企業(yè)績效管理與員工的激勵(lì)政策(編輯修改稿)
2025-01-31 02:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 改變營 銷戰(zhàn)略 缺少市場策略 被動(dòng)式營銷 營銷 人員 學(xué)位 不高 缺少服務(wù)意識 國外廠商介入 其他替代品 盒裝產(chǎn)品 技術(shù)支持不足 缺少市場費(fèi)用 人員流失較大 方法 人員 缺少過程管理 流程不暢 管理 環(huán)境 產(chǎn)品 成本 銷售方法 單一 銷售的 人員 成本 產(chǎn)品 管理 環(huán)境 52% 31% 10% 4% 2% 1% 100% 企業(yè)戰(zhàn)略的帕累托圖分析方法 銷售和客服人員的培訓(xùn) 從社會(huì)和大學(xué)招收新的營銷人員 和供應(yīng)商合作制定統(tǒng)一策略 成立大客戶營銷部、客戶服務(wù)中心 1Q 2Q 3Q 4Q 銷售漏斗增加 企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)工具 ? 企業(yè)存在的問題 ? 企業(yè)績效管理（ CPM） ? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具 ? 營銷的架構(gòu)和流程 ? 產(chǎn)品和營銷的競爭策略 ? 營銷的創(chuàng)新策略 ? 規(guī)劃和監(jiān)控 ? 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 員工的激勵(lì)政策 內(nèi)容安排 營銷部門的組織結(jié)構(gòu) 企業(yè) 市場部 銷售 部門 客服 部門 市場 研究 市場 推廣 電話 銷售 銷售部 技術(shù) 支持部 咨詢部 售后 服務(wù) 客戶 關(guān)懷 渠道部 客戶服務(wù)運(yùn)營管理的流程 DW CIF OLAP DM 大客戶信息 銷售 服務(wù) 市場 銷售機(jī)會(huì)管理 銷售 合 同 管理 待辦事宜管理 產(chǎn)品報(bào)價(jià)管理 銷售渠道管理 銷售績效管理 市場預(yù)算管理 市場活動(dòng) 管理 活動(dòng)跟蹤管理 宣傳資料管理 項(xiàng)目時(shí)間管理 產(chǎn)品促銷管理 知識倉庫管理 客戶投訴 管理 客戶咨詢管理 服務(wù)定單管理 客戶建議管理 服務(wù)跟蹤管理 行為信息 核心業(yè)務(wù) 97系統(tǒng) 網(wǎng)管系統(tǒng) 計(jì)費(fèi)系統(tǒng) ERP系統(tǒng) 客服系統(tǒng) BOSS管理 BASS系統(tǒng) 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 行為信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 背景信息 機(jī)會(huì)客戶 機(jī)會(huì)客戶 機(jī)會(huì)客戶 ? 企業(yè)存在的問題 ? 企業(yè)績效管理（ CPM） ? 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具 ? 營銷的架構(gòu)和流程 ? 產(chǎn)品和營銷的競爭策略 ? 營銷的創(chuàng)新策略 ? 規(guī)劃和監(jiān)控 ? 企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè) ? 員工的激勵(lì)政策 內(nèi)容安排 青蛙和蓮的故事 新產(chǎn)品生命周期研究 3%5% 12%15% 34% 34% 12%18% 早期市場需求 晚期市場需求 創(chuàng)新者 技術(shù)熱衷者 早期采用者 夢想主義者 晚期大多數(shù) 保守主義者 遲緩者 懷疑主義者 T 斷層 早期大多數(shù) 現(xiàn)實(shí)主義者 如果你可以幫助現(xiàn)實(shí)主義者明白他們需要什么，如何使用你的產(chǎn)品解決他們的問題，銷售給這類人是相對容易的 營銷戰(zhàn)役的“保齡球”效應(yīng) ? 一定要自信 ? 找到競爭對手的大客戶，了解他們的真正突破點(diǎn) ? 找到相關(guān)的主管部門，通過主管的滿意，采取行政手段 ? 新的客戶和項(xiàng)目的事先介入 ? 采用合作伙伴 ? 挖走競爭對手的主要銷售和管理人員 ? 搶走競爭對手的合作伙伴 ? 搶走競爭對手的分銷商 ? 公布競爭對手的弱點(diǎn) ? 獎(jiǎng)勵(lì)搶灘成功者 ? “斷氧計(jì)劃” 搶灘的方法 ? 總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略 ： 建立高效率、大規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施，全力以赴降低成本，最大限度地減小研發(fā)、服務(wù)、推銷和廣告等成本費(fèi)用。 ? 差異化戰(zhàn)略： 將公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)差異化，樹立起在行業(yè)內(nèi)具有獨(dú)特性的東西，這是贏得高水平收益的積極性戰(zhàn)略。 ? 專一化戰(zhàn)略： 主攻某個(gè)特殊的客戶群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。 必須明確選擇戰(zhàn)略，徘徊其間必然影響公
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1