-31 06:29 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品牌3 所占比率 總銷量 所占比率 大賣場(chǎng) 連鎖超市 AB店 C店小超市 批發(fā)市場(chǎng) 小網(wǎng)點(diǎn)直銷 總計(jì) 零售渠道: 隨著西方大型零售跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó),城市的商業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了迅速的變化,大賣場(chǎng)及連鎖超市逐步代替了大中型百貨商店,而成為了城市零售渠道的主體,并且也是未來(lái)的發(fā)展方向。由此,銷售人員應(yīng)把精力集中在零售工作中,尤其是重點(diǎn)客戶的工作,針對(duì)賣場(chǎng)和超市提供許多市場(chǎng)支持,比較重要的是需要有一個(gè)健全的理貨隊(duì)伍 賣 場(chǎng) 連鎖超市總店 銷售代表負(fù)責(zé)訂單和回款 賣 場(chǎng) 連鎖超市門點(diǎn) 理貨人員負(fù)責(zé)陳列和補(bǔ)貨 同時(shí),理貨人員還須跟進(jìn)門點(diǎn)促銷 批發(fā)市場(chǎng): 批發(fā)市場(chǎng)是中國(guó)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)程中的產(chǎn)物,但由于現(xiàn)代渠道的沖擊,稅收管理的加強(qiáng),以及人們對(duì)于批發(fā)市場(chǎng)假貨的擔(dān)心等因素,批發(fā)市場(chǎng)的作用發(fā)幅度下降,有些城市(如上海等)已消失了批發(fā)市場(chǎng),因?yàn)辂湹慢堃哑鸬搅怂鼈兊淖饔?。目前,在中小型城市及鄉(xiāng)村,批發(fā)市場(chǎng)作用還很明顯;因此,銷售人員須因地制宜,正確地對(duì)待批發(fā)市場(chǎng),最重要的要控制批發(fā)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格 深度分銷 隨著各品牌公司的劇烈競(jìng)爭(zhēng),各公司不光在零售和批發(fā)領(lǐng)域中下工夫,同時(shí)也更加重視深度分銷: 1)在成熟的城市,特別注重直銷 2)在中小型城市,特別注重小網(wǎng)點(diǎn)的分銷 要做好深度分銷,都需要一個(gè)隊(duì)伍,一般采取兩種方法: 1)經(jīng)過(guò)招聘臨時(shí)人員,專業(yè)培訓(xùn),組成一支專業(yè)隊(duì)伍,但費(fèi)用較 高,時(shí)間較長(zhǎng) 2)把這項(xiàng)工作交給專門從事這種工作的公司,此形式能迅速開展 工作,費(fèi)用相對(duì)較低 針對(duì)經(jīng)銷商的促銷活動(dòng)主要是幫助經(jīng)銷商達(dá)到目標(biāo)而采取的促銷活動(dòng)。當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)難題時(shí),促銷活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)會(huì)起到很大作用 1)經(jīng)銷商庫(kù)存量過(guò)大,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其銷售能力 2)經(jīng)銷商庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理,有些單品數(shù)量過(guò)多 3)經(jīng)銷商資金周轉(zhuǎn)情況不利 4)經(jīng)銷商開拓新市場(chǎng),對(duì)新市場(chǎng)采取特別促銷 5)短期內(nèi),須增進(jìn)銷售對(duì)經(jīng)銷商采取特別獎(jiǎng)勵(lì)政策 促銷活動(dòng)的種類和方式: 1)通路促銷:幫助經(jīng)銷商迅速出貨,對(duì)進(jìn)貨的批發(fā)商 實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì),方法大多是“買幾贈(zèng)幾”或讓 利,時(shí)間大都是一次性的或短期的 2)積分促銷:為了鼓勵(lì)批發(fā)商和零售商進(jìn)貨,在相對(duì) 的一段時(shí)期內(nèi),對(duì)于進(jìn)貨量或有些特定 品種采用積分獎(jiǎng)勵(lì) 3)供貨會(huì)方式:在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,舉行供貨會(huì)幫助出貨 4)人員促銷:給予周邊 地區(qū)分銷商臨時(shí)銷售人員或促銷人員支 持,以促進(jìn)分銷商進(jìn)貨 針對(duì)經(jīng)銷商的促銷活動(dòng)的注意事項(xiàng): 1)促銷活動(dòng)的真實(shí)性:有些經(jīng)銷商會(huì)截留促銷費(fèi)用, 當(dāng)成自己利潤(rùn),而不用于幫助出貨上 2)促銷活動(dòng)的地區(qū)控制:經(jīng)銷商的促銷是幫助分銷的, 而不是支持沖貨的,因此,要協(xié)調(diào)好區(qū)域間的關(guān)系 3)促銷活動(dòng)的平衡性:舉行經(jīng)銷商促銷活動(dòng)的時(shí)候, 要注意同現(xiàn)代渠道的價(jià)格平衡 4)促銷活動(dòng)的費(fèi)用控制:促銷實(shí)行前,有必要時(shí)須和 經(jīng)銷商簽定協(xié)議,同時(shí)作出預(yù)算,再不斷跟進(jìn) 確定經(jīng)銷商人員框架和目標(biāo): 根據(jù) ,確定經(jīng)銷商人員的框架,同時(shí)確定他們的銷售和回款目標(biāo) 框架: 經(jīng)銷商 經(jīng)理 直銷客戶 主任 網(wǎng)點(diǎn)數(shù): XX 批發(fā)客戶 主任 網(wǎng)點(diǎn)數(shù): XX 傳統(tǒng)零售客戶 主任 網(wǎng)點(diǎn)數(shù): XX 重點(diǎn)客戶 主任 網(wǎng)點(diǎn)數(shù): XX 銷售代表 XX負(fù)責(zé) AA家 YY負(fù)責(zé) BB家 ZZ負(fù)責(zé) CC家 銷售代表 XX負(fù)責(zé) AA家
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