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正文內(nèi)容

企業(yè)績(jī)效管理與員工的激勵(lì)政策(編輯修改稿)

2025-01-31 02:40 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 改變營(yíng) 銷(xiāo)戰(zhàn)略 缺少市場(chǎng)策略 被動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo) 人員 學(xué)位 不高 缺少服務(wù)意識(shí) 國(guó)外廠(chǎng)商介入 其他替代品 盒裝產(chǎn)品 技術(shù)支持不足 缺少市場(chǎng)費(fèi)用 人員流失較大 方法 人員 缺少過(guò)程管理 流程不暢 管理 環(huán)境 產(chǎn)品 成本 銷(xiāo)售方法 單一 銷(xiāo)售的 人員 成本 產(chǎn)品 管理 環(huán)境 52% 31% 10% 4% 2% 1% 100% 企業(yè)戰(zhàn)略的帕累托圖分析方法 銷(xiāo)售和客服人員的培訓(xùn) 從社會(huì)和大學(xué)招收新的營(yíng)銷(xiāo)人員 和供應(yīng)商合作制定統(tǒng)一策略 成立大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)部、客戶(hù)服務(wù)中心 1Q 2Q 3Q 4Q 銷(xiāo)售漏斗增加 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工具 ? 企業(yè)存在的問(wèn)題 ? 企業(yè)績(jī)效管理( CPM) ? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具 ? 營(yíng)銷(xiāo)的架構(gòu)和流程 ? 產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)策略 ? 營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略 ? 規(guī)劃和監(jiān)控 ? 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 員工的激勵(lì)政策 內(nèi)容安排 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu) 企業(yè) 市場(chǎng)部 銷(xiāo)售 部門(mén) 客服 部門(mén) 市場(chǎng) 研究 市場(chǎng) 推廣 電話(huà) 銷(xiāo)售 銷(xiāo)售部 技術(shù) 支持部 咨詢(xún)部 售后 服務(wù) 客戶(hù) 關(guān)懷 渠道部 客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的流程 DW CIF OLAP DM 大客戶(hù)信息 銷(xiāo)售 服務(wù) 市場(chǎng) 銷(xiāo)售機(jī)會(huì)管理 銷(xiāo)售 合 同 管理 待辦事宜管理 產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理 銷(xiāo)售渠道管理 銷(xiāo)售績(jī)效管理 市場(chǎng)預(yù)算管理 市場(chǎng)活動(dòng) 管理 活動(dòng)跟蹤管理 宣傳資料管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 產(chǎn)品促銷(xiāo)管理 知識(shí)倉(cāng)庫(kù)管理 客戶(hù)投訴 管理 客戶(hù)咨詢(xún)管理 服務(wù)定單管理 客戶(hù)建議管理 服務(wù)跟蹤管理 行為信息 核心業(yè)務(wù) 97系統(tǒng) 網(wǎng)管系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) ERP系統(tǒng) 客服系統(tǒng) BOSS管理 BASS系統(tǒng) 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 機(jī)會(huì)客戶(hù) 機(jī)會(huì)客戶(hù) 機(jī)會(huì)客戶(hù) ? 企業(yè)存在的問(wèn)題 ? 企業(yè)績(jī)效管理( CPM) ? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具 ? 營(yíng)銷(xiāo)的架構(gòu)和流程 ? 產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)策略 ? 營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新策略 ? 規(guī)劃和監(jiān)控 ? 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 員工的激勵(lì)政策 內(nèi)容安排 青蛙和蓮的故事 新產(chǎn)品生命周期研究 3%5% 12%15% 34% 34% 12%18% 早期市場(chǎng)需求 晚期市場(chǎng)需求 創(chuàng)新者 技術(shù)熱衷者 早期采用者 夢(mèng)想主義者 晚期大多數(shù) 保守主義者 遲緩者 懷疑主義者 T 斷層 早期大多數(shù) 現(xiàn)實(shí)主義者 如果你可以幫助現(xiàn)實(shí)主義者明白他們需要什么,如何使用你的產(chǎn)品解決他們的問(wèn)題,銷(xiāo)售給這類(lèi)人是相對(duì)容易的 營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的“保齡球”效應(yīng) ? 一定要自信 ? 找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶(hù),了解他們的真正突破點(diǎn) ? 找到相關(guān)的主管部門(mén),通過(guò)主管的滿(mǎn)意,采取行政手段 ? 新的客戶(hù)和項(xiàng)目的事先介入 ? 采用合作伙伴 ? 挖走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要銷(xiāo)售和管理人員 ? 搶走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合作伙伴 ? 搶走競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分銷(xiāo)商 ? 公布競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn) ? 獎(jiǎng)勵(lì)搶灘成功者 ? “斷氧計(jì)劃” 搶灘的方法 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 : 建立高效率、大規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施,全力以赴降低成本,最大限度地減小研發(fā)、服務(wù)、推銷(xiāo)和廣告等成本費(fèi)用。 ? 差異化戰(zhàn)略: 將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化,樹(shù)立起在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性的東西,這是贏(yíng)得高水平收益的積極性戰(zhàn)略。 ? 專(zhuān)一化戰(zhàn)略: 主攻某個(gè)特殊的客戶(hù)群、某產(chǎn)品線(xiàn)的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場(chǎng)。 必須明確選擇戰(zhàn)略,徘徊其間必然影響公
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