【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 工作計(jì)劃安排 針對(duì)散投反饋情況：主管要記錄業(yè)務(wù)員所發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量、剩余數(shù)量、號(hào)碼段活動(dòng)門(mén)票總體發(fā)放統(tǒng)計(jì)表。 1/27/2023 26 市場(chǎng)門(mén)票發(fā)放統(tǒng)計(jì)表 年 月 日 統(tǒng)計(jì)人： 單位名稱(chēng) 門(mén)票數(shù)量 負(fù)責(zé)人 單位名稱(chēng) 門(mén)票數(shù)量 負(fù)責(zé)人 負(fù)責(zé)人： 1/27/2023 27 范例：海 報(bào) 據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)大概有７０％缺鈣人群，而對(duì)于傳統(tǒng)的補(bǔ)鈣產(chǎn)品而言，吸收率僅為３０ %。由中國(guó)醫(yī)藥管理局上海醫(yī)藥工業(yè)研究院開(kāi)發(fā)的最新一代補(bǔ)鈣產(chǎn)品 —— 鈣易達(dá)螯合型氨基酸鈣，突破了胃酸分解鈣離子的難題，另辟蹊徑，鈣原子和人體必需的氨基酸結(jié)合，直接通過(guò)一條“綠色通道”吸收。具有高效、對(duì)腸胃無(wú)副作用、不產(chǎn)生結(jié)石和便秘、無(wú)需維生素Ｄ等特點(diǎn)，是補(bǔ)鈣領(lǐng)域的一場(chǎng)革命。 應(yīng)北京 1000多名患者及家屬的強(qiáng)烈請(qǐng)求，上海宏新生物技術(shù)有限公司特邀請(qǐng)中國(guó)著名營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家組成工作組，在我市舉辦 鈣易達(dá)，“伴您健康百年” 專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)，傾心會(huì)戰(zhàn)缺鈣引起的各類(lèi)疾病。 專(zhuān)家們帶來(lái)世界最新的由缺鈣引發(fā)的各類(lèi)骨骼疾病的防治和研究方面的進(jìn)展信息；專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)講解；工作組成員現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢(xún)、會(huì)診，并提供科學(xué)的綜合康復(fù)方案。 本次報(bào)告會(huì)得到政府有關(guān)部門(mén)的大力支持。機(jī)會(huì)難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機(jī)！ 活動(dòng)時(shí)間： 2023年 5月 2 30日（星期六、日）上午 8： 30 活動(dòng)地點(diǎn)：老年活動(dòng)中心 咨詢(xún)電話(huà)： ******** 活動(dòng)須知：因現(xiàn)場(chǎng)座位有限，僅限 40歲以上中老年朋友憑本人身份證及病例資料索取免費(fèi)贈(zèng)券，贈(zèng)券有限，贈(zèng)完為止。 二 00四年五月 1/27/2023 28 活動(dòng)基本信息 基本信息項(xiàng)目 會(huì)議名稱(chēng) 待定 會(huì)議地點(diǎn) 老年活動(dòng)中心 會(huì)議時(shí)間 5月 2 29日 主講嘉賓 公司領(lǐng)導(dǎo)、補(bǔ)鈣科普講座專(zhuān)家、鈣易達(dá)產(chǎn)品專(zhuān)家、咨詢(xún)醫(yī)生 主持人 —— 參與對(duì)象 40歲以上骨質(zhì)疏松及缺鈣人群 會(huì)議組織 上海宏新生物技術(shù)有限公司員工 1/27/2023 29 會(huì)議邀請(qǐng)函 親愛(ài)的朋友： 多年來(lái)，不知服用過(guò)多少保健產(chǎn)品，可你的骨骼依然疼痛。你知道這是由缺鈣引起的嗎？骨髓的修復(fù)難道真沒(méi)有切實(shí)有效的方法嗎？！ ? 來(lái)自上海宏新生物技術(shù)有限公司的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家為您帶來(lái)世界上最前沿的補(bǔ)鈣信息；專(zhuān)家將現(xiàn)場(chǎng)講解缺鈣與各種疾病的內(nèi)在聯(lián)系及如何徹底治愈！工作組專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)咨詢(xún)、會(huì)診，并提供科學(xué)的綜合補(bǔ)鈣方案。 ? 本次報(bào)告會(huì)得到了政府有關(guān)部門(mén)的大力支持。機(jī)會(huì)難得，望廣大患者互相轉(zhuǎn)告，莫失良機(jī)！ ? 活動(dòng)時(shí)間： 2023年 5月 2 30日（星期六、日）上午 9： 30 ? 活動(dòng)地點(diǎn)：老年活動(dòng)中心 ? 咨詢(xún)電話(huà)： ******** ? 活動(dòng)須知：因現(xiàn)場(chǎng)座位有限，限電話(huà)預(yù)訂座位或索取免費(fèi)贈(zèng)券，贈(zèng)券有限贈(zèng)完為止。 