企業(yè)新員工入職心態(tài)培訓(xùn)之銷售人員十大軍規(guī)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-31 03:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 地學(xué)習(xí)和進步。 第六條 ? 銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益。 ? 客戶購買的動機是什么 客戶為什么要花錢購買 ,99%的銷售員都不明白這一條 ,我的答案是 ,客戶購買的唯一理由是 ,因為他有痛苦。 在課堂上就此問題 ,我曾和上萬名學(xué)員打賭 ,沒有任何人能說服我 ,他花錢不是為了解決痛苦 .人類的本能就是 :逃避痛苦 ,追求快樂。 我應(yīng)該如何為客戶提供獨特的價值 ? ?為客戶解除痛苦就是在為客戶創(chuàng)造利益 .同時也是在為自己創(chuàng)造利益 .你為客戶創(chuàng)造了什么利益 ? 請永遠記住毛主席的一句話 —— “ 為人民服務(wù)！ ” 第六條：銷售人員生存的價值只有一條：為客戶創(chuàng)造利益。 第七條 ?被拒絕是家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強！ 銷售就是從客戶的懷疑和拒絕開始的 任何客戶在購買之前 .你我都一樣 ,都會有掏錢恐懼癥 ,他在擔(dān)當(dāng)一個風(fēng)險 ,自己的花銷值得嗎 ,有回報嗎。銷售人員講的話是可靠的嗎 ? ? 因此銷售的開始一定是懷疑，憂郁，拒絕，拒絕像堅冰 ,需要你的行動去融化 ,如果希望客戶一次就答應(yīng)你，要么是你的老客戶 ,要么這個客戶神經(jīng)有問題 ,要么是客戶壓根不想要你的產(chǎn)品 ,在應(yīng)付你 .把拒絕當(dāng)成一座山峰 ,只有你不斷的攀登和征服 ,一種成就感會油然而升 ,這是花錢也買不到的 ,你有這種感覺嗎 ? 一個普通銷售員和一個大老板的對話 ,一開始就是不公平的 ,但你得沉下心來 ,客戶有權(quán)威 ,有選擇的權(quán)利 ,我用我的韌性和真誠 ,能讓客戶最終說出”是” .優(yōu)秀銷售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧 ,歷經(jīng)千萬次的積壓 ,行不變 ,要更直 ,反彈力更大 .引導(dǎo)客戶回答想要的結(jié)果 ,讓客戶說 —— 是 . ?你是好鋼好材做成的優(yōu)質(zhì)彈簧嗎 ? 全世界的銷售明星都知道一個秘密 :客戶的拒絕就是銷售希望的開始 ? 第七條：被拒絕是的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會最強。 第八條 ? 全世界成功人士的共同點只有四條：喜歡，自信，悟性，德行。 喜歡 ? 喜歡是種基因 ,是一種激情 ,是一種慣性 ,是陽光 ,是你成就業(yè)績的最根本動因 . ? 你喜歡銷售這份職業(yè)嗎 ?你見到陌生客戶是摸名的興奮 ,首先想到的是合同 ,還是心存顧慮 ,感覺到了拒絕的恐懼 ,很多話難以起齒 .你在寢室里和同學(xué)聊天 ,是你受同學(xué)影響 ,還是你說服他人 .走在大街上 ,滿眼望去的寫字樓 ,是眾多商業(yè)機會 ,還是拒絕的眼神 ? 喜歡 ? 銷售人員 ,他必須具備兩個最基本的天賦 ,一個叫 自我激勵 ,從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力 ,想把一件事做成的欲望 .第二種叫 舍身處地的能力 ,能夠換位思考 ,站在客戶的立場 ,體諒客戶 ,你具備這兩種能力嗎 ? 自信 自信 ? 你敲門 ,門為你開 .即使上帝關(guān)上所有的門 ,還會為你開一扇窗 . ? 自信是一種自我肯定 ,我一定超越對手，不會跑在他們后面。 ?你骨子里面有自信的基因嗎 ? ?請用你的眼睛看著我 !我完全可以感覺到你的狀態(tài) ! 悟性 ? 推車的小伙子自以為是 .把老板的車推下了懸崖；老板自以為是 ,誤解了小伙子的用意 ,以為他也是這樣 ,共同鍛煉結(jié)局是悲慘的 .事實上 ,我們只差一句話 ,沒有說出來 ,小伙子應(yīng)該說，老板 ,我能幫你推車嗎 .老板應(yīng)該說 ,小伙子你也和我一起鍛煉嗎 .
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1