企業(yè)新員工入職心態(tài)培訓(xùn)之銷(xiāo)售人員十大軍規(guī)培訓(xùn)(編輯修改稿)
2025-01-31 03:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。 第六條 ? 銷(xiāo)售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶(hù)創(chuàng)造利益。 ? 客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)是什么 客戶(hù)為什么要花錢(qián)購(gòu)買(mǎi) ,99%的銷(xiāo)售員都不明白這一條 ,我的答案是 ,客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的唯一理由是 ,因?yàn)樗型纯唷?在課堂上就此問(wèn)題 ,我曾和上萬(wàn)名學(xué)員打賭 ,沒(méi)有任何人能說(shuō)服我 ,他花錢(qián)不是為了解決痛苦 .人類(lèi)的本能就是 :逃避痛苦 ,追求快樂(lè)。 我應(yīng)該如何為客戶(hù)提供獨(dú)特的價(jià)值 ? ?為客戶(hù)解除痛苦就是在為客戶(hù)創(chuàng)造利益 .同時(shí)也是在為自己創(chuàng)造利益 .你為客戶(hù)創(chuàng)造了什么利益 ? 請(qǐng)永遠(yuǎn)記住毛主席的一句話 —— “ 為人民服務(wù)！ ” 第六條：銷(xiāo)售人員生存的價(jià)值只有一條：為客戶(hù)創(chuàng)造利益。 第七條 ?被拒絕是家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)！ 銷(xiāo)售就是從客戶(hù)的懷疑和拒絕開(kāi)始的 任何客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)之前 .你我都一樣 ,都會(huì)有掏錢(qián)恐懼癥 ,他在擔(dān)當(dāng)一個(gè)風(fēng)險(xiǎn) ,自己的花銷(xiāo)值得嗎 ,有回報(bào)嗎。銷(xiāo)售人員講的話是可靠的嗎 ? ? 因此銷(xiāo)售的開(kāi)始一定是懷疑，憂郁，拒絕，拒絕像堅(jiān)冰 ,需要你的行動(dòng)去融化 ,如果希望客戶(hù)一次就答應(yīng)你，要么是你的老客戶(hù) ,要么這個(gè)客戶(hù)神經(jīng)有問(wèn)題 ,要么是客戶(hù)壓根不想要你的產(chǎn)品 ,在應(yīng)付你 .把拒絕當(dāng)成一座山峰 ,只有你不斷的攀登和征服 ,一種成就感會(huì)油然而升 ,這是花錢(qián)也買(mǎi)不到的 ,你有這種感覺(jué)嗎 ? 一個(gè)普通銷(xiāo)售員和一個(gè)大老板的對(duì)話 ,一開(kāi)始就是不公平的 ,但你得沉下心來(lái) ,客戶(hù)有權(quán)威 ,有選擇的權(quán)利 ,我用我的韌性和真誠(chéng) ,能讓客戶(hù)最終說(shuō)出”是” .優(yōu)秀銷(xiāo)售人員就是優(yōu)質(zhì)彈簧 ,歷經(jīng)千萬(wàn)次的積壓 ,行不變 ,要更直 ,反彈力更大 .引導(dǎo)客戶(hù)回答想要的結(jié)果 ,讓客戶(hù)說(shuō) —— 是 . ?你是好鋼好材做成的優(yōu)質(zhì)彈簧嗎 ? 全世界的銷(xiāo)售明星都知道一個(gè)秘密 :客戶(hù)的拒絕就是銷(xiāo)售希望的開(kāi)始 ? 第七條：被拒絕是的家常便飯，惟有你是優(yōu)質(zhì)彈簧，修復(fù)能力才會(huì)最強(qiáng)。 第八條 ? 全世界成功人士的共同點(diǎn)只有四條：喜歡，自信，悟性，德行。 喜歡 ? 喜歡是種基因 ,是一種激情 ,是一種慣性 ,是陽(yáng)光 ,是你成就業(yè)績(jī)的最根本動(dòng)因 . ? 你喜歡銷(xiāo)售這份職業(yè)嗎 ?你見(jiàn)到陌生客戶(hù)是摸名的興奮 ,首先想到的是合同 ,還是心存顧慮 ,感覺(jué)到了拒絕的恐懼 ,很多話難以起齒 .你在寢室里和同學(xué)聊天 ,是你受同學(xué)影響 ,還是你說(shuō)服他人 .走在大街上 ,滿眼望去的寫(xiě)字樓 ,是眾多商業(yè)機(jī)會(huì) ,還是拒絕的眼神 ? 喜歡 ? 銷(xiāo)售人員 ,他必須具備兩個(gè)最基本的天賦 ,一個(gè)叫 自我激勵(lì) ,從內(nèi)心激發(fā)自我的潛力 ,想把一件事做成的欲望 .第二種叫 舍身處地的能力 ,能夠換位思考 ,站在客戶(hù)的立場(chǎng) ,體諒客戶(hù) ,你具備這兩種能力嗎 ? 自信 自信 ? 你敲門(mén) ,門(mén)為你開(kāi) .即使上帝關(guān)上所有的門(mén) ,還會(huì)為你開(kāi)一扇窗 . ? 自信是一種自我肯定 ,我一定超越對(duì)手，不會(huì)跑在他們后面。 ?你骨子里面有自信的基因嗎 ? ?請(qǐng)用你的眼睛看著我 !我完全可以感覺(jué)到你的狀態(tài) ! 悟性 ? 推車(chē)的小伙子自以為是 .把老板的車(chē)推下了懸崖；老板自以為是 ,誤解了小伙子的用意 ,以為他也是這樣 ,共同鍛煉結(jié)局是悲慘的 .事實(shí)上 ,我們只差一句話 ,沒(méi)有說(shuō)出來(lái) ,小伙子應(yīng)該說(shuō)，老板 ,我能幫你推車(chē)嗎 .老板應(yīng)該說(shuō) ,小伙子你也和我一起鍛煉嗎 .
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