1/27/2023 30 會(huì)議議程表 1/27/2023 31 會(huì)議議程表 開(kāi)始時(shí)間 內(nèi)容 備注 8： 30—— 8： 50 消費(fèi)者登記 準(zhǔn)備登記表 8： 50—— 9： 00 準(zhǔn)備工作完畢，放音樂(lè) 9： 00—— 9： 10 主持人致開(kāi)幕辭 介紹會(huì)議日程、嘉賓 9： 10—— 10： 00 第一位嘉賓講座 介紹各種疾病與缺鈣的聯(lián)系 10： 00—— 10： 20 主持人中場(chǎng)游戲、抽獎(jiǎng) 隆重推出第二位嘉賓 調(diào)動(dòng)氣氛（游戲：搶凳子、擊鼓傳花等） 10： 20—— 10： 50 第二位嘉賓講座 鈣易達(dá)破解世界補(bǔ)鈣難題 10： 50—— 11： 00 主持人隆重推出領(lǐng)導(dǎo)致詞 代表宏新公司講話(huà) 11： 00—— 11： 10 主持人過(guò)渡 介紹服用方法 11： 10—— 11： 20 患者免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng) 邀請(qǐng)患者上臺(tái)，接受贈(zèng)送并試用 11： 20—— 11： 30 康復(fù)患者講話(huà) 老顧客現(xiàn)身說(shuō)法 11： 30—— 11： 50 有獎(jiǎng)問(wèn)答 鈣易達(dá)補(bǔ)鈣知識(shí) 12： 00—— 16： 00 專(zhuān)家咨詢(xún) 送客 備注：所有人員講稿必須列出提綱，根據(jù)專(zhuān)家、嘉賓和康復(fù)者的情況進(jìn)行調(diào)整。 1/27/2023 32 大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程及相關(guān)要求 1/27/2023 33 大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程及相關(guān)要求 項(xiàng)目 工作流程及相關(guān)要求 顧客資料收集 媒體收集：利用有效媒體廣告進(jìn)行活動(dòng)告知，接聽(tīng)咨詢(xún)電話(huà)，收集顧客資源。 戶(hù)外收集：到公園、市場(chǎng)、商場(chǎng)、小區(qū)等人員聚集地區(qū)發(fā)放宣傳單頁(yè)、做免費(fèi)義診。 科普講座：發(fā)放一定量的邀請(qǐng)函，邀請(qǐng)顧客到店內(nèi)聽(tīng)科普講座，達(dá)到收集資源的目的。 顧客介紹：利用老顧客，通過(guò)親情服務(wù)和他本人的效果，獲得新的顧客名單。 友情收集：利用當(dāng)?shù)仃P(guān)系網(wǎng)，如老干局、各單位退管組、醫(yī)院等收集顧客名單。 會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備 聯(lián)絡(luò)洽談活動(dòng)會(huì)場(chǎng) 確定會(huì)場(chǎng)及會(huì)期 安排布置會(huì)場(chǎng)，協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作 邀約顧客 在確定會(huì)期后，先將目標(biāo)顧客進(jìn)行篩選，然后進(jìn)行顧客邀約、送函及打確定電話(huà)。顧客 邀約之前一定要將顧客情況掌握清楚，利用顧客需求來(lái)給顧客提供理由讓顧客到會(huì)。同 時(shí)及時(shí)送函，確定顧客一定會(huì)到。打邀約電話(huà)時(shí)注意語(yǔ)氣，一切為顧客著想。另外確定 會(huì)期后，最好在會(huì)前兩天進(jìn)行一次夾報(bào)，以便更好的收集顧客資源。 1/27/2023 34 項(xiàng)目 工作流程及相關(guān)要求 會(huì)前準(zhǔn)備工作 會(huì)前一天晚上會(huì)場(chǎng)（如 :展示物品）布置、調(diào)試完畢。 全體工作人員必須按指定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)集合，主管經(jīng)理一一點(diǎn)名，對(duì)遲到或不到者嚴(yán)肅處理。 所有員工檢查自己崗位所需物資的到位情況，自己崗位會(huì)場(chǎng)布置情況。 專(zhuān)家、嘉賓、主持人必須在報(bào)告會(huì)開(kāi)始前 5分鐘入座。 報(bào)告會(huì)開(kāi)始前要放背景音樂(lè)。 會(huì)前主持人要再次調(diào)試麥克風(fēng)的音量。 把關(guān)與報(bào)告會(huì)（不包括產(chǎn)品）的展板、專(zhuān)家介紹要擺放在入口醒目的地方。 大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程及相關(guān)要求 1/27/2023 35 項(xiàng)目 工作流程及相關(guān)要求 迎賓 登記 引導(dǎo) 入口處登記人員要詳細(xì)、真實(shí)、認(rèn)真填寫(xiě)患者登記表，特別是姓名、年齡、性別、聯(lián)系 方式，字跡要工整，對(duì)不會(huì)寫(xiě)的字要請(qǐng)教患者，不要亂寫(xiě)。 登記顧客詳細(xì)資料，特別是對(duì)待陌生銷(xiāo)售時(shí)，員工與顧客間并不認(rèn)識(shí)或熟悉時(shí)一定要登 記兩次電話(huà)，以確認(rèn)顧客的話(huà)是否真實(shí)。同時(shí)也要利用語(yǔ)氣、態(tài)度和姿體語(yǔ)言加深與顧 客的交流，盡快熟悉。 迎賓人員要主動(dòng)、熱情引導(dǎo)參會(huì)者入座。 對(duì)于個(gè)別自己不愿填寫(xiě)登記表的參會(huì)者，登記人員要進(jìn)行說(shuō)服，例： ? 我們今天有抽獎(jiǎng)活動(dòng)，不登記沒(méi)有機(jī)會(huì)。 ? 下次如有更好的活動(dòng)我們可以方便通知您，使您受益。 如果邀約中特別熟悉的顧客，須將顧客領(lǐng)到指定的座位。 對(duì)于行動(dòng)不方便的患者，工作人員要安排出入方便的位置就座。 登記完后工作人員要提醒患者保存號(hào)碼，便于抽獎(jiǎng)活動(dòng)。 顧客到會(huì)后員工并不知道哪些顧客能買(mǎi)，在會(huì)前的調(diào)查和預(yù)熱就十分重要。 所有員工，特別是經(jīng)理，要注視非目標(biāo)人群，如：同行、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)進(jìn)入 會(huì)場(chǎng)。其他員工一旦發(fā)現(xiàn)，馬上向負(fù)責(zé)人報(bào)告。 大型會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)流程及相關(guān)要求 1/27/